手機被惡意扣費,移動是不是能查到

2022-12-05 23:46:16 字數 3002 閱讀 5606

1樓:理弦人

可以查到扣費時間,扣費原因,扣費金額都沒問題。包括有些娃不還會通過**點下扣費的增值業務,他們都能查到。

2樓:危瑞錦

你好,是能查出來了,移動的承諾是話費錯誤雙倍返還,如果她們不給你陪償的話你可以接著撥打投訴**。

3樓:人生如夢

如果確定是亂扣費的話,可以直接打**到10086客服那裡諮詢的,查明細清單,核對你的消費,找出扣費原因,如果證實是移動亂扣或者錯扣的話,他們都會全額返還的。

另外的就是建議你核查一下手機有沒有中毒,現在也有一些吸費病毒會導致手機被而已扣費的。推薦你安裝移動的防毒先鋒,這是移動自主研發的免費手機防毒軟體,病毒查殺能力很強的,可以很好的保護你的手機。可以試一下。

4樓:匿名使用者

10086沒許可權給你退費,他們是向投訴部門申請去了!投訴部門能給你回**!

5樓:北漂億淘

我建議還是在網上或是移動營業廳去把話費清單打出來。好好看看是什麼被扣費了。到時在針對性的找出是什麼導致的。指望10086還不如自己主動去查。

6樓:董飛飛

他們是找藉口掛你**

我的話費被惡意扣費軟體扣費了,能不能找移動要回來

7樓:匿名使用者

打人工,如果以前沒有申請過退款,第一次肯定能要回來,我的第一次被惡意扣款,打人工就要回來了

8樓:中國移動

如果手機在不知情的情況下訂購了業務,請檢視手機是否中病毒,中病毒時,會出現自動訂購業務的情況,或檢測手機是否有內建的收費軟體,可以進行解除安裝。對於訂購的業務,可傳送0000至10086進行查詢、退訂。如仍舊沒有解決問題,具體以10086實時諮詢為準。

手機被亂扣費怎麼辦?

9樓:大電影小剪輯

教大家怎樣解決手機亂扣費的情況

10樓:豫東一支花

手機總是亂扣費怎麼辦?我也是剛學會,看了記得告知家人和朋友

11樓:簡堂宇文青夢

長按#鍵,系統預設為禁止撥出任何**,可以接聽發簡訊,需要打**再長按#鍵切換回來

12樓:中國聯通

聯通根據您的實際使用扣費,如您對扣費有疑問:

1、可在手機營業廳-服務-查詢-話費業務查詢(含實時話費、賬戶餘額、歷史賬單、通話詳單)瞭解相關詳情。

2、可在手機營業廳-服務-查詢-流量業務查詢核實上網流量詳情。

如仍有疑問,可聯絡歸屬地人工客服諮詢瞭解。

13樓:匿名使用者

打**給10086 以非常強硬的口氣告訴他這段時間你沒有打過**發過簡訊,問他為什麼亂扣費

14樓:流淚的耳朵觴

親,遇到這種情況,建議你到當地移動營業廳查詢定製的業務,然後把那個業務關了就行了,望採納,祝愉快

15樓:

我建議你可以:1.上移動網上營業廳查詢你辦理的業務,可以自行取消。2.帶上你的身份證到就近的移動溝通100營業廳,讓營業員幫你查詢和退訂。

16樓:

傳送五個00000到或四個0000到10086退訂所有業務。

或直接撥打10086人工退訂所有收費業務,

是不是你手機裡有什麼流氓軟體在暗釦啊實在不行真得刷機了。

我的話費被惡意扣費,還能再回來嗎?

17樓:藥店碧憐

惡意扣費,只有是能查到是被無故扣費的情況,是可以找回來的。

1、可以撥打手機服務商**,選0鍵接人工服務,說明自己的情況,有一次退費的機會。 關鍵是要預防為主。

2、如果運營商不能解決,可以向其上級單位投訴。比如地方運營商,就向總公司投訴。

3、向運營商所在地的通訊管理局投訴。撥打你當地的通訊管理局**,然後說明情況後,通訊管理局的工作人員就會指導你去他們的官方**書面投訴。

18樓:本站我喜歡

能找回,但限一次

移動** 打10086 選0 鍵 接人工服務,說明自己的情況,有一次退費的機會。

關鍵是要預防為主。可以使用管家進行檢測和清除它的。管家可以檢測到軟體的惡意行為,並引導進行一次性阻止或解除安裝。操作方式如下:

進入【安全防護】頁面,點選進入【軟體許可權管理】

檢視軟體惡意行為。進入後即可按照【許可權】或【軟體】兩種方式檢視到各軟體是否存在安全隱患,

處理惡意軟體。在檢視到哪些軟體有惡意行為時,進入詳情頁面後,即可進行處理。如:

點選【獲取聯絡人】,即可檢視到當前哪些軟體在使用您的聯絡人資訊,這時選擇「禁止」即可一次性阻止它的惡意行為,而軟體也可正常使用;如不想保留該軟體,也可進入系統或管家的「軟體管理」中進行刪除:

同樣,也可以按照【通話記錄】、【手機位置】、【簡訊】等分類檢視相應正在使用該許可權的軟體,並進行處理:

也可直接點選軟體後面的信任按鈕,將該軟體新增為信任,那麼管家將不會監控該軟體的一切操作

在許可權管理的右上角,點選小齒輪,即可開啟/關閉許可權管理的總開關,並檢視監控日誌。

19樓:匿名使用者

不能,只要不是你**的營業方扣的錢,是找不回來的。比如你手機被遊戲扣費了,你讓移動給你返錢可能麼

20樓:當地球沒有他

我覺得不可能,那有**把錢騙跑了還給你的我自己覺得是這樣的

21樓:路哥無心害人

打10086問還現實點,人工服務更可靠

22樓:匿名使用者

打10086查話費明細

23樓:匿名使用者

打10086人工服務能要回來!如累你並沒按確定付費的情況下就成!我遇到幾次了!

對10086客服不用客氣!它們都是一塊的!不能軟弱一定要回來不能慣它們臭毛病!

要不然以後還會亂扣你話費!

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dnf是不是很容易被惡意封號

沒有啦,我玩了一年了,就沒事。dnf的掛主要是刷圖用的,pk還是看技術,所以掛是給懶人用的,沒掛和同學一起刷圖也很好玩的。tx就是 小人一個,別給他廢話,直接上315 投訴,這麼多網遊,就數dnf的投訴最多一天幾百個,別的網遊一年也沒幾個,tx還不感到丟人嗎?公祝tx早日倒閉。我玩遊戲從不用掛,也沒...

手機安裝了惡意軟體然後就亂扣費怎麼辦

錢還可以要回來,你打給客服就可以了,別說你下了軟體,你直接說話費少了,他24小時之內會退給你的,我也有過,請採納 應該要不回來了,我剛買新手機的時候就遇到過 刪除哦,如果還是不管用建議恢復出廠設定呢 買蘋果手機就不會有這個 解除安裝,下軟體防毒,實在不行刷機!手機裡面有一個病毒軟體成了系統核心元件怎...