如何消除客戶對保險的不信任感呢,客戶不相信保險怎麼辦

2022-12-23 08:16:14 字數 2288 閱讀 9287

1樓:匿名使用者

1、首先擺正自己的位置,將客戶視同自己的親人,為他設計保險產品。將保險公司可能賴帳的條款吃透、將投保人與被保險人的利益能否切實得到保障落實。

2、假設自己是準客戶,對公司的產品有懷疑,逐項提問、逐項消除。

3、你可能會為此客戶服務很多年,甚至連其子女、親友也可能成為你的客戶,如果你這次的方案設計有缺陷,你以後怎麼面對他們?

將上述問題考慮透徹,你自然就是客戶的朋友,當你完全是為了客戶的利益而不是佣金去服務的時候,你的底氣是足夠的,對方也能夠感受到你的真誠。至於佣金,可以坦誠相告:這是我為您設計方案的設計費用+交通費用+本人工資+學習費用+本次及日後的服務費用,您是否覺得我收費太高?

2樓:fantasy流雲

首先,要擺正自己的姿態,要熟悉自己的保險業務,做一個有專業素養的保險銷售人員;

第二,介紹自己的產品時,對於客戶的疑問,一定要給予肯定的回答,自己都不清楚的話還怎麼向別人推銷呢?當然,也要實事求是,不能沒有的也說有吧。

第三,合法的簽訂程式,讓客戶看到你的專業,如果依託的是比較大型的保險公司,口碑不錯的話,可能會更容易。

祝你順利!

3樓:曹百科

先消除客戶對你自己的不信任感吧,客戶潛意識裡的不信任源自業務人員,只要他想購買,你不要太過於功利的促單,還是先做朋友後做單吧!

4樓:農場司務長

很難,這一代人已被忽悠怕了。

電銷保險客戶不相信怎麼辦? 20

5樓:

作為保險銷售人員,碰到客戶不相信保險的情況是很普遍的。原因恐怕是過去部分保險銷售人員素質低、信用差、死纏爛打的方法,給民眾不好的印象造成的逆反心理,見到賣保險的就認為**又來了;也有因民眾確實不瞭解保險或不需要某些保險。

保險銷售人員,碰到客戶不相信保險的時候,就要分清楚銷售物件是屬於哪一種型別,然後再根據具體問題具體解決:

1、對保險比較瞭解,只是不相信保險銷售人員:這部分人多為有一定社會地位,有社保,有醫保,但還需要車險,財險,可以讓對方相信自己和保險公司的信譽方面入手。

2、對保險不瞭解,只是反感保險銷售人員:這是大部分民眾,沒有足夠的醫保和社保,是最需要保險的人,但由於經濟基礎較差,不太願意拿出錢來買保險,只僥倖「大件事」不要發生在自己身上。對這部分人除了需要讓對方相信自己外,還要有策略細緻地介紹各險種的好處。

只要有自己的信仰,有清晰的目標,有愛心和責任心,敢於挑戰自己,相信自己能達成目標,為了達成目標,不斷地調整方法,從不氣餒,成功就會水到渠成。

客戶不相信保險怎麼辦

6樓:

作為保險銷售人員,碰到客戶不相信保險的情況是很普遍的。原因恐怕是過去部分保險銷售人員素質低、信用差、死纏爛打的方法,給民眾不好的印象造成的逆反心理,見到賣保險的就認為**又來了;也有因民眾確實不瞭解保險或不需要某些保險。

保險銷售人員,碰到客戶不相信保險的時候,就要分清楚銷售物件是屬於哪一種型別,然後再根據具體問題具體解決:

1、對保險比較瞭解,只是不相信保險銷售人員:這部分人多為有一定社會地位,有社保,有醫保,但還需要車險,財險,可以讓對方相信自己和保險公司的信譽方面入手。

2、對保險不瞭解,只是反感保險銷售人員:這是大部分民眾,沒有足夠的醫保和社保,是最需要保險的人,但由於經濟基礎較差,不太願意拿出錢來買保險,只僥倖「大件事」不要發生在自己身上。對這部分人除了需要讓對方相信自己外,還要有策略細緻地介紹各險種的好處。

只要有自己的信仰,有清晰的目標,有愛心和責任心,敢於挑戰自己,相信自己能達成目標,為了達成目標,不斷地調整方法,從不氣餒,成功就會水到渠成。

7樓:匿名使用者

我想最重要的是讓客戶相信你,用真誠和事實打動他。並不是每個人都成為你的客戶的你要學會挑選有效客戶。

8樓:匿名使用者

你好:從你的問題來看是位保險**人吧!通常客戶會以各種理由拒絕你的推銷,這也是其中一種罷了,其實真問題是客戶對你的信任程度不夠,他們拒絕的是不是保險,而是推銷的方式,當他明白保險的意義和功用,認為自己需要時自然就會接受的。

所以高層次的保險推銷賣的是觀念而非保險產品。你需要試著和客戶溝通觀念,觀念一通就一通百通了,用你的專業和真誠去打動他,他接受你這個人自然就接受保險了。

9樓:匿名使用者

不相信就換個相信的客戶。不信你也沒辦法 ,那只有盼著他體驗一次就知道了。

10樓:匿名使用者

耐心和他講解保險的意義與功用...讓他明白保險的重要性..不要企圖一次說服他..多試幾次..他會明白的~

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