商務談判禮儀是什麼?
1樓:扈鋒戲凡波
在公務活動中,為了達成某項協議,滿足各方要求,有關方面經常要進行談判活動。商務談判是比較常見的公務活動之一,要在平等、友好、互利的基礎上達成一致意見,消除分歧,因此要特別注意談判中的禮儀。
商務談判之前首先要確定談判人員,一般情況下雙方談判代表的身分、職務要相當。
談判代表要有良好的綜合素質,這首先要在外表上得以體現。談判者應整理好自己的儀容儀表,穿著一定要整潔、正式、莊重,男士應刮淨鬍鬚,穿西服打領帶。女士穿著不宜太**,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。
佈置好談判會場,常用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。
談判前要對談判主題、內容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
談判中技巧及談判禮儀?
2樓:匿名使用者
1要自信大方,敢於正視對方 2。注意一些小細節,比如對方最忌諱什麼,切忌勿犯!3在談判前對對方做乙個詳細的瞭解,比如愛好等。
4 。簡短幾句切入主題,然後繞主題談話!! 5.
多看看禮儀禮節的書,培養自己的氣質以及舉止,這個非常重要!因為第一印象很重要!!
3樓:匿名使用者
談判是雙方智慧。心理,耐力的較量。他不同於賽跑。
賽跑是水先跑到終點誰就贏。談判需要銷售員具備實力,更需要具備技巧和敏銳的思維。所以掌握一定的銷售談判技巧對銷售工作有非常重要的幫助!
銷售談判技巧一:開場白的表達開場白是如何大開局面的關鍵,良好的開始是成功的一半。著就驗證了一句話:
開始決定結果。a 迂迴方式:一般是談判開始不要直接設計到談判的主題。
為談判鋪墊良好的交流氛圍。巧妙的寒暄或藝術的讚美是最好的開場白,比如: 1) 今天的天氣很好 2) 某女士你真魅力,女強人啊!
魅力是通用詞)通過這些放鬆的話題可以自然導如主題。 b 直接方式: 單刀直入 開門見山。
直接告訴對方我來的目的。想法。讓對方一聽就明白。
這種方式一般在時間緊迫或非常熟悉的情況應用。要具備一定心理素質。具備一定氣質。
甚至有骨子裡的霸氣。銷售談判技巧二:良好的語言技巧 商務談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。
1、針對性強;2、表達方式婉轉;3、靈活應變;4、恰當地使用無聲語言。銷售談判技巧三:談判與交涉的藝術。
4樓:匿名使用者
1不要說自己的不足,更別過於吹噓對方的優勢2不要有切切私語3不要亂提意見等。
5樓:匿名使用者
查《推銷與談判實務》或者《商務談判》
商務談判與禮儀
6樓:丹妮庫倫
一、重他。
即尊重談判對方。獲得他人的尊重是人的基本需求之一,在商務活動中更是人的最基本需求。只有這種需求得到滿足後,合作才會產生。
二、自重。尊重他人並不意味著推動失去自尊,自重者人重。談判人員的修養與自尊會間接或直接地影響對方對己方實力的認定與評估。
三、理解。談判是利益矛盾的雙方力求走向一致的過程。即使是涉及堅持原則的事情,也應有理有節,以理示人。
四、適度。對待任何事情,都應把握好分寸,即做到適度。在商務交往中,熱情待客固然可取,但也要考慮到對方的風俗習慣、價值觀念,切不可一廂情願,強加於人。否則也會事與願違,好心辦壞事。
五、守時踐約。
信守時間,信守約定,這是社交活動中的基本要求,文明禮貌的重要表現,社會越發展越強調這一點。因此,主力各種活動都要遵守時間,按時進行。拖延時間,讓客人等待,是失禮的行為。
六、女士優先。
歐美崇尚尊重婦女,日常生活中都是所謂女士第一,總之,處處都給她們以優待。參加社交活動,客人到達時見到男女主人,應先與女主人打招呼。女客人進場,先到的男士要站起來迎接。
七、禮賓次序。
在正式交際場合,一般以右為大、為長、為尊,以左為小、為次、為偏。二人同行,前者、右者為尊,三人並行,中間為尊,右者次之,左又次之;三人前後行,前者為尊。
八、注意禁忌。
一)數字的禁忌。
商務談判禮儀案例
7樓:談判贏家
談判中的禮儀是一切的基礎。
商務談判與推銷技巧,《商務談判與推銷技巧》
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