1樓：瑞物評測室
1、進入到拼多多商家版，點選我的；進入到介面點選官方客服。2、點選疫情常見問題，即可聯絡官方客服報備疫情無法發貨。報備之後，記得也要聯絡買家說明具體情況。
或者在店鋪首頁和商品詳情頁寫上哪些地區受疫情影響暫不發貨。
一、拼多多疫情發不了貨怎麼報備？
1、進入到拼多多商家版，點選我的；進入到介面點選官方客服；
2、點選疫情常見問題，即可聯絡官方客服報備疫情無法發貨察備；
二、疫情區發不了貨怎麼申訴？
如果是買家的地區有疫情的管控，作為商家確實是可以不發貨的，針對這個情況，平臺應該會有公告的說明，比如近期一些地方的疫情，作為商家也會收到平臺的不發貨不予處罰的通知。
面對疫情，大部分電子商務將由於物流限制而導致運輸延誤，拼多多將敗野毀根據疫情下物流短缺的程度儘快交貨。他們將採取相應的激勵機制來促進電子商務的交付，增加訂單的成功率。
三、拼多多無理由不發貨有懲罰麼？
賣家訂單產品超時未發貨需向買家支付實際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產品之外，賠償金的金額在5-100元之間。
賣家訂單內承諾的贈品超時未發貨，也根據上條來進行賠償，若是贈品有自己的鏈結，那賠償金額按贈品鏈結內的金額進行賠償。若是沒有，平臺將根據市場價來評估賠償。
買家投訴成立脊腔後，除了賠付的違約金之外，還需平臺支付相同金額的違約金。一般還是建議商家主動進行賠付好，這樣不用雙倍賠付金啦，而且也避免被平臺扣分了。
2樓：問題解題達人小吳
如果因為疫情原因無法按搏嫌含時發貨，您可以在拼多多商家版中進行報備。基笑具體步驟如下：進入到拼多多商家版，點選「我的」，進入到介面後點選「官方客服」，然後選擇「疫者纖情報備」 。
拼多多商家因為疫情無法發貨怎麼辦
3樓：初夏聊數碼
拼多多商家因為疫情無法發團銀孫貨的原因：
1、應該要主動去服務。
就在退款產生後商家可以主動跟買家溝通，然後處理解決買家的合理需求了。
2、避免期間出現誤會。
如果要是對於買家需求存在疑義，那麼可以主動聯絡買家瞭解具體情況。然後利用雙方友好溝通，作出合理的判斷跟處理，避免期間因為誤會，從而使得買家申請搏仔拼多多平臺介入進來的。
3、需要勇於去擔當。
其實現在作為商家就必須對自身店鋪的售後服務負責，還要了解清楚自己需要承擔的責任塌鏈和義務，同時就在已經明確商家責任的情況下主動履行，切記這個是不推脫的。
日常跟消費者發貨溝通建議
如果此期間和使用者發生售後行為，你最好能處理的全處理（該退的退，該讓他薅羊毛的薅）；即使在當前疫情嚴重的情況下，拼多多平臺也不會站在賣家方，他們還是在極力維護消費者，個人建議能不吵就不吵。
儘量避開疫情影響嚴重的城市，如果以前還有沒有處理完的，唯一能做的就是把這批貨給處理了（貨不要了，退錢），如果貨能返回來是最好的！
怎麼知道拼多多賣家是疫情不能發貨還是故意不發貨
4樓：鳳凰棲鳳翔鳳凰
1、賣家超過48小時時間內沒發貨，或者是超時沒快遞資訊判定為拼多穗納多延遲發貨。然後對商家自身店鋪信譽值影響很大，就降低店鋪權重，同時商家需賠款給消費者。在客戶下單付款之後，商家就要及時列印快遞單發貨，店鋪訂單太多話，這樣就限定時間內發貨，還要及時跟進訂單快遞資訊猜族嫌，並且不漏掉任何乙個訂單，穗手避免超時，受到拼多多處罰的。
2、要是延時發貨，沒辦法進行挽救，只可以接受平臺處罰，平臺你賬戶餘額裡面扣除賠償給消費者賠付金，然後將同等金額以無門檻優惠券形式去發給延遲發貨訂單對應消費者，這個券效期為50年。按照延遲發貨訂單的金額額額範圍實施對應賠付。因此拼多多平臺對延遲發貨商家處罰相對還挺嚴重，商家們還儘量不延遲發貨的。
3、根據相關的資料顯示，當受到了疫情的影響，無法發貨的情況下，買家都是可以理解的。如果買家不願意等待的情況下，就可以去申請退款，畢竟疫情各個方面都會受到管控，不適合在網上購物，等到後期疫情結束後，再去正常購物即可。
拼多多怎麼申請疫情延遲發貨
5樓：簡單世界水瓶
拼多多延遲發貨設定：工具／原料：iphone14、拼多多商家版<>
2、進入官方客服頁面，點選選擇「疫情常見問題」。
3、最後，在彈出的疫情常見問題頁飢神面，點選設定「延期爛穗虧配送」即可延遲發貨。
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