如何打造優秀銷售團隊,如何打造一個優秀銷售團隊

2022-03-11 01:17:15 字數 5492 閱讀 3409

1樓:職場導師李毅

回答您好,打造優秀團隊,有以下幾點:

1、作為團隊的首領要有過硬的管理能力和技術能力。

2、每個團員都有自己某方面過硬的能力,這些能力能互補和增強。

3、合適的激勵機制,能使團隊保持長時間的奮勇前進的氣氛和團隊文化。

4、整個團隊是以結果為導向。

5、有相應的資源對團隊進行支承。

6、人員可以流動,不適合團隊的成員可以淘汰出團隊,對適合的非團隊成員可以納入進來。

更多5條

如何打造一支優秀的銷售團隊

2樓:活寶張小凡

管理者角色的轉換

作為一線基層管理人員,銷售經理首先應該是一名合格的業務人員,具備出色的專業技能。房地產行業中的大多數銷售經理也正是從業務人員中提拔上來的。然而,從業務能手到優秀的銷售經理,還需要在思維方式以及工作方法等各方面作好相應的調整和準備。

明確共同的工作目標

銷售團隊是由不同的成員,為了共同的目的,組成的任務型協作體。每個成員都應該明確工作的目標和方向。銷售經理要通過管理使團隊能夠「用正確的方法,做正確的事」。

做正確的事,即目標正確,方向一致;正確的方法,即執行過程。

完善的規章制度是完成工作任務的重要保障

「沒有規矩,不成方圓」,團隊的管理者首先應該是制度的制定者和建立者,完善的工作制度能夠讓每個人清楚地認識到各自的職責、分工。當然,制度應該建立在一個合理、可執行的基礎上,它是管理工作的原則和依據。

破窗理論:如果有人打破了一個建築物的玻璃,而窗戶沒有得到及時的修理,其他人就可能受到某些暗示性的縱容,去打破更多的玻璃。久而久之,這些破窗戶會給人一種無序的感覺。

這個理論說明,對於違背規章制度的行為,應該及時制止,否則長期下來,在這種氛圍下,一些不良風氣和違規行為就會滋生和蔓延。因此,「有法可依、有法必依、依法必嚴、違法必究」是業務體管理的工作準則。

公平原則√銷售經理雖然是制度、規範的制定者和監督者,但更應該是遵守制度、規範的表率和榜樣。

√ 維護制度的公信力,營造良好的工作氛圍。√獎罰分明公正。公平是每個人在日常工作中的一種很自然、重要的心理需求,它對團隊成員的工作積極性影響十分明顯,公平能起到激勵作用,不公平則會起到消極作用。

掌握好這一點,將對管理有事半功倍的效果。"

對團隊成員的培訓和指導

銷售經理需要通過團隊中每一位成員的業績來達成團隊整體業績,因而應該通過自己的專長幫助員工成長,培養員工獨立解決問題的能力,切忌「大包大攬」。例如,當員工在一般性工作中遇到困難時,銷售經理不要急於親力親為,而是先聽取員工的看法並給予適當的指導,讓員工有思考和學習的機會。

培訓的目的在於縮短銷售人員達到成熟狀態的時間,提高工作的效率,因而培訓應該著眼於實踐,為員工提供解決問題的方法。

每位員工首先是一個追求自我發展和實現的個體,然後才是一個從事工作有著職業分工的職業人。所以,工作的目的不僅僅是追求物質回報,更重要的是能為他們提供學習和發展的平臺。業務體應該制定培訓計劃,結合工作實踐對員工進行行業知識和專業技能的培訓,並且將企業文化、企業發展與員工的發展相結合,這是保持團隊穩定的好方法。

工作執行

「凡事預則立,不預則廢」√各項工作開始前,要充分了解團隊所具備的資源條件,以作為制訂工作計劃的參考,並充分**可能的狀況,事先擬訂對應措施,有目的、有步驟的執行。√定期評估計劃的實施和完成情況,分析影響計劃實現的因素並對計劃不斷進行修正。例如,影響銷售計劃的因素包括:

·外部條件:市場發展動態、政策法規以及競爭物業的情況等;

·內部條件:產品條件、工期進度、**、推廣力度的支援、銷售政策的支援等;√制訂銷售計劃時應多徵求銷售人員的意見,引導銷售人員共同參與。因為銷售人員最接近客戶,他們的參與有助於提高**的準確度,產生更為可行的目標;同時,共同參與計劃的制訂使員工能夠感受到自己對公司、團隊的重要作用和價值,從而自願、積極的去實現。

