1樓：流穿蜂
郵局的網路是最大的也是最規範的，客戶寄出的東西到哪個郵局都十分清楚，沒問題。
郵政法》規定，使用者交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢。如超過了查詢期郵件仍未找到，郵局應承擔賠償責任。你說郵局不給查詢，輕者說他們是不負責任，重者說就是一種違法行為。
不過這裡也有你的過錯，因為你沒有保管好郵件的收據。根據你這種談舉情況，你可以持本人身份證件含運碧，繼續到郵局查詢，如果前臺不給辦理，你就去找他們領導，順便投訴前臺，我想他們領導應該不會不懂他們行內的規矩。如果他們領導也敢跟前臺乙個態度，那你就可以去求助當地的消協，也可以**給他們曝**。
遇快悄兄遞掉包索賠難。
據瞭解，如今快遞行業屢發掉包、丟件、損壞案件，而現實中面臨著理賠難題。近日，畫家郭先生委託宅急送快遞一幅參賽畫作時，到達收件人處僅剩乙個敞著蓋子的空筒，法院確認了快遞過程中丟畫的事實，但索賠7萬元的郭先生僅獲賠3倍運費100餘元，郭先生上訴後，目前案件還在二審中。
律師建議，在寄送貴重物品時，一定要保價，此外，在收、寄包裹時，有條件的話可以當著快遞員的面封裝或者拆包，並對整個過程進行攝像，一旦出現問題，可以作為向快遞公司申請理賠的證據。
2樓：資料及答案
您好，久等啦。
剛為您查詢了相關條款。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條 郵政業消費告或者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過**或者登陸襪孫伍國家郵政局和各凱纖省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
一，先撥打中國郵政速遞物流全國統一客服**11183，說明情況，兄宴詢問快遞是否有找回的野兆可能，確認快遞丟失無頌塵租法找回，再詢問具體處理方式。二、遭遇消極處理或者處理方式不合理，這時候就可以著手開始申訴。
這是相關對策。
以上就是我的全部，希望為您帶來幫助，祝您生活愉快。
郵政快遞包裹丟件了找誰？
3樓：時尚生活風向標
1.當然找郵政，可以投訴郵政，他們有監控，可以查一下就知道，在哪個環節出現問題。
2.因為快遞有單號，到**了，都有記錄的。
4樓：
就找送件員就行了，如果他不給你找到，那就找他們的營業部給你處理，畢竟沒有**通知你就私自做主放到門崗，這是不和規矩的。
5樓：匿名使用者
找快遞員，找郵政，打郵政客服，是他們的問題，就得賠的，畢竟沒有通知你。
6樓：彤芮波
去聯絡賣家客服，然後再聯絡快遞員，如果是沒有告知你的情況下，就私自放在你公司門口，損失就算他們的，
7樓：舞陽人樂園
這當然是要看是誰的責任，如果誰的責任肯定是要賠償的。
8樓：網友
打**找客服，聯絡郵遞員看他怎麼講，如果確實丟了就要索賠了。
9樓：網友
到相關的快遞公司投訴。
10樓：網友
先找上面的聯絡**，問問去向，然後再去官網投訴。
11樓：網友
至於是否向企業申訴，可以先打個**，然後填已申訴。一般來說向企業申訴是無效的，還得從**渠道走流程。
訂單號一定要寫對，申訴內容如實填寫，記得不要語言偏激，證據的話可以用物流截圖。
填好後遞交即可等快遞打**來認錯了。
一般會是快遞發件公司打**認錯，然後收件公司認錯快遞員道歉，據說相關人員會被罰款。這種投訴方式比向物流投訴物流可靠多了。
12樓：熱情的彭亞林
沒**聯絡你，你就應該去找郵政賠償了。
郵政快遞丟失包裹怎麼處理
13樓：杜曉霞
及時去郵政快遞尋求賠償，保留好原始單據以便向郵局索賠，如果當時寄件有買保價了，就會按保價賠償，如果沒買保價的話，丟失的包裹就會按照郵費的倍數賠償。
還有以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任：
1、由於不可抗力造成的（保價郵件除外）；
2、寄遞的物品違反禁寄或孫備握限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的；
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內件短少或損壞的；
4、收件人已按規定手續簽收的；
5、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的；
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的；
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或滾讓銷燬的。
此外，如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。
法律依據：中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業則慶對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政包裹就是快遞嗎？郵政快遞包裹有什麼區別？
不是一回事。郵政包裹和快遞統稱快遞包裹，快遞包裹的資費相對比ems便宜，ems就是express mail service，郵政特快專遞服務，是中國郵政的乙個服務產品，主要是採取空運方式，加快遞送速度，一般來說，根據地區遠近， 天到達。郵政包裹就是屬於郵政的比較慢點的快遞服務，也比ems便宜，時間也...
幫忙查詢郵政快遞包裹，幫忙查詢郵政快遞包裹
ka04351908413 2009 12 18 16 45 26 當前處理 交寄 處理機構 車站郵政所 處理時間 處理單位 郵件狀態 2009 12 18 16 45 26 車站郵政所 交寄 寄達地 甘肅省慶陽市環縣 如果長時間不到的話，寄方拿著包裹單去當時寄的那郵局去查詢，不過查詢時間要半個月左...
郵政快遞包裹查詢，中國郵政快遞包裹正常幾天能到？
處理時間 處理單位 郵件狀態 2010 04 23 15 43 00 武漢中心局 到達處理中心 2010 04 26 08 50 00 長沙市 到達處理中心 ka08424600511 2010 05 02 08 57 23 當前處理 已簽收 處理機構 祁陽縣八寶支局 處理時間 處理單位 郵件狀態 ...