消費者反映,部分快遞公司把簽收變成增值服務要收錢,這一收費合理嗎?

2025-02-23 00:55:13 字數 2629 閱讀 3775

1樓:菠蘿聊生活

隨著科技的快速發展,現在很多人都喜歡在網上進行消費,在網上購物是非常方便的,可以根據自己的經濟能力和喜好,在網上進行選擇,而且可以貨比三家,選擇量更高,**更便宜的東西,快遞產業發展的很迅速塵悄,發達一點的城市直接是送貨上門,非常方便。大家可能看到了這樣乙個訊息,消費者反映,部分快遞公司把簽收變成增值服務要收錢,這一收費合理嗎?我覺得這樣收費不合理,現在很多人都在網上購物,有時候買的東西價值不是很高,而且在快遞上面也沒有明確寫有在簽收的時候還要另行收費。

一。收費不合理。

隨著今天的快速發展,現在的生活發生了很大的改變,慢慢地向大資料世界變化,現在人們都喜歡在網上進行購物,可以在上面買衣服,也可以在上面買菜,有時候買菜在半個小時以內就能送到家門口,非常方便,而且是無接觸送達,可以說是非常的健康和安全。但是最近爆出有的快遞在簽收的時候還需要付一塊錢的快遞費皮兄餘,其實我覺得這一收費很不合理,因為在購物的時候,上面門明顯的就是免費包郵,收取郵費就已經害了消費者的權利。<>

二。購物時一定要看清上面的條條款款。

其實我們在網上購物的時候也容易買到一些質量比較差的東西,所以我們在購物的時候一定要仔細看上面的每一句話,有時候有的字比較小,我們可能沒有仔細觀察,到貨的時候就發現物品和**有很大的差別,這時候退貨又比較麻煩,所以很多人都是自認倒黴。網上購物很方便,但是一定要學會保護自己的合法權利。<>

以上只是個人的看法燃滾,那麼你怎麼看待這個問題呢?

2樓:拉布拉斯不變換

非常明顯這種增正前值服務收費是不合理的螞念,舉物清因為寄件人在寄件時已經向快遞公司支付了寄件費用,快遞公司無權保持收費。

3樓:南歌

我覺得他們這樣的行為已經侵犯了消費者的合法權益,因冊者為快遞兄扒的話,他是不可以再收費的,那麼他們收費州塵薯了,就相當於是違法。

4樓:浩海永寧

當然是不合理的,這樣的服務本就是商家應該做的,不能夠向消費者收錢,應該去舉報他們。

快遞簽收竟成了增值服務,這是否侵犯了消費者的合法權益?

5樓:社會熱點解碼者

引言:由於近幾年來國家經濟的發展,手機網路的發展方面。也越來越多的人通過網購來滿足自己日常的一些生活需要。

因此快遞方面也與人們的生活息息相關,可是快遞行業的越來越多,也有很多關於快遞方面的問題出現。今天就帶著大家一起來聊一聊,關於快遞簽收這方面的事情。

相信很多人都看到這樣的新聞說,是順豐。

快遞在簽收之後需要付一塊錢的費用。他具體的方式是這樣的,國內大陸戶籍順豐通過微信或者是手機簡訊推送收方客戶,6位簽收碼模雹枯派件環節需收方客戶出示簽收碼核對資訊。它的收費標準是大陸戶籍是一塊錢一次。

他的服務介紹是這樣說的,可在收方與寄方起糾紛的時候,為客戶提供簽收憑證。

可是覺得這樣的行為並不是那麼的合法。因為所有的顧客在選擇運用快遞購買東西的時候,肯定選擇的是方便和便宜。可是在現在這個時候,快遞簽收竟然還需要提供另外的費用。

覺得很多人是並不能夠接受的。雖然說是可以在起糾紛的時候為客旦洞戶提供簽收憑證,在看來,無論是在什麼時候,客戶之間發起糾紛,快遞方與客戶方應該進行合作,共同查明原因。