「賣好房,要有好賣相」,工作的執行過程與結果同等重要。以下原因往往導致工作過程中執行不力:√制度不完整、不清晰;制度形同虛設,經常繞過制度處理問題;管理者缺乏規範管理的意識,個人化、情緒化和隨意性強,這些是銷售經理初期容易出現的問題,而這些問題都會導致執行力下降,因此銷售經理需要強化「依法辦事」的意識。

√缺乏日常的監督和考核,工作過程疏於管理,使工作出現偏差。定期對員工的工作和業績進行評估,及時給予肯定和指導,激勵員工沿著正確軌道發展,是工作中必不可少的環節。√工作分工不均衡,職責不明確,或者由於下屬能力和工作責任心強度的大小不等,使得各項工作都出現能者多勞、責任心強者多勞的情況,這樣對優秀員工的積極性是一種打擊,變相鼓勵了不勞而獲者。

√管理者錯誤定位或者不懂授權,導致效率低下。銷售經理思考問題容易只注重「做正確的事」,而忽略「正確的方式」;或者只按自己的方式和僅憑個人經驗,不分析具體情況,不聽取和採納不同意見,壓抑了員工參與的積極性,員工只是被動地去執行,使工作推動困難;或者不懂授權,凡事親力親為,導致工作效率降低。

影響工作執行的因素很多,以上僅僅是我們在工作中的常見情況。團隊建設新木桶理論

一隻木桶能夠裝多少水,正常情況下取決於三方面因素:第

一、每一塊木板的長度,最短的木板決定盛水量;第

二、木板與木板之間的結合是否緊密;第

三、有一個很好的桶底。

銷售團隊的建設與新木桶理論有著異曲同工之妙。團隊的戰鬥力不僅取決於每個成員的能力水平,也取決於成員與成員之間協作與配合的緊密度,同時團隊給成員提供的平臺也至關重要。√補短板:

團隊成員在知識結構、工作經驗和能力等方面存在差異,為保持集體的和諧穩定,既要「揚長」也應「補短」,使那些短板不會阻礙整體的發展。√團隊協作:團隊協作如同一臺大型的機組,每個環節、每個成員都是其中的一個部件,你是一個總靠其他人推動的部件還是更願意作一個能夠帶動其他成員共同運轉的齒輪?

答案顯然是後者。團隊目標的實現需要每個人的密切配合和相互支援。

√ 建設團隊協作機制:

團隊分享機制——使不同成員積累的經驗能成為團隊共同的財富,促進團隊成員的溝通交流。可以通過小組例會、業務體例會、案例分析交流和資訊收集分工、彙總、分享等方式進行。

內部競爭機制——通過業績評比,對工作執行過程的評估等,達到工作激勵的效果;管理者應該提倡業務員之間即是合作關係,也是競爭關係,每名成員都應該具備較強的競爭力。

人性化管理。銷售人員是銷售經理的「內部客戶」,銷售經理應該瞭解、掌握員工的背景、個性、需求及優缺點,根據不同的員工採取不同的領導方式。

√「尊重」:相互尊重是人性化管理的必然要求,只有員工個體受到尊重,才會真正感到被重視,進而發自內心的工作,達到自我管理和自我實現。因此,讓管理從尊重開始。

√「溝通」:

管理一個團隊不僅僅需要完成工作任務,還應維護成員間關係,為此每個人都需要提供一定的維護行為,如互相鼓勵參與團隊行為、促進彼此交流、認真聽取他人意見等;鼓勵每個人表達對事物的看法和感受;更多的站在他人的角度思考問題;真誠是溝通的鑰匙;

√「信任」:信任是團隊成員之間的聯合基礎,而這種基礎是管理成功的保障,無論何時何地,信任度都具有非常重要的實用價值。讓管理親和於人,拉近彼此的心理距離,使管理者與員工之間在坦誠的交流中互相激發靈感、熱情與信任。

管理是一門藝術,銷售團隊的管理同時也是一項實踐性較強的工作,我們希望通過借鑑先進的管理理論武裝自己,並應用在實際工作中,不斷總結、積累,不斷提高管理能力,從而打造優秀的銷售團隊,不斷創造更加出色的業績。

如何打造一個優秀的團隊?

