1樓:閒人遐想
你現在上有權位的加量的這個質檢部門兒去做這個檢測報告,然後再上專櫃上面去找他的這個歸結跟他協商。如果不行,那麼你就得找商場的負責人。來解決這個問題。
質量不好,就是質量不好,他早任何藉口都是不行的。
2樓:醜博學
可去高場管理人員反映要求處理,或去消費者協會投訴。
3樓:老徐
還是打12315的呢?我請大家說說看的人有沒有人說說看的人有嗎?如果有我請你把這個事幫我說說看好嗎?
我謝謝你幫我說說看了一下。
商場買到假貨怎麼辦?
4樓:匿名使用者
1、與經營者協商和解。作為消費者,我們可以與經營者協商解決問題,例如:將自己購買的物品給經營者看,確認是假貨,對方認同後,給予一定的補償。消費者與經營者協商前,應注意以下幾點:
1)必須儲存好所購商品包裝盒、說明書等,儘量使之完整無損;
2)要攜帶好商品的發票以作為購物憑證;
3)可先打**到商店交涉,約好時間後再前往;
4)要實事求是,所提要求要合情合理合法;
5)要注意態度,經營者肯退賠則退賠,萬一達不到自己的要求,也不要吵鬧,可通過其他途徑解決。
2、請求消費者協會調解。我們可撥打消費維權**,請求消費者協會進行調解,向其反應自己的問題,請其幫我們進行維權。
消費者在投訴前,應注意以下幾點:
1)在投訴前最好先同經營者交涉、與經營者協商失敗後、再向消協投訴。
2)要寫書面的投訴書,投訴書內容包括,投訴人姓名、性別、職業、工作單位、**、通訊位址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、**;商店的名稱、**、位址、郵編;生產廠家名稱、**、位址、郵編;購買商品日期、損失價值。
3)要把發票影印件一併附上。
4)投訴可直接遞當地(區、縣及市)消委會,如商品額值較大、問題較嚴重或當地消協未能解決的,也可向上一級消協投訴。
3、向有關行政部門進行申訴。當我們與經營者協商解決不了問題,可以向相關行政部門申訴,向其反映自己購買的東西存在質量等問題,然後告知是哪個經營者賣的,讓行政部門幫助我們維權。
4、仲裁機構仲裁。我們可以通過仲裁機構進行仲裁維權,這種維權雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關的證據,到仲裁機構進行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害後,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程式進行審判。
如果在火車上遇到了上鋪的人要跟你換下鋪,怎麼辦
從北京到河南漯河婆婆家過年,好不容易買了個下鋪,上車就發現有兩個人佔我的鋪位,我以為看錯了,納悶著,拿出車票又看一看,睡我鋪位的人說話了 我在301醫院剛做了手術,著急趕回家過年,不能爬上去,我跟你換換鋪位,補你五十元。我一聽,沒關係,睡哪兒都一樣睡,人家千謝萬謝,我始終不能收人家一分。不換,有需要...
如果在食堂碰到了導員,該一起吃還是直接打個招呼就好?
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如果在超市買到沒有生產日期的商品能得到賠償嗎
1 食品未標識生產日期的,工商部門會根據具體情況進行沒收並處於罰款。2 根據 食品安全法 第五十一條 食品生產企業應當建立食品出廠檢驗記錄制度,查驗出廠食品的檢驗合格證和安全狀況,如實記錄食品的名稱 規格 數量 生產日期或者生產批號 保質期 檢驗合格證號 銷售日期以及購貨者名稱 地址 等內容,並儲存...