1樓：匿名使用者
管理嗎？儘量做好員工的心裡工作，要學會拉攏人心，要把握住最關鍵的兩點，第一要把握每個人的虛榮心第二要把為人處事學精靈活運用
2樓：匿名使用者
全力以赴推動管理者走向成功
——職業經理十項管理技能訓練內容
第一講 培養經理人的管理素養
【本講重點】
職業經理的核心價值
職業經理的執行能力
課程介紹
我們所說的職業經理，不僅僅指的是以經理為職業的人，關鍵指的是具備或具有職業經理的管理素養的人；不僅僅指的是企業的高層經理，也包括企業的中層管理人員。
很多企業的總經理、副總經理等等，既是職業經理人，也是公司的僱員，是董事會任免的。除此以外，還有更大的經理人群體，就是企業的中層管理人員，他們構成了企業龐大的經理層。這樣，高層的管理人員和中層的管理人員就共同組成了企業的職業經理隊伍。
職業經理的核心價值
關於職業經理，有兩種不同的看法：
觀點一 觀點二
如果說企業的董事會、董事長或者資本的擁有者，是企業的大腦，那麼作為企業的職業經理人，就是實現大腦的想法、保持公司運轉的脊樑，由他們把企業的高層經營者和企業的員工串起來。如果沒有這些職業經理，企業高層的想法就難以在企業當中得以實現。 分為三種型別：
一是「恐龍型」，這種型別的職業經理的特點是能力很強，卻總是提出任務無法完成的理由。
二是「小媳婦型」，他們的特點是整天唯唯諾諾，像一個受氣包。
三是「奴才型」，這一型別的特點是忠誠、能力低。
要成為企業的脊樑，取決於是否能夠提高管理素養，是否可以把職業經理的能力修煉起來，以滿足企業的需要。
職業經理的執行能力
職業經理的主要角色
那麼，在實現企業的執行能力方面，職業經理扮演什麼角色呢？大家知道，企業高層的主要的角色是制定戰略。而職業經理的主要角色是執行者。
在很多的教科書上，在企業的實踐中，我們把企業的經理也叫做執行層，也就是說，企業的執行主要靠職業經理隊伍去完成。如果職業經理隊伍缺乏了執行能力，那麼，企業很多的想法就會扭曲變形。
職業經理的執行能力表現在兩個方面：一是業務能力，二是管理能力。
職業經理的執行能力的構成
職業經理的執行能力主要表現為兩個方面：業務能力和管理能力。由於不同的行業、職位的業務能力存在著很大的差異，所以本課程主要介紹職業經理的管理能力。
1.角色認知能力
職業經理既是企業高層的下屬，又是下屬的上級，同時與平行部門又是同級關係，另外還是外部的**商和客戶。
因而，職業經理實際上需要經常轉換角色，這就很容易出現偏差。所以，角色認知能力在其管理作用的實現方面起到基礎作用。
2.時間管理能力
優秀的經理人和糟糕的經理人的效率可能會相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。職業經理處在企業的樞紐地位，對時間的管理不僅影響其本身的效率，也會影響他的上級、同級和下屬。
因而，高效的時間管理是職業經理人必備的能力。
3.溝通能力
關於溝通存在兩個「70%」的說法：第一個說法是經理人把70%時間用於溝通方面，第二個說法是企業70%的問題是由於溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題：
職業經理必須花大量的時間和精力用於解決溝通的問題。
4.目標管理能力
假設一個企業的每一個成員都有自己的想法，而沒有共同的目標，那麼企業就很難發展。目標管理就是要實現大家一條心，共同為企業的目標努力。
5.激勵能力
企業裡的激勵手段一般由高層提供，如提高薪酬、晉升、**期權、顯示地位等方式，而在職業經理隊伍中佔大部分的中層經理卻沒有這麼多權力或者資源為其下屬提供這些激勵，所以，對於職業經理的激勵能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業每年都對員工的工作進行績效考核，目的是評估員工的工作狀態和工作成果，並根據考核的結果進行人事決策，這個考核關係到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個方面。過去，職業經理在這個過程沒有多大作用，但是現代的管理要求職業經理必須和下屬保持績效夥伴的關係，也就是要為下屬的工作績效的提升負責。