3樓:允琨俞恨寒

一個優秀的團隊,必然會讓每一位成員成為優秀的業餘的心理學家,因為沒有一個環境比職場更需要我們有能力和技巧去應對紛繁複雜的情況!

--領導心理學大師

mary

m.tjosvold

高績效的團隊意味著有更強的洞察力、有更迅速的執行力、有更持續的生命力!

人可以被帶領,但難以被管理;人可以被影響,但無法被控制。讓我們從心理學的角度,為您找到行駛在成功路上的祕訣。

如何組建一個優秀的銷售團隊?怎樣管理一個銷售團隊?

4樓:百度文庫精選

內容來自使用者:陽榮輝

隊--優秀團隊組建12321法則|無論是操作一個產品還是管理一片區域,甚至只是組建一個最基本的社群工作小組,如何招聘到優秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題。筆者在產品操作過程的實踐和觀察中發現,在營銷模式沒有偏離產品特質時,是否優秀的營銷團隊往往決定了產品的發展前途。.一次知名企業召開全國營銷會議時,許多經銷商和區域經理互相交流最多的問題之一就是:

招聘難,組建一個優秀的銷售隊伍尤其難。 |  其實建立一個優秀的銷售團隊的關鍵不是市場上有沒有足夠的人才供我們挑選,而在於管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念。無論是經驗論、學歷論、形象論者的管理者,都希望團隊中的每個都是精英分子,拿來過來都能獨擋一面。

這種出發點當然是在情理之中,無論誰都希望自己的下屬個個生龍活虎,銷售成績你追我趕,這樣業績就會蒸蒸日上。但是,無論多麼優秀的企業或多麼優秀的企業家,誰都沒有這麼樣的銷售團隊。這不僅是不可能的,也是沒必要的。

就象我們的手指,我們沒必要五個一般長,即使一般長了,反而會不如現在方便和靈活了。這個道理也許不難理解,團隊建設也要講究相輔相成互相配合。 |  問題就出在一個團隊如何組建才能達到相輔相成的效果呢?

|  我們就拿一個最基本的9人銷售團隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優秀的保健品銷售團隊。簡單說12321就是:一個領頭人,兩個精英,三個中流,兩個培養,一個機動。

|  「1」——這

5樓:貿寄問夏

找一些有經驗的人員、要會說,銷售出的物品按10‰的提給他們!現在都是拿錢,才有精神推銷!3個月在給各部門評一次優秀獎!節假日,在帶他們去各地旅遊。

企業想打造一支優秀的銷售團隊,怎麼才能做到?

6樓:秀啦撻嘛黑豆

企業想打造一支優秀的銷售團隊,怎麼才能做到,這個銷售的話,口才的話一定是非常流利的

7樓:簡信crm系統

如何提高銷售人員的工作效率,增加企業收益呢?crm客戶關係管理系統可以將企業內部和客戶互動方面的管理進行系統化,簡化管理流程,將銷售人員從繁重的任務中解放出來,提高銷售人員工作的效率。下面,我們就來具體看看吧。

一、自動分配規則

企業的潛在客戶**不同,跟進處理的方法自然也不同。在crm中針對不同**、不同區域的線索,可以按照事先設定好的分配規則,基於不同的標準(客單價、地區等)自動分配給相應的銷售人員。避免了手工分配時浪費時間及出現錯誤的情況,讓企業的業務運作更為迅速。

二、銷售跟進提醒

企業的銷售人員往往會有多筆交易同時進行,會造成業務跟進力不從心,也無法提供優質的客戶服務,而導致「大單」丟失。通過crm系統能夠在商機設定部分進行重大交易警告,只要條件滿足當時設定的規則,一旦重大交易出現新情況,就會自動提醒管理者及團隊成員重點關注重大商機,避免丟單,造成公司的重大損失。

三、自動建立任務

crm系統只需簡單的操作就能夠自動建立任務,責任到人,設定時限。同時,該任務會與crm系統中的客戶資訊進行關聯,這樣就可以提升工作效率,提高資源利用率,增強流程規範性,同時也提升了團隊成員之間的溝通和信任度,為客戶創造更好的服務體驗。

企業只有不斷地提升員工的工作效能,才能夠站穩腳跟,提高競爭力。crm讓員工更高效的工作,讓工作效能得到更好的發揮,完成企業的工作計劃,提升企業的經濟效益,實現企業的快速成長和發展。

如何打造優秀的團隊,如何打造一個優秀的團隊

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