1樓:匿名使用者
一、儀容儀表 清潔衛生、衣著得體、注重儀容儀表的員工是公司的寶貴資產,而公司的形象是由她的員工來實現的,公司期望在公眾面前樹立這樣乙個形象,即:形象本身就能體現出為客戶服務的專業性,不論員工的職位高低,重要的是,公司的整體形象,有賴於她的員工的精神風貌。 二、行為準則 講究禮節禮貌、注重行為舉止表明,公司期望在公眾面前樹立這樣乙個形象,既:
在為客戶服務方面,我們是最專業的,在客戶的眼裡,員工代表了公司,客戶對公司的第一印象,來自於員工的待人接物、言談舉止,因此,保持良好的行為舉止,就成了我們為您服務工作的一部分。我們要求員工必須作到: 1.
站立要直 ,精神要振奮。 2.微笑面對客戶,微笑不僅代表友善,也能提高工作效率。
3.不在公共場所大聲叫嚷。 4.
見到客戶或上級時主動打招呼,禮貌用語。
保潔儀容儀表培訓標準
2樓:豬尾巴juju彎彎
一、儀容儀表。
1、上班時必須穿著公司發給的工作服。
2、工服每天清洗,不得有異味、汙垢,應保持乾淨、整齊。
3、衣服袋內不得亂裝雜物,褲鏈、紐扣要保持齊全及扣好。
4、穿著衣褲必須整齊,不得捲起手袖和褲腳,不得束腰,不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心、上衣不扣紐扣等。
5、穿著乾淨的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深顏色的襪子,不得赤腳或穿拖鞋、涼鞋、旅遊鞋及高跟皮鞋等。
6、反光衣鮮明乾淨,作業期間不得脫除。
二、行為舉止。
1、時刻保持良好的精神狀態,不允許打瞌睡、偷懶、吸菸、精神不振、手腳遲緩、目光呆滯等表現,不得進行其它與作業無關的閒雜行為。
2、工作期間不準在大聲喧譁、嬉戲、吵鬧、追逐等。
3、不得將工具沿地拖行或扛在肩上行走,應手持離地向上。
急求保潔的工作內容及其工作標準?
3樓:我是誰的誰
這只是 乙個樣板,具體的內容還是需要你自己來改動和完善。
保 潔 員 工 作 標 準。
一、工作時間。
3月5日-3月15日,7:00—11:00 12:00—17:30。
3月15日以後,7:30—11:00 12:00—17:30。
二、工作計劃。
工作內容:一樓地面清掃、拖抹,一樓大廳的門窗、窗臺、桌椅、裝飾物等的擦拭,一樓男女衛生間的清掃。
工作內容:二樓辦公區域地面清掃、拖抹、總經理辦公室門窗、窗臺、桌椅、裝飾物等的擦拭,樓梯清掃、拖抹、樓梯踢腳線擦拭。
工作內容:一樓大廳陸叢旅衛生的整體維護,包括地面的隨時清掃及拖抹,桌面垃圾的及時處理及桌面擦拭,菸灰缸的垃圾及時清理並沖洗;衛生間的地面及時清理,紙簍隨時清倒(達到每小時清掃一次);所有盆栽的除塵及澆水施肥等工作。
工作內容:清倒一樓及二樓紙簍垃圾及保潔工具的清理。
三、工作質量標準:
1、地面:要達到無廢棄雜物、紙屑、菸頭、無水跡、無汙跡、無死角。
2、門窗、玻璃等:達到表面乾淨、無積塵、無汙跡、角落無蜘蛛網。
3、沙盤及其他裝飾物:達到表面乾淨、無積塵。
4、衛生間:達到地面乾淨、無紙屑、菸頭、無水跡、無汙早凳跡、無死角,紙鄭空簍需及時清倒。
5、盆栽:每週按照盆栽的不同種類合理安排澆水和施肥工作。
四、操作規程。
1、保潔作業操作規範、工作有計劃。
2、保潔裝置工具齊全並定置存放,擺放整齊。
3、保潔作業安全措施落實到位,不發生任何事故。
五、工作紀律要求。
1、嚴格遵守作息時間。
2、工作時間內,按規定著裝。
3、每天按工作質量標準及工作計劃實施保潔。
4、遵章守紀,無違規違紀等現象。
4樓:卡諾天
可以清潔急救網,裡面資訊涵蓋了這些內容。或者快潔管理。
急求一份低保申請書,急求一份低保申請書??
範文,你比照修改一下吧。低保申請書 我叫唐濟民,家中三口人。現住唐山市路北區釣魚臺南樓 樓 門 室。房屋是1998年住房改革時購買的公有住房。住房面積為46.1平方米。我家收入只有207元,家中生活困難,特申請低保。我的家庭情況是 我本人,1948年生,慢性氣管炎哮喘病,長年有病。曾在建築陶瓷廠上班...
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檢討書尊敬的老師 今天,我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對上課耍手機這種惡劣行為的深痛惡絕及打死也不再上課耍手機的決心。早在我剛踏進這個班級時和踏進校門的時候,您就已經三令五申,一再強調,全班同學,不得遲到,不得曠課,不得上課耍手機。老師反覆教導言猶在耳,嚴肅認...
因為「當眾辱罵領導」急求檢討乙份
在某某日 我辱罵了領導 我現在很後悔 我當時沒有意識到事情的嚴重 現在我鄭重向領導道歉 但是這位領導就是欠罵。罵領導的檢討書怎麼寫和領導鬧著玩了 就罵了他 要怎麼寫 摘要。您好!很高興為您解答!以下是範本,稍加修改就可以了,尊敬的領導 今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞領導...