1樓:小殷
額 積極向上的面對啊 不管前面遇到了什麼困難都會去不停的做。
如何應對客戶討價還價
2樓:我想我會等你回
對於產品**問題,我個人認為客人討價可以分以下幾種情況:
1、客人對產品很陌生,本能的覺得貴。對於第一種情況,我們應該多跟客人講講產品知識,多跟客人講講產品的市場情況,比如零售價,批發商利潤等。讓客人對產品有個全面的瞭解的同時,又會對您心存感激,單子九成是您的。
2、客人對產品很熟悉,他之前買的是便宜貨。對於第二種情況,您得去多分析一下他之前買的貨出現的一些問題,把這些問題放大,與客戶產生共鳴:這個貨雖然大客戶從您這走貨,乙個月走多少,當然可以誇大一點。
這客戶八成也會是您的。
3、客人對比過同行,您**確實貴一點。對於第三種情況,您可以判斷這個客戶,多跟他溝通交流一下。少聊產品,多聊事業,找到共同點,共同愛好,投其所好。
當然**不能比同行同質量的相差太多。大家聊得好了,都是哥們,稍微高一點客人也會接受。
4、客人的銷售價被壓低了,沒有利潤後再壓價。對於第四種情況,我的態度是有錢大家一起賺,大家賺才是真的賺,客戶真的利潤降下去了,適當降一點也是可以的,乙個宗旨,一定要把單子拿下。
分析清楚這四點,我相信客人講價,講的越久,客戶會越忠誠,您對客人的真實想法也會知道的越多。別怕客人講價,堅持自己的底限,迂迴戰術,你會成功的。
3樓:李雲飛
遇到討價還價的顧客,用以下方法應對:平攤**法:將總價平分到每一天,給顧客算經濟賬,讓顧客注意力由「大**」轉移到「小**」。
比較法:將產品各個階段的**做縱向比較,讓顧客意識到現在的**是最低的。
客戶總是嫌**高,該怎麼和客戶談,才能讓他們和我們簽單(裝飾類)
4樓:匿名使用者
如果客戶在諮詢時提出的問題超出了以下所列的範圍,那麼請您牢記以下原則,您的回答將永遠不會發生錯誤;在諮詢時,請您切勿對您不同意的客戶觀點直接加以反駁,有時,愉快的交流比辨別真理更有助於您開展工作。
回答:家庭裝修的費用,需要確定三個方面的內容才能概算:(1)大概的設計方案;(2)所選擇的價位,主要是根據材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來劃分的,還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇,當然,我們每一級的價位都會給您乙個很高的質量**比;(3)裝修的工程量:
如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的**,帶有很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的,請客戶提供平面圖和各房間的尺寸,我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測繪,並免費設計平面佈置圖。
答:家庭裝修的費用劃不划算,不能簡單地以**的高低來衡量,比較準確的衡量標準應該是質量**比。這裡所說的質量包括三個方面的內容:
1)材料的等級;(2)工藝標準;(3)工程質量;在三個方面內容都不確定的情況下談**高低,或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的**,都是不科學,也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如,做一樘門的油漆,甲公司用乙個40元日工刷了一天,那麼這樘門的油漆工費是40元,而乙公司用乙個70元的日工做磨退工藝,共用了兩天,那麼這樘門的油漆工費是140元,且不說乙公司多用了多少油漆,單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的**和油漆質量也可想而知。
因此,在家裝行業中常常會出現這樣的情況,裝修專案叫同乙個名稱,**卻是有高有低。總的來說,我公司的質量**比是目前家裝市場內最划算的公司之一。
答:您看到的**只是主材的**,您可能忽略了該專案中所包含的輔料、工費、運費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些專案中的工費比材料**高許多,這樣把所有的費用加起來,**自然顯得比主材**高許多。
如果單純比材料**,由於我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關係,進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。
5樓:網友
如果顧客總是嫌**高,你可以從3方面說服顧客:
