收發郵件的禮儀詳解?工作中的郵件禮儀傳送技巧

2025-04-26 13:35:47 字數 1767 閱讀 6046

工作中的郵件禮儀傳送技巧

1樓:我的驕傲

工作中的郵件禮儀傳送技巧。在職場工作時,我們不僅在生活上要注重禮儀,傳送郵件時也應該注重禮儀,這樣老闆對你的印象分才會高。那麼接下來我們就來詳細瞭解下工作中的郵件禮儀傳送技巧。

1、郵件傳送主題一定要簡潔明瞭

同一封郵件的一系列答覆,最好用同乙個主題,這就要求第乙個發起郵件的寫信人能夠寫乙個簡潔明瞭的主題,這樣,即使在後續的回覆中內容發生了較多的變更,變更人只需在郵件主題上再附加乙個簡潔的備註即可,既保持了佇列,又不致於顯得冗長。

2、郵件傳送切忌避免空白標題

3、郵件主題內容需方便收件人日後查詢

比如我是做交付的,合同號是我唯一的查詢條件,所以每封關於合同的郵件,我都會將合同號標註在主題中;比如我寫給貨運主管的郵件,就會盡量把發貨指令標註在主題中;

4、回覆郵件需有頭有尾,講完整的話

回覆給別人的郵件一定要說一句完整的。話,避免歧義。否則,產生的後果在工作中是無法度量的。

5、**郵件必須澄清前因後果

**給別人的郵件,尤其是給領導的郵件,一定要將事件的背景及過程簡要闡釋,避免對方還需要一條條查收歷史郵件,不僅浪費時間,而且容易理解偏差;

6、回覆,**最好選擇「附帶原文」、「不帶附件」

這樣做方便收件人全面瞭解歷史資訊。

1、稱呼與問候

在郵件的開頭第一行頂格寫,禮貌稱呼收件人,也是明確提醒收件人郵件是面向對型宴握方的,需要給出必要的反饋。

在多個收件人的情況下可以稱呼大家。如果收件人有職務,應以職務尊稱,比如「x總」;如果不清楚對方職務,以「x先生」、「y小姐」稱呼,前提是性別清楚。

2、抄送和傳送

寫郵件時,收件人可以是你的直屬領導,抄送高階領導。這樣你的直屬領導會回覆後,再傳送給高階領導彙報請示。

3、****和多文字內容

4、郵件正文應言簡意賅

能用一句話說清楚,就不要用兩句話,越簡潔明瞭越好。不要上來一大段沒有標點符號、烏泱泱成段的文字,主次不分,重點不明,閱讀者很容易放棄郵件。

好的郵件通俗易懂,會把郵件分成一二三大點,每個點下面分成幾個小塊說明,重點突出(加粗、下劃線。

或者用顏色標註),主次分明,以重要和緊急程度。

倒序排列。5、郵件回覆應及時

如果郵件需要儘快回覆,在正卜慶文直接禮貌提出,事情比較著急,請領導儘快批覆,感謝!領導很忙,如果你沒有及時收到郵件,可以**問一下。

發郵件的禮貌用語

2樓:丹的葵奎

)稱呼:寫一封信,先要把收信人的稱呼頂格寫在第一行,然後,再在後面加上冒號,表示下面有話要說。

3)正文:正文一般分為連線語、主體文、總括語三個部分。每乙個部分開頭都應另起一行,空兩格落落筆。

4)祝頌語:祝頌語是表示致敬或祝賀一類的話,如「此致」、「祝」等。它可以緊接著正文寫,也可以獨佔一行,空兩格寫。

另外,在寫與「此致」和「祝」相配套的「敬禮」、「健康」一類表示祝願的話語時,一般要另起一行頂格寫。

5)署名:寫完信之後,在信的右下角寫上發信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般還要加上稱謂。

6)日期:發信的日期可也可以另起一行,寫在具名的下邊。

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