1樓：豫東生活劇
手機總是亂扣費怎麼辦？我也是剛學會，看了記得告知家人和朋友
2樓：匿名使用者
提問題時最好將問題說明，比如什麼地方亂扣費，總有其上級管理機構吧，或者向當地**部門、紀檢部門投訴控告。
3樓：
如果是發現亂扣費的話，你可以告他的到有關部門把這個問題反映一下。
4樓：英艾樂樂
你說的亂扣費，是指什麼方面亂扣費？如果是電信方面的話，你可以諮詢電信方面可以投訴的。如果是其他方面，那你得表達清楚。
5樓：緣來在此
關於到亂扣費的相關操作情況，可以諮詢一下該地區的相關人員
6樓：紫蘇花開
可以諮詢客服，取消沒用的收費**。
7樓：蜜桃小仙女
請問亂扣費怎麼處理？你可以撥打315進行投訴處理
8樓：打惡狗棍
請問爛啦扣費怎麼處理？這是什麼亂扣費呀？
9樓：教育達人娜娜老師
這個要看什麼方面的亂扣費，如果是自己可以處理的，可以直接找他們，如果是不可以處理的，可以找塗塑**來投訴。
10樓：廣深一路順風
亂扣費可以到相關部門投訴
11樓：我叫布里茨
萬鴻飛最好處理辦法是直接打消協**舉報。
12樓：笑傲江湖
亂扣費的情況可以打110報警。
13樓：思語新竹
亂扣費，你可以去相關部門申訴，問問到底是怎麼回事？為什麼扣費？
14樓：
如果你遇到了亂扣費情況的話，那麼你可以找相關的機構，然後去諮詢一下為什麼。
15樓：歐士齊
可以到有關部門反映處理。
16樓：來自伍山石窟花枝招展的行星
我在得物購買衣服，第一次買上面買，不知道尺碼合不合適，我老公比較胖，號發的不合適，就剛買，沒一會我想退了，換個款，立馬扣我28元，你扣我28這不是坑人嗎！必須給個說法
17樓：嬌妍老師
是什麼地方亂扣費是話費嗎？還是工資？
18樓：zero娟
哪方面亂扣費？你可以投訴，每個都有投訴**
亂扣費怎麼辦？
19樓：中國聯通
目前聯通的扣費已實現透明化，如您對話費有疑問，您可通過以下渠道查詢：
登入網上營業廳 點選「查詢」＞「話費業務查詢」＞「實時話費」；
登入手機營業廳客戶端點選「服務」＞「查詢」＞「話費業務查詢」＞「實時話費」。
如查詢後仍有疑問，您可查詢詳單進行了解具體使用情況，也可以撥打聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核實。
20樓：衣整獅子
移動亂扣我100多元流量費，我直接打10086投訴，第一次接觸僅說明責任（推卸到我身上）
第二接觸
直接說只能退還誤扣的費用
第三次接觸
在我不同意的前提下統一在其許可權下補償50元第四次接觸
10086主管打**經交涉同意2倍賠償
告訴大家，犯錯是要有代價的，合理爭取自己的權益
21樓：小荔枝愛生活
手機亂扣費怎麼辦，首先我們開啟資訊，找到10086.輸入0000，，可以退訂，第二，wifi和資料不要同時開啟，這樣會浪費我們的話費，大家平時一定要注意，希望這個生活小妙招可以幫助到您。
etc亂扣費怎麼處理？
手機被亂扣費怎麼辦？
22樓：大電影小剪輯
教大家怎樣解決手機亂扣費的情況
23樓：豫東一支花
手機總是亂扣費怎麼辦？我也是剛學會，看了記得告知家人和朋友
24樓：簡堂宇文青夢
長按#鍵，系統預設為禁止撥出任何**，可以接聽發簡訊，需要打**再長按#鍵切換回來
25樓：中國聯通
聯通根據您的實際使用扣費，如您對扣費有疑問：
1、可在手機營業廳－服務－查詢－話費業務查詢（含實時話費、賬戶餘額、歷史賬單、通話詳單）瞭解相關詳情。
2、可在手機營業廳－服務－查詢－流量業務查詢核實上網流量詳情。
如仍有疑問，可聯絡歸屬地人工客服諮詢瞭解。
26樓：匿名使用者
打**給10086 以非常強硬的口氣告訴他這段時間你沒有打過**發過簡訊，問他為什麼亂扣費
27樓：流淚的耳朵觴
親，遇到這種情況，建議你到當地移動營業廳查詢定製的業務，然後把那個業務關了就行了，望採納，祝愉快
28樓：
