平安保險售後服務專員(諮詢相關問題)

2022-12-28 21:15:53 字數 4104 閱讀 6669

1樓:匿名使用者

據你的描述,應該是區拓專員。就是對以往客戶(原業務員離職的)做續期**,同時開發新保單的工作。

這個工作有底薪,但是對你有續期**的任務考核,沒有達標會扣薪水。另外加一些新契約的佣金。

押金沒有問題能退還,注意保留好你的押金條。

這個工作和其他的業務員基本是一樣的,不同的就是平安會給你提供一些以往的客戶名單,而個險的業務員全憑自己來開發客戶。

如果你開發不到新的客戶,只拿底薪,每月也就1000多塊。

2樓:桃溪客

我告訴你吧,平安裡面沒有所謂的售後服務專員這個崗位,我也可以很明確的告訴你,你以後做的就是保險推銷員,明白嗎???保險推銷員完全是賣了一份保險收一份錢,沒有底薪(除了前三個月,前提是推銷出保險後),押金的確能返還。保險推銷員不享受任何平安公司員工的福利,待遇,加金等

3樓:匿名使用者

只要是在平安,做工作都一個性質,為客戶服務。。

你做做吧,起碼有底薪,有現成的客戶。。。

4樓:匿名使用者

什麼亂七八糟的,說穿了就是**人,保險公司就分兩大類,內勤、外勤。內勤就是拿死工資,外勤就是做業務的,多勞多得。你這種就叫業務員。美其名曰售後服務專員。

5樓:匿名使用者

我希望回答這個問題的人最好了解清楚以後再回答,不懂不要裝懂,現在平安共分三個部門:兩核部、營銷部、區拓部。營銷部就是普通的業務員,持有的是展業證,只負責推銷保險,區拓部就是售後服務部,擁有絕大多數老客戶的名單,這是公司下發的,當然也得開新單,新進的新人前兩個月無名單,必須靠自己接新單子,然後第三個月分屬於自己的區域。

現在東營地區區拓部和營銷部大戰,營銷部已經開始向各個小區全面撒網,集體行動,所以這兩個部門是「對立」的。

月薪有底薪,但必須是在你接到單子的前提下,否則,一分沒有。切記!本人正在努力,不過估計這月是沒有工資了。

6樓:把平安真誠給你

保險是有能力的人做的

平安保險公司的售後服務專員是做什麼的?

7樓:阿木子香

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶資訊。等等。

2、售後服務的工作內容

1)營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡,或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。

2)保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,儘量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。

此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。

3)保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4)提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。

5)諮詢與申訴制度,即要及時提供諮詢答覆與申訴回覆。

8樓:單魁鈔迎夏

售後服務專員就是專門負責客戶購買保險以後的各種後期維護和理賠的稽核以及理賠金額的給付工作的工作人員。比方說是你購買了平安的車險,出現事故了,你給平安保險公司報案,後期的一系列工作就是由售後服務專員來負責完成的。

9樓:濱湖國際

也是賣保險的。主要收入仍然**於保單業績提成

10樓:

我保了19年了怎麼沒有一個專員像我做過任何保單的條款明示和服務。你們保險公司說出來了的話不打臉嗎???現在專員我都沒見過,什麼慰問**,小小禮物,明示保單服務範圍。

一切全是坑,19年被你們平安坑死了。

11樓:匿名使用者

業務員,銷售保險產品!變個名字吸引求職者!

