1樓:夢長科普小屋
如果你想從事保險諮詢服務的話,那麼主要諮詢的業務還是有很多的,對於那些從來都沒有買過保險的人,他們該諮詢的就是如何開保險以及保險所包含的內容是什麼。
一般情況下,很多人不知道網上辦理保險業務的流程是什麼,以及如何辦理保險,還有保險的費用繳納標準是什麼,這些都需要經過專業的服務人員給我們解答,在辦理保險之前,我們要首先通過打**或者是網上**客服諮詢的方式來幫助我們瞭解一下保險的業務到底是什麼,否則的話,當我們實地想要繳納保險的時候,就會遇到非常多的問題,也會給工作人員帶來極大的困擾,因為辦理保險業務的人猜州員和從事保險諮詢服務的人員是兩個完全不同的職業,首先我們在決定辦理保險業務之前,就應該通過專業的保險諮詢服務行業人員來了解相關的行業知識。
如果我們是學生的話,那麼我們可以從手機或者是電腦上瞭解到保險諮詢服務行業人員的相關**,然後直接撥打就可以了,在**裡面,或者是通過**聊天的方式能夠把我們想要問的問題都瞭解的非常的清楚,向父母一輩70後,60後可能不會通過網路的方式瞭解保險服務行業,所以他們會去相關的網點,向專門的客服人員詢問相關的資訊,這也算是一種保險諮詢服務業務。
開展保險諮詢服務念悔這一業務我認為是穗高蔽大大提公升了大家辦保險的效率,如果說大家在辦保險之前,就能夠把所有的保險相關知識瞭解的非常清楚的話,那就不需要專業的保險人員來幫我們解釋了,也大大節約了保險人員的時間,從而提高效率。現在我們國家的各個行業體制逐步完善,也大大提高了我們中國人民辦事情的效率。
2樓:爬上樹的魚呀
意外險、醫療險、大病險、住院日額宴敏、住院醫療等,對於那些從來都沒有買過保險的人,他們該諮哪鬥詢的就是如晌緩枝何開保險以及保險所包含的內容是什麼。
3樓:金承媽媽育兒屋
車險的**已成為稿爛主要因素,**是公司,幾百塊錢,你將依賴於滲塌該服務的關鍵,和公司的規模,網點少,網點的大公司之間的差別不大,如果你去鄉鎮,小公司的服務反叢敬圓映不出來,
4樓:小阿星
保險諮詢服務指的就是關於開保險或者是保險所含的內容進行相應的講解和服務。主要的業務就是幫助人們瞭解如何侍侍辦理保險,幫助拍態人們瞭解保險的業務,了老賀吵解保險的理賠範圍等等。
5樓:按時服藥
其實就是負責相關保險類的各種問題,主要諮詢的是保險的內容以及範圍,價錢,社保人群等等。
6樓:960尋保紀
諮詢字面上的意思就是問,改拆保險諮詢也就是去問保險相關的問題。
題主對於保險諮詢服務不太清楚瞭解,那麼我舉個比較常見的例子。
就比如醫生,我們去看病的話醫生是不是會先問**不舒服啊?然後在通過各種儀器、按壓等方式來對於病情有乙個判斷?然後還會問到相關的疾病史問題是不是?
之後醫生會根據以上資訊綜合分析患者所得的疾病,然後對症下藥,幫忙解決患者的病痛。並知道後續服藥或者注意事項。大概就是這麼個流程。
保險森純諮詢服務也是一樣,先了解客戶的需求然後通過對話挖掘客戶的深層擔憂。之後溝通家庭情況,疾病歷史等等資訊。最後合理的為客戶拿出解決方案並對於投保前、投保中、投保後(後兩項**人是看個人素質,保險經紀人是義務核春棗)進行指導服務。
祝您平安喜樂,一帆風順。
願你能提前為生活備好一把晴雨傘。
7樓:網友
保險諮詢服務說的好聽都是諮詢產品 但是實際上都是保險銷售而已 名字在好聽也沒有意義。
8樓:幹平安
保險諮詢服務一般情況下就是對不同的人上什麼樣的保險,她都給乙個合理的安排。
9樓:不言也不語丶及
其實我覺得就是根據你不同的年齡段,選擇不同的醫保,還有是理財的保險。
10樓:有溫度的保險匠人
你這種情況有較大的理賠風險。
保險諮詢服務是什麼?
11樓:帥的不明顯
對於農合,醫保,社保,商業保險這些相關問題的諮詢(含保險如何配置,配置什麼)。讓客戶能在遇到問題的時候得到及時準確的解決,在保障配置的時候能夠清楚明白,安心地購買保險。目前的情況是,很多人在遇到和保險相關的問題的時候,大多數都是找身邊的朋友或者保險從業的人員以及機構,但是不能很快得到準確的回覆(這也是目前保險行業的乙個怪象之一,很難找到專業的人來進行諮詢)。
所謂的專業其實是分兩個層面來理解的:1.問題能夠快速準確解析以及; 2.
提供專業最優方案。很多人都只是做到第一點,做不到第二點,是基於某些現實的因素的制約,因為保險公司或者從事營銷的機構,大多都是盈利性質的機構,他們的出發點還是自身的公司,在這種情況下,是沒有乙個真正站在客戶的角度考慮問題的平臺,但是諮詢公司就剛好就能夠解決這乙個問題。
保險業的客戶服務有哪些
12樓:abc保險網
保險業的客戶服務有售前服務,售中服務,以及售後服務,售前服務是保險**人為客戶說明產品,計劃保單。售中是為客戶遞送保單並講解保單內容。售後是每年為客戶做保單護理,說白了就是一些瑣碎的事情。
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