所有的快遞都屬於快遞公司、商家和收件人之間的事情,可是簽收確定增值服務。

它實際上應該是快遞公司應該盡的法定義務,而不是屬於增值業務。他只是從不同的角度來收取費用。有存在誤導消費者的嫌疑。

認為這樣的事情是需要被整改的,畢竟客戶選擇用這個快遞肯定是對於這肆並個快遞有可以肯定值得信任的地方。可是這樣的事情出了之後,相信很多人都不會再選擇用這個快遞。不過相對於來說,順豐快遞還是服務還是比較好的,希望能夠快速整改,然後我們繼續選擇合作。

6樓:南歌

我覺得這確實已經是侵犯了消費者此褲的合法權益的,因為快遞的話兆扒盯,她是不可以再次收費的,那麼這個收費的行為就是違法的族和。

收快遞時,你能接受加收服務費嗎?

7樓:菜籃子

能接受。快 遞服務主 體應對上門投 遞快 件提供至少2次免 費投 遞,上門投 遞2次未能投交的快 件,快 遞服務主 體可與收件人約定採用延 遲投 遞或者箱 遞、站 遞方式投 遞;收件人仍選擇上襪漏門投 遞的,快 遞服務主 體可收取 額 外費用,但應事先告知收件人收 費標 準。收取快 遞包 裹,請記牢五個步驟。

1.戴。取快 遞包 裹前請先把自己「武 裝」好,可佩 戴一 次性手 套和口 罩,避 免用手直接接 觸快 遞的外包裝。

2.取。收取快 遞包 裹時,儘量避 免不必要的接觸。比如,可以讓快 遞 員將包 裹放在指定的取件點。現場取快件人數較多時,大家應注意保持社 交距 離,有 序領 取。

3.拆。儘量選擇在戶外拆 件。在拆 包裝時,可以用75%的酒精對快 遞內外包裝6面進行噴灑或擦拭 消 毒。外包裝應按生活垃圾分 類要求及時妥 善處理。

4.消。對於已拆封的內包 裹,可根據不同物品的性狀選擇不同方法消 毒後再使用。

如耐 腐 蝕的物品,可先用含氯消 毒 劑噴 灑,或浸 泡三十 分鐘後純好唯再用清水擦淨;而對於不耐 腐 蝕的物品,可用七十五%的酒精擦拭。對於不方便消 毒的物品,可先對外包裝進行消 毒,放置通風處7天再開啟。

5.洗。處理完快 遞後應及時摘 掉手套,並更 換口做培 罩。請用流動的水清洗雙手或使用手消 毒 劑,特別要注意避 免不清潔的手觸碰口、眼、鼻。

90後消費者消費行為特徵有哪些,消費者消費行為的特點有哪些

90後一代消費心理相比於已 奔三 的80後,由於他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化,使得他們在信念 價值觀,特別是消費觀念 心理特徵方面與80後相比都有很大的不同。90後喜歡個性消費,他們重於個性,喜歡獨樹一幟。在風格上也很自我,但並不自私,喜歡有個性的東西。他們喜歡有個效能體現自身性格的東西...

消費者的概念消費者的定義是什麼

消費者是與 企業相併列的參與市場經濟執行的三在主體之一。與上述消費的要領相對應,一般意義上消費者也有廣義與狹義之分。1 廣義上的消費者泛指從事一切消費活動的人,這裡的消費即包括生活消費者也包括生產消費。2 狹義上的消費者即法學意義上的消費者則專指從事生活消費活動的人。因此,法學意義上的消費者的概念可...

消費者解釋,我們如何解釋消費者的行為?

消費者,是指為達到個人消費使用目的而購買各種產品與服務的個人或最終產品的個人使用者。是指在經理活動中對產品購買 需求 使用等行為的人。我們如何解釋消費者的行為?雖然知道需求曲線自然產生於消費者選擇理論得到了證實肆姿,但需求曲線消隱的推導本身並不是提出消費者行為的理論。僅僅確定人們對 變動的反應並不需...