1樓：網友
撥打12306，接通後無需聽語音提示，直接按1，選擇客運服務。
按1後過幾秒，當語音開始時直接按0，選擇人工服務。
**接通後，語音提示將近1分鐘，但就是沒提示按0轉人工服務。
2樓：小熙老師愛生活
現在的火車的線下火車票購買，主要集中火車站中進行購買火車票，那麼現在也開通了線上即是網路上進行購買火車票的方法，但是現在官網使用的，由於驗證碼阻擋了很多人進行購買，尤其是各種的驗證碼所導致，那麼還有一種方式，就是使用電腦進行購買，即可轉人工客服。
12306客服**如何轉人工服務？
3樓：網友
1、首先，使用手機進行撥號，進行撥打為：12306，會顯示【中國鐵路客戶服務中心】，如下圖所示。
2、然後根據提示的語音，在鍵盤中輸入「1」，如下圖所示。
3、然後再根據提示進行轉人工服務，在鍵盤中按「0」，這樣即可轉至人工服務，如下圖所示。
4、最後，如果語音操作完成之後，就可以進行結束通話，進行按撥號按鍵，就可結束語音，如下圖所示。
4樓：網友
高鐵管家客服，12306怎麼能聯絡上人工客服，怎麼反饋問題。
5樓：思想彙報交流
等全部聽完再按，不要提前。這樣系統接受度高。心急吃不了熱豆腐。
12306轉人工服務怎麼操作
6樓：網友
購票預售期按1;
網際網絡訂票諮詢按2;
餘票查詢按3;
列車時刻查詢按4;
票價查詢按5;實名制購票改簽退票相關規定按6;區號查詢按8;
身份核驗按9;人工服務按0。
方法/步驟。
然後進行使用手機進行撥號，進行撥打為：12306然後進行提示語音中，在鍵盤中進行輸入「1」。
然後提示進行進行轉人工服務，在鍵盤中進行按「0」，這樣就轉人工就成功了。
如果語音操作完成之後，就可以進行結束通話，進行按撥號按鍵，就可結束語音。
7樓：雨慧穎
2**撥通後根據語音提示輸入「1」
3再根據語音提示輸入「0」即可轉入人工服務。
4進入人工服務後向服務人員描述自己所需的服務進行辦理即可。
8樓：超級
12306就是垃圾，客服更垃圾到不行，簡直就是擺設，特麼的查一張張票的要跑到櫃檯去，設人工服務幹叼，垃圾不行的垃圾。一張票兩個同程攜程一起搶到，兩邊還同時扣錢，這是12306的問題還是他們的問題？錢還不是進了12306的錢袋了，解決一件事情高冷得跟公雞一樣，又嘰歪。
9樓：湯敏思
你好，我想諮詢買火車票身份證沒在身邊怎麼買。
12306客服**怎麼轉人工客服
10樓：人間心事
客戶直接撥打鐵路局12306**，根據語音提示，選擇「2貨運服務」，再選擇「1我要發貨人工服務」，直接向鐵路客服人員提出發貨需求。需求確認後，客服人員告知客戶查詢碼，用於後續業務辦理及狀態查詢。
2.結果查詢。
11樓：烏鎮紫石齋民居
撥通**後按「1」進入「客運服務」語音選單，之後再按「0」進入「人工諮詢服務」。
撥打12306訂票，需要轉人工服務嗎訂票嗎
12樓：啦啦啦
你好，現在撥打12306訂票不是很方便呢，的確是需要轉人工的，但是**好像很難訂票呢。最好還是選擇網路訂票，非常的方便還經常能有優惠，尤其是需要搶票的時候，**根本就來不及，網上就全部訂完了。其次是代售點買票，這個也有一定的好處，可以選擇下鋪來訂購，因為網路買的話是沒有辦法選擇上中下鋪的呢。
一般家裡有老人孩子都會比較喜歡下鋪，因為活動起來方便的，這一點**訂票也達不到的，所以現在來說真的**訂票連百分之一都沒有的吧。
13樓：冀晴嵐
可以智慧型語音服務訂票的，也可以通過人工服務訂票，看你自己的喜好了。
12306**沒有人工服務嗎？
14樓：網友
12306怎麼轉人工服務：
把手機開啟。
在撥號盤介面輸入12306這五個數字。
按撥出鍵。接通後無需聽語音提示，直接按1，選擇客運服務。
按1後過幾秒，當語音開始時直接按0，選擇人工服務。
15樓：天府
00，需要注意的是12306客服**並不是24小時服務的，如果您有鐵路相關問題需要諮詢的話，需在每天的7：00~23：00這個時間段內撥打該服務**。
12306人工客服電話多少，鐵路12306人工服務電話是多少
12306是主要銷售火車票等的 他的官方 就是那5個數字哦。回答您好，12306的人工客服只有 裡的您好，12306的人工客服只有 裡的 提問12306人工服務怎麼打不了 回答撥打 12306，接通之後根據語音提示選擇服務，然後系統才會為您轉接到人工坐席 提問根本就沒有人工服務 回答不是打不通，而是...
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