1樓：蜜雪兒
有密碼的話，用密碼到網上營業廳查詳單。
也可以直接到當地營業廳查詢，像你這種情況最好是到營業晌困絕廳讓營業員幫忙查詢尺源一宴姿下，你說你查的顯示收費可是後面那個又查詢不出來，可能是收費又返還了也不一定，如果確定你的手機費少了的話就到當地營業廳去查，也可以先打10086轉人工臺諮詢一下，查詢後如果確定你沒有開通此業務但是卻無故收費的話你可以要求移動公司返還話費。
2樓：網友
先打10086人工服務看能查到否，如果不是你自己芹攔乎開通的業務那就直接投訴！**裡面投訴不行的話到移動營業廳投嫌悉訴衡滑。我也遇到過這樣的情況，投訴幾次他們就不敢亂幫你開通業務了，再有把密碼改一下。
3樓：中國聯通客服
聯通根據您的實早晌際使用扣費，如您對扣費有疑問：
1、可在手機營業廳－服務－查詢－話費業務查詢（陸神鋒含即時話費、賬戶餘額、歷史賬單、通話詳單）瞭解相關詳情。
2、可在手機營業廳－服務－查詢－流量業務查詢核實上網流量詳情。
如仍有疑問，可聯絡歸屬地人瞎戚工客服諮詢瞭解。
手機被亂扣費怎麼辦？
4樓：大電影小剪輯
教大家怎樣解決手機亂扣費的情況。
5樓：豫東一支花
手機總是亂扣費怎麼辦？我也是剛學會，看了記得告知家人和朋友。
6樓：簡堂宇文青夢
長按#鍵，系統預設為禁止撥出任何**，可以接聽發簡訊，需要打**再長按#鍵切換回來。
7樓：中國聯通
聯通根據您的實際使用扣費，如您對扣費有疑問：
1、可在手機營業廳－服務－查詢－話費業務查詢（含即時話費、賬戶餘額、歷史賬單、通話詳單）瞭解相關詳情。
2、可在手機營業廳－服務－查詢－流量業務查詢核實上網流量詳情。
如仍有疑問，可聯絡歸屬地人工客服諮詢瞭解。
8樓：網友
打**給10086 以非常強硬的口氣告訴他這段時間你沒有打過**發過簡訊，問他為什麼亂扣費。
9樓：網友
我建議你可以：1.上移動網上營業廳查詢你辦理的業務，可以自行取消。2.帶上你的身份證到就近的移動溝通100營業廳，讓營業員幫你查詢和退訂。
10樓：網友
傳送五個00000到或四個0000到10086退訂所有業務。
或直接撥打10086人工退訂所有收費業務，是不是你手機裡有什麼流氓軟體在暗釦啊實在不行真得刷機了。
三星電信手機亂扣流量打人工服務和去營業廳都查不出來應該怎麼辦？
11樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，您可參考：
1.重新開關機嘗試。
2.解除安裝最近安裝的第三方軟體後測試，初步排除是否為第三方軟體造成。
3.執行完程式如瀏覽器、電子郵件等功能後，建議按「返回鍵」退出，如果按「主屏鍵」，應用程式仍在後臺執行，不是真正的關閉（或者您可以進入工作管理員中結束後臺執行的程式）。
4.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定，若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心位址請您訪問：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
12樓：網友
你會不會忘記關閉後臺軟體了。
我的手機被亂扣費怎麼辦
13樓：三星問答服務
若您的手機軟體出現無故扣費現象，建議您：
1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。
2.諮詢運營商是否流量費用所導致。
3.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
4.更換其他手機卡嘗試。
手機亂扣費怎麼辦？
14樓：中國聯通
首先你需要核實扣費的具體原因，聯通一般不會存在亂扣費的現象，絕大部分是因手機後臺軟體網路更新或者部分手機的軟體自動定製業務導致被扣取流量費用以及第三方業務費用，你可以撥打10010人工客服核查你近期使用的**以及被扣取的增值業務型別，如有可能，建議在手機上安裝手機管家之類的軟體，為你過濾收費簡訊以及流量監控，儘量在不使用網路時關閉資料流量即可。如因系統錯誤導致費用被扣取的，可以到歸屬地聯通營業廳反饋，聯通工作人員核實後，會返還此筆費用給你，請你放心。
15樓：網友
登陸網上營業廳，查明細。可以查出收費的具體清單。
這些是什麼啊，到底扣不扣費，啊，我的手機沒有增值業務，可是一到月就扣三十多，我也查不出來了。扣費怎
16樓：騰訊手機管家
很可能是您使用什麼軟體訂閱的業務也可能是手機中存在惡意軟體導致的，若是手機被惡意扣費，請嘗試使用手機管家對手機進行完整掃瞄，發現病毒程式請立即刪除，然後致電運營商客服取消扣費業務即可，感謝您對手機管家的支援與信任。
17樓：都是人不敢相信
移動嗎 用中國移動營業廳。
請問亂扣費怎麼處理，亂扣費怎麼辦？
手機總是亂扣費怎麼辦？我也是剛學會，看了記得告知家人和朋友 提問題時最好將問題說明，比如什麼地方亂扣費，總有其上級管理機構吧，或者向當地 部門 紀檢部門投訴控告。如果是發現亂扣費的話，你可以告他的到有關部門把這個問題反映一下。你說的亂扣費，是指什麼方面亂扣費？如果是電信方面的話，你可以諮詢電信方面可...
怎麼解決移動手機亂扣費的問題，中國移動亂扣費怎麼辦
關於手機的亂扣費現象，一個月下來，手機話費消費了許多，卻不知花費到了什麼地方。針對這種情況，可以通過下面方法步驟解決 第三步，登陸完成後，點選左側 快捷通道 欄內的 業務狀態 就可以檢視手機當前開通的所有業務情況，如果有不需要的業務，就可以通過當前官網平臺進行登出操作。第五步，例如，如果想取消 呼叫...
手機安裝了惡意軟體然後就亂扣費怎麼辦
錢還可以要回來，你打給客服就可以了，別說你下了軟體，你直接說話費少了，他24小時之內會退給你的，我也有過，請採納 應該要不回來了，我剛買新手機的時候就遇到過 刪除哦，如果還是不管用建議恢復出廠設定呢 買蘋果手機就不會有這個 解除安裝，下軟體防毒，實在不行刷機！手機裡面有一個病毒軟體成了系統核心元件怎...