企業如何能有效沉澱知識，保證新員工快速具備老員工和前員工的知識？

1樓：問鼎雲學習平臺

一、做好新員工培訓工作，比如說師徒帶教。

如果公司有師徒帶教的體系和文化，這種方式還是可以的，採用導師制師徒帶教的模式至少新員工會知道有問題可以問誰，可以幫助新員工更快的融入企業，勝任崗位工作，不過導師的人格魅力與責任心在這個過程中很重要，通常來說，帶教導師有以下職責：

1.傳承企業文化，向新員工貫徹公司文化理念；

2. 幫助新員工熟悉工作環境，儘快融入公司；

3.導師應熟悉新員工崗位職責，瞭解其崗位應具備的技能、經驗等方面要求；

4.指導新員工工作，幫助新員工掌握崗位專業技能，熟悉工作流程，解答或解決其遇到的問題；

5.瞭解新員工，如在工作和生活上及時和新員工進行溝通，挖掘新員工的興趣愛好、特長及職業傾向；

6.制定《新員工輔導工作計劃表》及工作安排；

7.向部門經理提出新員工職業生涯規劃的建議。

二、企業內部知識的沉澱。

企業內部知識沉澱主要主要有兩個方面，第一就是把原本已經形成標準的知識檔案歸檔，最好是進行數位化儲存，第二是把員工的實踐經驗萃取出來，將隱性知識顯性化，再進行數位化儲存。第二種會有一定難度，可以參考以下四種方法：

1.建立企業案例庫。

為避免優秀經驗流失，在企業培訓平臺上建立案例庫，可以鼓勵各個崗位的專家將自己的實踐經驗進行梳理，並分享到培訓平臺上，實現經驗的沉澱和分享。使用者可以通過上傳案例，等待稽核釋出後，平臺自運營擴散，再由專家稽核入庫，實現優質內容沉澱。

2.話題板塊激發員工討論。

企業**學習平臺的話題板塊，推動全體員工自發發帖，能結合員工崗位實踐，收集實踐案例，並可以在討論區進行疑難點討論，有助於崗位經驗沉澱。

3.微課開發將經驗課程化。

可以業務需求為主題，在企業內徵號召將業務經驗開發成微課，並安排專家線上線下進行微課製作輔導，實現經驗到微課的轉化。

4.內訓師培養。

通過開設提公升員工的經驗萃取能力及授課能力的系列培訓，培養種子講師。通過培養種子講師，提公升員工的授課能力，建立正規化、科學化的內訓體系，培養能開發課件並講課授課的員工，建立一支具有專業化素養的內訓師隊伍，促進企業內生動力的孵化，促使優秀員工用自己的專業在企業內部賦能。

2樓：情感諮詢師半暖陽光

制定規章制度，這樣可以把工作流程化，就能夠讓新員工快速的學習。

3樓：可耐的小

強化合作——推動隱性知識從專家流向員工，員工之間的合作是知識轉移的重要一環。培訓經理要從一開始就表達你的訴求，解釋從專家到員工的知識轉移是如何使每個人受益，以及這種方式如何最終減輕專家壓力，提公升企業整體效率。

4樓：小阿星

首先應該進行崗前培訓，而且也應該讓老員工帶領新員工，並且也應該營造乙個良好的職場氛圍，提高新老員工的積極性，而且也應該實行獎勵機制。