做保險調查問卷有什麼技巧

2025-01-19 07:25:29 字數 2623 閱讀 5616

1樓:abc保險網

保險需求調查問卷的製作注意事項。

1、所有提問都必須是引導式的,而不要機械地完成問卷。

2、未完成問卷的物件,切記一定要收集為何沒有完成的原因是什麼。

3、對於已經完成問卷的物件要表示真誠的感激,予以留下美好的印象。

4、調查過程中不能強制物件完成問卷。

5、調查過程一定注意自己的儀容儀表整潔,始終投以真誠與肯定的目光。

6、尊重調查物件選擇。物件提出的問題用最扼要的語言予,但不過於糾纏。

保險需求調查問卷特別提示。

1、根據調查問卷的最後結果設計專屬的計劃書;

2、以上門送禮品答謝為理由拜訪,並作計劃書講解;

3、邀約準客戶到公司進行參觀或是邀約到產說會;

5、進一步強化其保險意識與樹立正確的需求觀。

擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

2樓:一杯冰美式

1、儘量不要採用面對面的方式進行,避免被訪者產生防禦心理而不做真實。

2、採用網路問卷調查的方式要求使用者填寫,讓被訪者處於乙個心理安全環境。

3、問卷設計內容上,儘量採用場景式提問,引導被訪者進入預設環境進行填寫。

4、問卷需要設定好邏輯調整,自動調整到相關的問題,減少被訪者對邏輯順序及其他無關的內容的思考;

5、問卷內收集被訪者的**時,需要詢問被訪者什麼時間段可以接受回訪,避免打擾對方,將在對方允許的時間內進行**回訪及拜訪。

儘量不要提上門送禮物什麼的,現在的人不差那點小禮物,直接詢問會讓受訪者產生牴觸心理,需要在前期進行相關資料採集,根據需求進行線上回訪,經過溝通後再進行線下拜訪。

做保險為什麼使用市場調查問卷

3樓:網友

目的是收集客戶的資訊及需求,方便日後跟蹤,有保險意識,有意向購買的可以進一步的跟進,促成保險銷售。

填寫保險調查問卷會不會有危險?

4樓:消失的一百億

只要不留詳細位址即可,保險問卷是為了收集客戶資訊用的,一般沒有什麼風險。如果你留了**,過一段時間會有人聯絡你見面講保險,如果你留了具體位址,會有保險公司的人以遞送各種禮品為由上門講保險,總之就是要各種機會見面給你講保險。

5樓:合肥騰飛學校

不會的,只是通過這一說法,讓你去買保險,只要你自己不買保險也沒有什麼,你現在把他當成乙個調查分析就好了。

希望我的能給你帶來幫助。

6樓:超能幫幫

正常是會有所顧慮的,畢竟涉及到比較私隱的部分。

但是不用擔心,如果這個保險員這樣做,可能說明他是想幫你做乙份很好的方案。

瞭解你的開銷,你的身體狀況等等。

希望對你有幫助。

7樓:悟幼霜

只要不是填身份證號碼及家庭詳細位址,是不會有危險的,只是問券調查,不是惡意的。

8樓:蜂蜜蘿蔔災

風險當然有,要看好,不要馬虎,這個很重要。

如何設計保險調查問卷

9樓:匿名使用者

為發展商業保險,構建和諧社會,加強社會公眾和保險業之間的溝通,切實維護被保險人的合法權益。請您根據您本人與接觸過的保險公司的經歷和了解的情況填寫本問卷。您所反饋的資訊,對促進保險業誠信建設具有重要的參考價值。

請您認真填寫,謝謝!

1. 如果您購買保險,最需要購買哪類保險產品?

a、 意外傷害保險 b、 人生疾病健康保險 c、 住院醫療保險 d、 養老保險。

e、 學生教育保險 f、 機動車保險 g、 投資分紅保險 h、 家庭財產保險。

2. 依您目前的經濟實力,每年能繳付得保險費是多少?

a、 1000元以下 b、1000元—5000元 c、5000元—1萬元 d、1萬元—3萬元 e、3萬元以上。

3、 保險公司是否按規定進行紅利分配、定期返還?

a、 是 b、 否 c、沒有購買過保險。

4、您向保險公司及其工作人員諮詢保險事項是否感到方便?

a、 方便 b、 一般 c、 不方便 d、 沒有諮詢過。

5、 .您認為保險合同是否存在「霸王條款」?內容是什麼?

a、是b、否。

內容:__6、 您的各種材料齊全,保險公司的賠付保險金是否及時?

a. 及時 b. 超過三個月 c. 超過六個月 d、 超過一年 e、沒有購買過保險 f、購買過但沒有理陪。

7、 如果您準備購買人壽保險,您會選擇哪家保險公司投保?

a、平安人壽。

b、太平洋人壽。

c 、中國人壽 d、其他(請註明)__

8、 您對保險公司服務水平的總體評價如何?

a、 滿意 b、 一般 c、 不滿意 d、 不瞭解。

9、 您對這次調查的工作人員是否滿意?

a、 滿意 b、 一般 c、 不滿意 d、不好說。

保險公司的問卷調查會作為理賠的依據嗎

10樓:say殤伈

保險公司的理賠,完全依歲晌據當初簽訂的保險合同執行,這份保險合同是有法律效力的。保險公司的問卷調查只是一種調查,沒有任何法律效力笑簡。所以保險公碰雀褲司的問卷調查不會做為理賠的依據。

城鎮職工社會保險調查問卷,社會醫療保險調查問卷

一 基本情況 1 您的性別是?b 女2 您的年齡是 a.18 30歲 3 您的學歷是?e.本科 4 您現在或曾經所在單位的性質是 d 自由職業或無業 4 您參加工作的時間是?a 一年及以下 5.您的月收入水平 元 a 1000以下 5 單位是否為您辦理了應當加入的社會保險?c 不清楚 6 單位是否按...

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有無調查問卷統計分析軟體,調查問卷的資料分析該用什麼軟體呢?

最好是用spss,sas做統計.實在不行,那就用excel的pivot table,但是無法得到統計指標.一般都是網頁格式的!調查問卷的資料分析該用什麼軟體呢?如果你的問卷很小,不超過30個問題的話,建議你去 調查圈 註冊個免費賬戶。把你的問卷按照上面的提示製作成網頁版的,然後,把你的答案一個接一個...