1樓:小池說娛樂
遇到這樣的事情一定要通過合法的手段維權,強制消費是不合法的,可以打**向消費者協會投訴。
2樓:冀北小靈通
遇到強制消費的時候可以直接拒絕,然後到有關部門去投訴就可以了。
3樓:小張
該拒絕的時候我們一定要說出拒絕,因為有的時候導遊和商胡源家都是一條利益鏈上面的。我們不能因為他們的教唆,就乎轎害怕,而是有理有據的反駁。褲頃態。
旅遊時導遊強制消費,怎麼處理?
4樓:網友
隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,選擇出門旅遊的人越來越多,旅遊行業在近幾年大熱。
人們如果不熟悉當地的話一般會選擇跟團旅遊,但是現在許多旅遊團打著自由團的名號,卻在到了之後強制購物等,不僅損害了遊客的自由選擇權,還毀了旅遊的心情。
那麼當導遊強制購物時,遊客應該怎麼保護自己的權益?
根據《中華人民共和國旅遊法》第三十五條。
旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊專案獲取回扣等不正當利益。
旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊專案。但是,經雙方協磨告商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。
發生違反前兩款規定情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用。
通常做法如下:
一)與經營者協商和解;
二)請求消費者協會調解;
三)向有關行政部門申訴;
四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
五)向人民法院提起訴訟。
再次向大家普及,在旅遊過汪哪程中遭遇強制消費,我們在旅遊行程結束後,要求旅行社為我們辦理退貨並先行墊付退貨貨款。
在導遊進行強制消費時,遊客自行取證,購買物品後(此時犯罪已經既遂),可聯絡出遊人一起報警(影響人數眾多,對認定社會影響惡劣有幫助),要求警察對導遊的強迫交易行為進行立案偵查,最終人民法院將對此類導遊予以刑事處罰困遊碼。
當然導遊強制消費與旅行團脫不了關係,所以我們在選擇旅行團,與旅行團籤合同時要注意這幾個方面:
第一看「三證」,旅行社營業許可證、營業執照、稅務登記證,避免「黑旅社。
第二看「三時」,出行時間、返回時間、路途時間,有些旅行社會在「幾日遊」上做手腳,比如第一天晚上出發,第二天早晨回來,出行乘坐便宜的交通工具,真正旅行的時間僅剩一點點。
第三看「三個數字」,餐飲標準是幾人一桌、幾桌几菜、幾葷幾素及菜品金額要約定清楚;而是酒店的星級要看清楚、幾人間。三是費用的數額和包括的事項都看清楚。
導遊強制遊客消費的原因是什麼?
5樓:東符立誠
下面是一些關於良心導遊和導遊強制顧客消費的分析:
服務態度。良心導遊的服務態度通常比較熱情周到,能夠為遊客提供有用的旅遊資訊和建議,解答遊客的疑鏈念問,同時也會在旅途中照顧遊客的安全敏喚山和舒適。導遊應該具備良好的溝通技巧和語言能力,能夠有效地傳達資訊和交流。
專業知識。良心導遊通常具備豐富的專業知識,能夠為遊客提供準確、全面的旅遊資訊。他們不僅瞭解當地的歷史、文化、自然景觀等方面的知識,也能橋中夠解釋一些文物古蹟的背景和歷史。
這樣,遊客在旅遊過程中可以更好地瞭解當地的文化和歷史,感受到更深入的旅遊體驗。
不強制顧客消費。
強制顧客消費並不是所有導遊都會做的事情,但是確實存在這樣的現象。良心導遊通常會尊重遊客的消費意願,不會強迫遊客購買他們不需要的產品或服務。如果遊客選擇購買,導遊也應該為他們提供真實、準確的資訊,讓遊客可以更好地做出自己的決定。
誠實守信。良心導遊通常是誠實守信的,不會為了自己的利益誇大事實或者隱瞞真相。他們應該真實地介紹旅遊目的地的情況,包括當地的旅遊資源、交通、住宿、食品等方面的資訊。
同時,導遊還應該守時守信,不會遲到或者推遲旅遊計劃,讓遊客可以有乙個愉快、舒適的旅遊體驗。
總的來說,良心導遊應該具備專業知識、服務態度好、誠實守信、不強制消費等特點。在旅遊過程中,他們應該為遊客提供周到的服務,幫助遊客瞭解當地的文化、歷史、自然景觀等方面的資訊。當然,導遊強制顧客消費也不是普遍現象,遊客可以通過選擇正規的旅遊公司和合法的導遊來減少這種情況的發生。
導遊強制遊客消費怎麼處理
6樓:法師兄法律諮詢
一、遇到導遊強制消費怎麼辦。
1、遇到導遊強制消費,遊客可以先向該導遊所屬的旅行社協商解決。也可以向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解。如果還是沒有解決,遊客可以向人民法院提起訴訟。
2、法律依據:《中華人民共和國旅遊法》
第九十二條旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
一)雙方協商;
二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
四)向人民法院提起訴訟。
二、旅遊時導遊強迫買東西怎麼處罰。
旅遊時導遊強迫買東西,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,並處三萬元以上三十萬元以下罰款;違法所得三十萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。
三、導遊強迫消費是否構成強迫交易罪。
1、導遊強迫消費,情節嚴重的可能構成強迫交易罪。
2、構成強迫交易罪,一般判處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。強迫交易罪是指以暴力、威脅手段強買強賣商品,強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務,情節嚴重的行為。
導遊威脅遊客不消費會影響徵信,這會對旅遊業造成衝擊嗎?
旅遊業本身已經非常慘淡了,目前還沒有恢復,但是有一則訊息又給旅行社包括導遊行業抹黑了,在前幾年的時候導遊真的幾乎成了貶義詞,在雲南那邊出現的情況可能更多一點,都是一些不文明購物,包括一些導遊的言語激烈衝突。後來經過整治改善以後,這一情況已經緩解很多了,但是近日有乙個 裡的導遊表示,如果不消費的話會影...
導遊在講解過程中,遊客提出的疑問,導遊員不知道怎麼解答,怎麼辦
首先導遊bai員不是萬寶全書du 不可能對遊客的提問都zhi能回答。站在導dao 遊員的角度,遇 內到遊客提 容問回答不了,可以和旅行社或資深導遊員取得聯絡,或查閱資料,將所獲答案在第二天帶團時趕緊告訴遊客。站在遊客的角度,應該體諒導遊員,前面說過了,導遊員不是萬寶全書,遇到導遊員回答不了遊客的提問...
《老人與海》 最後寫遊客與導遊的話是想表達什麼
我認為是想要表現旁人對於這樣乙個勇者不理解,他們根本不知道老人經歷了。怎樣的苦難,也不知道這個魚骨其實是大海或是人生頒給老人的一枚徽章,證明了他的勇氣,不屈不撓精神的徽章。老人奮力捕到的大馬林魚被鯊魚咬得只剩下殘骸,結果被遊客輕舉緩描淡寫誤認為是鯊魚,更顯諷刺與辛酸。讀者讀到這裡都會有一種慘淡的感覺...