找到附近10個小區裡面業主的**號碼。一般能找到幾萬個號碼。
然後把號碼寫到**excel裡面,存電腦上。
擬開這工具,把號碼複製上去,開發。10秒完成。
客戶嫌**太高怎麼辦
6樓:匿名使用者
問:碰到各種各樣的客戶的詢價,**真的是好難。很多客戶一聽到**,第一反應就是說**怎麼這麼高(其實有些**報得不高了)。
**的位置應該出現在適當的位置,這個位置就是價值的後面。而不應該越過。不管是嘴上介紹,還是落實到紙面上,都要先有個塑造價值的過程,價值塑造起來過,自然能體現出**來!
**的高低本身是相對的,都是比較出來的,顧客如果是你的貴,他的心裡必定有乙個尺度,而你首先就要了解這個尺度,這個尺度就是你的競品**和場平格,知己知彼才可以!但在比較時儘量不要可以貶低競品,說出你比競品強的地方即可! 所以到產品時應該分2個步驟,乙個就是首先塑造價值,也就是介紹你產品的優勢,其實這個很難,因為很多產品沒有我們理論上說的區別於竟品的特點,問優勢都是說**上的優勢,而**上的優勢是最不可靠的,所以企業和人員一定要先行找到自己產品特有的特點,這就是你產品的價值中心點!
如果顧客說貴,你要問清楚為什麼貴?他心裡的尺度是什麼?讓他說出來,然後你給給你解釋你可哪個尺度的區別!
千萬不要說你的東西不貴的話,要告訴顧客你的產品更有價值! 還有一點,說東西貴是人的購習慣心理,你東西也一樣會首先說貴的,怎麼可能顧客和你說:呀,你的東西太便宜了!
呵呵,當顧客說這個的時候,%是不會你東西了!
客戶要求**低,但是我們成本高怎麼跟客戶講
7樓:匿名使用者
你說**低的產品當然成本也低,當然質量也就沒那麼好。你要是想要***一點的話,那肯定**也要稍微高一點。這個世界都是一分價錢一分貨。
你不想拿了便宜的貨就做一次生意吧,想要做回頭客的話,肯定得拿質量比較好一點的了。
8樓:晨曦公主漫畫全
你可以從其他方面佔些優勢,即使這次可能沒賺到,到從長久開說,還是賺的。
9樓:dream格仔
這個問題涉及到一些銷售常識,如果顧客提出**問題,你一直糾結於跟他說**,那麼說服不了打動不了他的,你這筆買賣肯定做不成。
你可以轉移他的注意力,告訴他一分錢一分貨,這個道理從來沒變過,把話題引到你們的商品的品質,各種能夠體現你們成本高的特性上面來,如果這個時候客戶搭話了,找到他對哪乙個特性有興趣,著重給他講解,也可以給他一點小優惠或者是小贈品。
不能夠跟對方在**上面一直糾纏,也不能直接告知成本高,客戶都沒有買的打算,他才不管成本高不高呢。
應該怎樣應對職場背後的詆譭?高情商的職場人都是怎麼做的呢?
可做寬以進行澄清,知道詆譭自己的人是誰,可以和對方碼型直接進行對峙,高情商的人是純模亮可以很快的把握機會,真正的保護自己的合法利益。面對這些事情,我們就應該不予理會,管理好自己的情緒,運歷念要堅信清者自清,做好自己事情,如果被領導專門問起的時候,我們就應該實事求是爛數,用自己的能力去證明自己 高情商...
客戶說貴怎麼高情商的回覆
不要看貴不貴,而是要看對不對,適合您的貴也不是貴。客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產 服務 產品或某種創意的自然人或組織。是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者 人或 鏈內的中間人。傳統觀念認為,客戶和消費者是同一概念,兩者的含義可以不加區分。但是對於企業來講,客戶和消...
如何應對高中生的叛逆行為和心理,如何應對高中生叛逆
消除高中生叛逆 心理的主要方法 1。家長和老師要充分認識叛逆心理是高中生處在青少年時期一個正常的心理特徵。不要認為子女平時的一些叛逆行為有意跟自己過不去,甚至認為是思想品德問題。其實只要家長 老師全心全意,能平和地與學生交流對事物的看法,動之以情,曉之以理,高中生一時的叛逆心理是很快消失的。2。平等...