1樓:賁含巧撒菀
如果導遊對遊客購物不滿慶擾意,可以採取以下處理方式:
1. 理解導遊的立場:導遊的工作是為遊客提供服務,其中購物是導遊的乙個重要任務之一,因為購物可以為旅行社帶來一定的收益。因此,如果遊客購物少,導遊可能會感到不滿意。
2. 溝通解決問題:可以主動向導遊解釋原因,如果有導遊態度不好,可以向旅行社投訴,讓旅行社協調解決。
3. 儘量合理消費:在旅遊中,可以儘量合理消費,適當購物,以免給導遊帶來不滿。
4. 尊重導遊:在旅譽戚旦遊中,應尊重導遊的工作,不要對導遊進行侮辱、挑釁等行為,以免引起糾仔並紛。
總之,處理此類問題需要理解和尊重導遊的立場,同時採取合適的措施解決問題,保持友好溝通,以確保旅遊過程的順利進行。
在旅遊中遇到不購物的導遊,怎麼辦?
2樓:網友
1、雙方協商;
如果導遊強制要求遊客消費購物,遊客可以先向該導遊所屬的旅行社協商解決。
2、向消費者協會、旅遊投訴受理源棗機構或者有關調解組織申請調解;
遊客投訴後,消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。
3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
4、向人民法院提起訴訟;
如果被強制購物的遊客較多,並有共同請求的,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。
5、遊客有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用。
二、如何維權。
根據《旅遊投訴處理辦法》的規定:對於不構成有效投訴或遊客在旅遊行程中的重大緊急訴求,具體內容包括:旅遊行程中滯留等重大問題、酒店到店無房、景區無法入園等緊急問題,12301會在旅遊監管部門的授權下,將相關資訊告知旅遊企業,即時幫助遊碰毀客解決問題,提高遊客體驗。
對於構成有效投訴的遊客訴求進行記錄並提交至全國旅遊投訴舉報平臺,三、投訴的形式。
三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、**等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書影印件等。
導遊讓遊客買東西不想買怎麼辦
3樓:黃守義
法律分析:1、旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊專案獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊專案。
但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。發生違反前兩款規定情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用。2、旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
一)雙方協商;(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》
第三十五條 旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊專案獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊專案。但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。
發生違反前兩款規定情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用。
第九十二條 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:(一)雙方協商;(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。
第九十八條 旅行社違反本法第三十五條規定的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,並處三萬元以上三十萬元以下罰款;違法所得三十萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二千元以上二萬以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證。
全陪對地接導遊不滿意怎麼辦
如果您作為旅遊者對全陪對地接導遊不滿意,您可以採取以下措施 .嚮導遊反映問題 及時嚮導遊反映您的不滿意情況,他們可能會給您提供解決方案。在與導遊交流時,制定清晰 明確的目標和期望,以便導遊能夠更好地瞭解您的需求。.向旅行社投訴 如果您的問題無法得到解決,可以向旅行社投訴。記下導遊的姓名 服務時間 服...
導遊批評遊客購物少,遊客條理清晰直接回懟!遇到強制消費該咋辦?
遇到這樣的事情一定要通過合法的手段維權,強制消費是不合法的,可以打 向消費者協會投訴。遇到強制消費的時候可以直接拒絕,然後到有關部門去投訴就可以了。該拒絕的時候我們一定要說出拒絕,因為有的時候導遊和商胡源家都是一條利益鏈上面的。我們不能因為他們的教唆,就乎轎害怕,而是有理有據的反駁。褲頃態。旅遊時導...
女方父母不滿意男方應該怎麼辦
首先過來人告訴你,父母根本不能阻止你倆結婚,不幸在下當時也遇到過,我分享下我當時如何做得 問女友 你要明確女方和男方想法,也就是當事人要進行有效溝通,先溝通你倆為何要結婚,是否所有的困難都不能阻擋你倆結婚,這個女方要考慮好,我當時讓我媳婦考慮三天,三天後給我答覆,是否要跟我廝守終身,我根本不提女方父...