1樓:權and炎
您好親 投訴鐵路可以在12360**上或者各個鐵路集團公司公佈的投訴**進行投訴。鐵路總公司為了提高全國鐵路的服務質叢答槐量,開設了12306投訴**並要求各鐵路集團公司在旅客列車以及車站公佈投訴**,旅客如對鐵路的服務質量不滿意,可以在這兩個地方進行投訴。鐵路12306投訴的步驟:
1、大家想要在鐵路12306裡進行投訴的話,那就應該先點選右下角「我的12306」選項,進入個人中心後選擇「溫馨服務」功能。2、接下來從溫馨服務的頁面裡,找到「投滲友訴」功能,在檢視完投訴服務說明後,點選同意即可進行投訴。3、而其中又分為服務質量和網路購票兩種投訴型別,提交相應的資訊即可舉告完成投訴,投訴結果會簡訊或者**通知你。
2樓:夢中不良之人
鐵路部門最怕12306投訴,鐵路職工怎麼投訴鐵路單位方法如下:
1、撥打**12306進行投訴。當職工需要進行投訴鐵路工作單位時,首先要記住對方的公司隸屬編號棗答,滾巖核然後再撥打12306進行**投訴。
2、登入鐵路12306app進行投訴。職工記住被投訴鐵路單位工商資訊。,大掘然後登入app點選投訴選項,然後填寫相關資訊即可完成投訴。
3、信函投訴。當職工認為有必要進行投訴時,可以通過信函的方式,向鐵路總公司、鐵路局、站段進行相關問題的投訴。
鐵路職工問題在哪舉報
3樓:杭州姜曉軍
法律分析:應該區分性質反映:
1.屬於路風路譽(倒票、服務態度)反映路局路風辦公室;
2.領導幹部以權謀私,找各級紀委;
3.其他方面,根據投訴性質處理,找主管部門或信訪部門。
法律依據:《中華人民共和國憲法》 第二條 中華人民共和國的一切權力屬於人民。人民行使國家權力的機關是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。
人民依照法律規定,通過各種途徑和形式,管理國家事務,管理經濟和文化事業,管理社會事務。
4樓:
鐵路部門最怕國家鐵路局,原因如下:1.國家肆胡鐵路局作為全國鐵路系統的主管部門,具有行政執法的權力,能夠對違法經營者進行行政處罰。
作為國家政務服務平臺,承擔著監督管理拿州鐵路運裂敏攔輸市場的重任,能夠對違規經營的鐵路企業進行處罰。3.如果乘客發現了鐵路部門存在違法違規行為,可以向國家鐵路局投訴,國家鐵路局能夠對違規企業進行調查處理。
鐵路處理投訴的部門叫什麼
5樓:
摘要。親您好,很高興為您解答,鐵路處理投訴的部門是鐵路監督管理局。鐵路監督管理局是國家鐵路局內設機構,負責轄區內鐵路監督管理工作。
親您好,很高興為您解答,鐵路處理投訴的告遲部門是鐵路監督管理局。談友枝鐵路監督管理局是國家鐵路局內設機構,負責轄區含敏內鐵路監督管理工作。
主要職責:1.監督管理鐵路運輸安全、鐵路工程質量安全、鐵路運輸裝置產品質量安全。
2.監督相關鐵路法律法規、規章制度和標準規範執**況,負責鐵路行搜老政執法監察工作,受理相關舉報和投訴,組織查處吵漏信違法違規行為。3.
依法組織或參與鐵路交通事故和鐵路建設工程質量安全事故調查處理,負公升輪責事故統計、報告、通報、分析等工作。4.研究分析鐵路安全形勢、存在問題,提出改進安全工作的措施要求。
5.監督規範鐵路運輸和工程建設市場秩序的政策措施實施情況,監督檢查鐵路行政許可產品和許可企業,監督鐵路運輸服務質量和鐵路企業承擔國家規定的公益性運輸任務情況,監督工程建設招標投標工作。
6.負責與地方**及相關執法部門的工作聯絡,指導協調地方鐵路相關部門工作,建立相關資訊通報和監管協此前調機制。協調組織開展鐵路沿線安全綜合治理和相關鐵路突發事件應急工作。
7.完成國家鐵路局搏扒茄及其基察領導機關交辦事項。
春節臨近,鐵路部門推出免費退票措施,今年春節能否順利回家過年?
我覺得就算讓我回家,就算可以順利回家,我也不想回家了,為啥?為了家裡親人的安全,為了家裡人的健康!我在瀋陽,瀋陽大家都知道,因為乙個老太太,整個瀋陽都被人嫌棄了,我看家裡發的通告上面就寫了,瀋陽回來的一定要報備,一定要有核酸檢測,到家要隔離,等等要求,想了又想,我決定不回家!我無法確定我現在是否是安...
如何看待鐵路部門推出60歲以上老人坐火車優先安排下鋪這一舉措??
個人覺得鐵路部門推出歲以上老人坐火車安排下鋪的舉措是一種大資料的良好應用,也是一種便民措施。我覺得這個鐵路局很暖心,確實應該這樣安排。最好還得安排有帶孩子的乘客,也應該安排在下鋪,這樣子的話對於那些人而言,是乙個非常大的便利。我個人覺得這種行為還是比較人性化的,充分考慮到了老人的乙個身體條件,我覺得...
「霸座事件」鐵路部門應該如何解決
這個事情已經出過公告了,誰說沒有必要抓住不放。針對這種現象,可以給做火車人員設定一個信譽值,如果有這種現象則降低其購買火車票的種類,如果還是不改,就禁止其坐火車。對於這種現象,鐵路部門應該出臺相關的懲罰措施。我認為這應當算是侵佔他人個人財產的行為,是可以交給 來處理的。素質低下的人並不多,我相信我們...