12樓:匿名使用者

賣保險的

收你的費,保單保全你的利益,諮詢就是給你講講保險條款,理賠就是幫你聯絡理賠人員。

說白了就是他負責把你錢拿走就是了。

13樓:雨菡薇

我就是平安售後部的,說實話,主要收入是靠簽單,因為提成高,但是比營銷好在公司提供客戶資源,也就是曾經買過平安保險的人,比營銷好做很多,錢也不少掙

14樓:巨欣禚思菱

做你的後顧之憂,解決你的疑難

15樓:乘納蒿莊雅

所有的保險銷售都要做收費保全和諮詢,理賠等事宜~其主要還是要負責銷售,沒有業績就會被淘汰

16樓:銳懷袁寒梅

平安保險售後服務專員,準確的說就是收續期保費,為客戶解決一些問題,比如變更地址**等等

平安保險售後服務專員是幹什麼的

17樓:

我們這裡沒有售後服務專員這個崗位。

18樓:匿名使用者

在平安的售後叫區拓,保險售後服務人員就是區拓的保險銷售人員,

19樓:匿名使用者

在售後服務的基礎上銷售保險。

請問平安保險公司的售後服務專員具體幹什麼

20樓:n已

負責老客戶資料整理,禮品發放。

中國平安保險股份****於2023年在深圳成立,至今已發展成為保險,銀行,投資等業務為一體的整合,緊密,多元的綜合金融服務集團。並通過旗下平安人壽,平安產險,平安銀行,平安信託,平安**等各專業子公司,通過多渠道分銷網路,以統一的品牌,全方位,個性化的金融產品和服務為一體。

21樓:職場導師秦倩

回答對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作;

2、常規保全作業,包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等;

3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢,並作出解釋。

注:服務專員,職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。

更多2條

22樓:

哪有什麼服務呀?你只要保上了就要交費10年20年不等……想體驗平安給帶來的服務純屬慌話。19年了沒服務好過。

投訴都沒人搭理你。這就是平安保險公司給你的最好服務。大家眼睛擦亮些,全是坑呀!

不要再上當了。

23樓:萍萍姐姐

1.具體就是銷售保險!

2.銷售出以後售後服務。

3.服務保全專案很多:

舉例:理賠服務,保單資料變更,受益人變更,投保人變更,生存金領取,紅利領取。手機號碼變更,繳費賬戶變更等等。

24樓:匿名使用者

平安保險應該沒有專門叫這個名稱的崗位,這只是俗稱,應該是**人,是需要做業務的。

25樓:壞人阿

售後就是區域拓展人員。給你一個區域,人家客戶買好保險了,你要去上門回訪,做服務。其實這都是不是最主要的,主要還是能做新的單子,這點就跟營銷差不多了,區別就是你還要做服務。

而且你的收入是跟業績直接掛鉤的

平安保險售後服務專員的工作好嗎

26樓:寡孟俅難乘撈

售後服務專員?你是指電銷?

27樓:匿名使用者

不好滾吧你個腦殘╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!

╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!

╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮鄙視你!

平安保險公司的服務專員不穩定,那樣安全嗎

28樓:

如果感到不安全,可以換別家公司,保險都是長期的更要看服務

平安保險售後服務的工作內容和待遇

售後服務,名字變了,其實還是業務員性質,換湯不換藥.看得出你所應聘的屬於銷售相關工作。不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的,關鍵就是自己的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下...

平安保險售後服務崗位月沒有上單就悲催退,是這樣的嗎?售後服務也需要上單?幫我解決一下,謝了

平安保險分營銷部和區拓部,其中的區拓部就是我們稱謂的售後服務,營銷部人員我們叫業務員,區拓部人員叫收展員,既要收續期保費同時也要展業,其考核標準就是業續不能連續兩個月掛零,但第三個月上單就繼續維持了。售後服務就與業績無關!就是業務員!按照公司規定沒有工資,可能上級為了挽留適當給予一定的經濟補助!當然...

想諮詢一下平安保險的購買流程,平安保險該怎麼買

首先你有沒有該業務員的名片?按名片上的名字和工號打95511確認業務員的身份,保險合同在一週內可以下來。如果確認身份無誤就不用擔心,投保就是這個流程。你籤的叫做投保書,是正式的 有法律效率的投保申請。保險公司受理並承保後,才會做出正式的保單,然後由業務員送到你的手上。放心,沒有問題。如果不放心的話,...