7天無理由退換貨的賠付條件

2025-07-20 07:25:26 字數 1095 閱讀 2988

1樓:一間厝

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;

2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯絡到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;

3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;

6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內;

7天無理由退換貨的條件

2樓:普法小郭

商品七天無理由退貨的一般條件是什麼。

一、網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

一)消費者定作的;

二)鮮活易腐的;

四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

二、貨款的規定。

消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

網路交易管理辦法》第十九條,網路商品經營者、有關服務經營者銷售商品或者服務,應當遵守《反不正當競爭法》等法律的規定,不得以不正當競爭方式損害其他經營者的合法權益、擾亂社會經濟秩序。同時,不得利用網路技術手段或者載體等方式,從事下列不正當競爭行為:

一)擅自使用知名**特有的網域名稱、名稱、標識或者使用與知名**近似的網域名稱、名稱、標識,與他人知名**相混淆,造成消費者誤認;

二)擅自使用、偽造**部門或者社會團體電子標識,進行引人誤解的虛假宣傳;

三)以虛擬物品為獎品進行**式的有獎銷售,虛擬物品在網路市場約定金額超過法律法規允許的限額;

四)以虛構交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提公升商業信譽;

五)以交易達成後違背事實的惡意評價損害競爭對手的商業信譽;

六)法律、法規規定的其他不正當競爭行為。

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