7.領導能力
關於領導能力存在這樣的誤區：有一些職業經理，尤其是資深的職業經理，習慣於通過直接下命令的方式來實現其領導作用。實際上，領導能力是一種影響力，它的最高境界是使下屬自覺自願的為公司的目標去努力工作。
8.教練技能
在企業裡，員工70%的能力**於他的上司，是他的上司在工作當中輔導或教練來的。另外的30%可能才來自於企業的培訓和教育活動。這就意味著，如果職業經理不懂得如何去教練、培養、輔導自己的下屬，就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。
實際工作中，很多職業經理都有這樣的體會：感到下屬能力不夠，不敢把工作交給他們。但想一想，職業經理教給下屬多少能力，下屬的能力是否是在我們的輔導下成長和具備的呢？
對於現代的職業經理來講，教練能力是一個十分重要的能力。
9.授權
有一些職業經理可能會以為高層對他的授權範圍很小，因而他無法或沒有必要對下屬授權。實際上，有調查表明，普通員工對於職業經理在授權方面的要求比起中層對於高層在授權方面的要求更加強烈。由於管理一般要通過他人來達成工作目標，因而只有對下屬進行有效授權，才能調動他們為實現共同目標而努力的積極性。
所以，授權對於職業經理也是非常重要的。
10.團隊發展
現在，無論是跨國企業、民營企業，還是國有企業，它們都很注重團隊精神和團隊建設。實際上，一個企業發展的關鍵，30%是可以通過文字形式描述的管理制度，而70%則是靠團隊協作完成的。一個團隊裡，每個成員各有自己的角色，各有自己的長處和短處，成員間的互補能夠實現團隊的協作的功能。
中層管理人員必須善於發掘下屬的優點，以及在成員間發生衝突時，提出解決的辦法。
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3樓：匿名使用者
名人傳記。馬雲的，bill gates的......
還有專業的書籍，管理學的，專案管理的，工商管理......
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4樓：蘇嘉愛娛樂
「工匠精神」就是追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、使用者至上的服務精神。
1、心細如髮，探手輕柔，李峰高倍顯微鏡下手工精磨刀具，5微米的公差也要 「執拗」返工。
2、心有精誠，手有精藝，顧秋亮僅憑一雙手捏捻搓摸，便可精準感知細如髮絲的鋼板厚度。
3、矇眼插線，穿插自如，李剛方寸之間也能插接百條線路，成就領跑世界的「中國製造」。
4、高鳳林是航天科技集團一院焊工，國家特級技師。他心懷夢想，心平手穩，焊接飛天神箭。
5、馬宇是秦始皇帝陵博物院文物修復師，他能在毫釐之間，把握分寸，重現曠世兵馬俑。
6、中國高飛集團高階鈑金工王偉，在肉眼難辨的誤差裡，手工打造精美弧線，託舉中國大飛機翱翔藍天。
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現實意義：
「工匠精神」在當今企業管理中有著重要的學習價值。當今社會心浮氣躁，追求 「短、平、快」（投資少、週期短、見效快）帶來的即時利益，從而忽略了產品的品質靈魂。因此企業更需要工匠精神，才能在長期的競爭中獲得成功。
當其他企業熱衷於「圈錢、做死某款產品、再出新品、再圈錢」的迴圈時，堅持「工匠精神」的企業，依靠信念、信仰，看著產品不斷改進、不斷完善。
最終，通過高標準要求歷練之後，成為眾多使用者的驕傲，無論成功與否，這個過程，他們的精神是完完全全的享受，是脫俗的、也是正面積極的。
5樓：t_獻世