我建議你可以：1.上移動網上營業廳查詢你辦理的業務，可以自行取消。2.帶上你的身份證到就近的移動溝通100營業廳，讓營業員幫你查詢和退訂。
29樓：
傳送五個00000到或四個0000到10086退訂所有業務。
或直接撥打10086人工退訂所有收費業務，
是不是你手機裡有什麼流氓軟體在暗釦啊實在不行真得刷機了。
手機被亂扣費，怎麼辦
30樓：豫東一支花
手機總是亂扣費怎麼辦？我也是剛學會，看了記得告知家人和朋友
31樓：覃煙芒媚
你用得是智慧機嗎、大多數都是惡意程式造成…你把**卡拿出來格式手機就可以了…是移動的**卡可以發0000到10086查詢開通了什麼業務！希望幫得到你
32樓：中國聯通
聯通根據您的實際使用扣費，如您對扣費有疑問：
1、可在手機營業廳－服務－查詢－話費業務查詢（含實時話費、賬戶餘額、歷史賬單、通話詳單）瞭解相關詳情。
2、可在手機營業廳－服務－查詢－流量業務查詢核實上網流量詳情。
如仍有疑問，可聯絡歸屬地人工客服諮詢瞭解。
33樓：匿名使用者
聯通呵呵？叫他查個扣費清單給我，查了一天，非要我逼著問。推卸責任，就算你2毛5一分鐘。
我一個晚上打了40分鐘**？我怎麼不清楚？一個月偷偷扣光了錢只會推卸責任真搞笑！
34樓：芙芸原創廣場舞
我手機被扣了幾次，都給我退回來了，確定自己沒定，可以要交退回來的
35樓：鬱巨集
你可以登入移動**www.chinamobile.com檢視有沒辦理到什麼增值業務、費用查詢啊。一般很會亂扣差那麼多啊 ，還是不行就繼續打10086人工服務要求他們查清楚
36樓：應聽祝紫
建議你把上網功能取消
這樣你既不能開通流量更不能上網，截斷了暗箱操作，另外你手機裡的收費功能你別亂動
二點做到你手機不會有亂收費現象
37樓：小小小孩
去移動服務廳，讓他們把你的消費紀錄弄給你看，到時再看…現在不好辦…實在不行就去消協投訴…
38樓：畢玉英告婉
你打客服，10086或10010.讓他給你取消夢網簡訊業務，
請用你的手機直接致電10086接同人工臺，要求關閉夢網簡訊業務（此**免費）。成功關閉後你如果還是誤點了陷阱選單，會就不會再扣費了。
被中國移動亂扣費了怎麼辦？
39樓：佛翼慎源源
根據您的描bai述,移動公司已經返du還了您的zhi話費,對於這種情況,是這樣
dao的:如果您對處理回
結果不答滿意,您首先不要接受您當地移動公司的處理意見,也就是說,不接受移動公司的返還話費,然後請當地移動公司出具書面處理意見,您可以依據處理意見向上級主管部門反映情況,並提出您要求的意見,甚至可以通過法律手段來解決.
但,目前,您已經接受了移動公司返還您的話費,如果您當時沒有提出異議,證明您對處理意見滿意,投訴處理終結.任何部門,包括工信部電信使用者申訴受理中心都不會再受理您的投訴.
根據您的情況,說實話,即使投訴,或者通過法律途徑解決,最多是當地移動公司向您道歉.漏接**,造成的經濟損失,從法律上講,除非您能提供量化的資料,否則,也是徒勞的.
總之,如果以後出現類似問題,如果對處理意見不滿意,要直接向投訴處理人員提出,並保留進一步投訴的權利.一旦接受了話費返還等處理意見,其實就等於對處理意見沒有異議.
40樓：匿名使用者
根據您的
來描述,移動公自司已經返還了您的話費,對於這bai種情況
du,是這樣的:如果您對zhi處理結果不滿意,您首先dao不要接受您當地移動公司的處理意見,也就是說,不接受移動公司的返還話費,然後請當地移動公司出具書面處理意見,您可以依據處理意見向上級主管部門反映情況,並提出您要求的意見,甚至可以通過法律手段來解決.
但,目前,您已經接受了移動公司返還您的話費,如果您當時沒有提出異議,證明您對處理意見滿意,投訴處理終結.任何部門,包括工信部電信使用者申訴受理中心都不會再受理您的投訴.
根據您的情況,說實話,即使投訴,或者通過法律途徑解決,最多是當地移動公司向您道歉.漏接**,造成的經濟損失,從法律上講,除非您能提供量化的資料,否則,也是徒勞的.