於雙立——從事電工工作15年，創新設計製作、研製了三角高空作業平臺、電工巡檢工具車等多項技術革新和技術發明，使賣場燈具更換和檢修巡查便捷化。2023年研製的消防噴淋頭專用「堵漏鉗」，能迅速將消防噴淋意外噴發堵住，已獲國家實用新型發明專利。提出的「配電室變壓器合理經濟執行方法」，實現了商裝照明和普通照明分時分段控制，年節約電量萬餘度。
曾榮獲北京經濟技術創新標兵、享受市**技師特殊津貼人員、北京市有突出貢獻高技能人才等榮譽稱號。
王存斌——從事複合材料膠接成型工作24年，在縮短型號研製週期、提高碳纖維原材料利用率、實現太陽翼基板國產化工作中做出突出貢獻。先後攻克高模量碳纖維纏繞成型操作中纖維起毛、斷線和含膠量控制不穩定等技術難題，並形成操作規程；解決了大型薄壁碳纖維管件成型和kelvar纖維繩繃弦操作難題；獨創桁架結構裝配膠接新技術，使得大型繃弦式剛性太陽翼基板各項效能滿足大平臺太陽翼技術要求，填補國內空白，達到國際先進水平。曾榮獲全國技術能手、航天技術能手、北京市有突出貢獻高技能人才等榮譽稱號。
喬文革——從事裝配鉗工工作26年，在防空反導**系統的彈上產品「伺服機構」、「天饋系統」和地面裝置「匯流環」、「隨動機構」為代表的高精密結構件加工與**方面做出了突出貢獻。在精密微波器件裝配及除錯的生產工藝中，創新了某型號天線一體化裝配方法，獲中國航天科工集團公司創新二等獎。製作發明的專用拋光定位工裝，較好地解決了和差器蓋板平面拋光質量難題。
曾榮獲*****特殊津貼、全國五一勞動獎章、全國技術能手、北京市有突出貢獻高技能人才等榮譽稱號。
郭劍英——從事金相工工作41年，積極進行技術革新，開發晶間腐蝕溫控裝置，解決晶間腐蝕微沸問題；開發鋼管內壁研磨輪，提高制樣速度十幾倍；開發低倍腐蝕溫控裝置，解決手動控溫不便問題等。曾多次在國家物理測試刊物發表學術**，在冶金工業產品脫碳層深度的檢驗，脫碳層式樣製備；測定脫碳層深度劃分等方面有較深的研究。編寫金相分析相關培訓教材，在全國培訓120多名金相檢驗人員。
作為技術專家，為17家冶金企業提供實驗室諮詢服務，曾被評為北京市有突出貢獻高技能人才等榮譽稱號。
李建國——從事烹飪工作40年，在創新機關食堂烹飪技藝技法和節能降耗等方面做出突出貢獻。「幹一行，愛一行」，留心大鍋菜烹飪方法的探索和總結，組織編寫了《熱菜卷》、《冷盤卷》、《自助餐副食卷》等中國大鍋菜系列圖書，收錄656道菜譜。在注意菜餚烹飪中色、香、味的同時，還特別強調了菜的營養，把大鍋菜做出「小炒」的滋味來。
注重節能減排，對大鍋灶進行設計改造，節能效果達到37.6%，每年節約燃氣近1000立方米。曾榮獲中國烹飪大師、國家機關首屆烹飪金牌、北京市有突出貢獻高技能人才等榮譽稱號。
劉海花——從事餐廳服務員工作29年，從一名普通的服務員成長為大堂經理，為提高自身工作能力水平，善於將理論知識與工作實踐有機結合，總結編寫了《餐飲員工上崗技能知識培訓教案》，並利用業餘時間組織員工加強業務培訓，先後培養了高階以上服務員50名、中級服務員500餘名；完成各種大型宴會接待任務100餘次，並多次參加企業委派的新店餐飲輸出管理培訓任務，為企業節省了培訓成本50餘萬元，多次被企業評為「先進個人」，享受市**技師特殊津貼人員。
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如何管理本部門的幾個人，如何做好部門管理者？
瞭解你的部下都有哪些長處,用人所長，讓每一個人都充分發揮自己的潛能 佈置工作一定要儘量量化，而且佈置了就一定要檢查 賞罰分明，對錯誤絕不姑息遷就，對優秀的一定要給予肯定和獎勵 為人要公正，做領導最忌諱偏聽偏信 不要為自己的利益想得太多，大家的利益得到保證，你的利益也就在其中了。把每個部員看著是你自己...
如何從一名員工轉型為一名成功的管理者
從技術走向管理崗位，成為領導者必須要有一個思路的轉變 技術追求的是精尖領域的專業技能，在一個領域裡埋頭鑽研專業知識。而領導管理追求的是創新變革，需要具備廣泛的綜合管理素質。如果想從技術轉為管理人才，只有學習 歷練，沒有捷徑。但是學習需要有針對性，盲目得學會浪費很多時間 選對學習的方向可以使你快速步入...