總之,如果以後出現類似問題,如果對處理意見不滿意,要直接向投訴處理人員提出,並保留進一步投訴的權利.一旦接受了話費返還等處理意見,其實就等於對處理意見沒有異議.
41樓：匿名使用者
我用用bai重慶移動10多年了. 這月我剛充du值第二天就發個簡訊說欠zhi費停機了，我又沒dao在意又去充值回
，結果第二天又
答收到停機簡訊，後來打10086諮詢說我改**了，移動憑什麼私自更改我的**呢？這不是欺騙我們消費者嗎，我希望我們國家拿出一個態度來。
42樓：匿名使用者
我也是，上個月多扣了180多，返還了，美其名曰操作失誤，不知道有多少老百姓蒙受損失，這個月多扣了50多，說要核實，他媽的，老子整天有功夫和你為這事扯皮拉筋嗎？你們都是吃閒飯的嗎？
43樓：藍
中國移動真的是亂扣費，我tm被莫名其妙扣到-14.05元后，直接把資料關了，過了幾版分鐘後，它就權
發資訊給我說我欠了五百塊錢的話費，我一年都用不到五百塊錢的話費，我幾分鐘就用了我一年的話費啊？移動真的是個**公司，垃圾
44樓：匿名使用者
中國移動經常亂扣費！中國移動是中國最坑人的害群之馬！它幾乎有一半的營業額是亂剋扣費得來的！
5g即將來臨！希望廣大受害的移動使用者拿出實際行動來懲罰它吧？果斷換掉，用聯通或電信吧！！
45樓：匿名使用者
中國移動扣話費沒有根據，第一沒打**沒有發簡訊，第二沒有用流量，用的無線網路，就發簡訊到手機上，一次一次的扣話費，扣到停機…我真的一分錢話費都不想充了
46樓：匿名使用者
我的也是 手機一開來始只欠6塊 後來
自我也沒開流量也沒打電
話也沒用什麼 第二天我打10086錢59 第3天欠70 我沒開流量也沒打** 無緣無故欠70就我還只是個學生 我現在氣的想罵死移動公司的人騙我們老百姓
47樓：匿名使用者
中國移動亂扣我話費都不是一次兩次了，流量也沒用超憑什麼亂扣我話費？就算扣月租也扣不了那麼多吧。每次都亂扣早知道就不辦移動的了
48樓：吳梓穆
我尼瑪屁都沒幹**幾乎沒怎麼打，流量壓根沒用！自動欠費
49樓：學無止境
草他媽的，中國移動，今天查話費，我兩個號，均被無故繫結了無關的扣費業務，氣死我了
50樓：寫字的老北風
移動的政策是錯一賠一，你可以再要一倍的補償。如果是sp扣的，你就反覆投訴他吧，聲稱如果移動不給解決就投訴到資訊產業部。不過現在sp也少了。
51樓：珍珍珍珍仔
前兩個月我媽媽接到移動**說什麼超流了，問要不要辦理什麼流量**，媽媽明確拒絕過很多回次了，結果後
答面這兩個月都在扣錢，回來幫媽媽一查辦了個流量**，找人工客服卻說是優惠期間不給退訂，要6個月之後才可以。明明拒絕了的為什麼還會辦理？她沒回答我的問題，反而跟我說如果要提前退訂要自己去營業廳辦理，老媽嫌麻煩，也不懂這個，只能不了了之。
就很生氣，移動到底還有沒有良心，利用老人家不懂這些的心理去賺錢，你們能安心嗎？！！
52樓：盍然泥夜蓉
沒用的，肯定在你，移動的業務，如果你不回簡訊確定是無法開通的，在者就是你手機中毒了
53樓：匿名使用者
我也被廣抄東移動亂扣費了，我有兩張手機卡，第一張卡流量用完了，我就切換到第二張卡，沒想到還是一直在扣我第一張卡的錢，扣了幾十塊錢，實在是太氣了，打**給客服說了她說可以退還我幾十塊錢，還叫我辦個**，但我還是很生氣
花唄亂扣費怎麼辦，花唄重複扣款怎麼辦
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手機安裝了惡意軟體然後就亂扣費怎麼辦
錢還可以要回來，你打給客服就可以了，別說你下了軟體，你直接說話費少了，他24小時之內會退給你的，我也有過，請採納 應該要不回來了，我剛買新手機的時候就遇到過 刪除哦，如果還是不管用建議恢復出廠設定呢 買蘋果手機就不會有這個 解除安裝，下軟體防毒，實在不行刷機！手機裡面有一個病毒軟體成了系統核心元件怎...