女子為亡父按時交話費被停機卻仍扣費!中國電信對此作何表示?

2025-05-06 17:55:08 字數 3869 閱讀 4590

1樓:做乙個閒人

女子為亡父按時交話費被停機卻仍扣費!中國電信表示之所以將俞女士父親的手機號停機,是因為這個手機號已經兩個多月沒有通話記錄,系統對兩個多月沒有通話記錄的卡會視為廢卡而停機,俞女士反饋之後,中國電信表示已經恢復了俞女士父親的!對於為何停機依舊扣費一事,中國電信暫未回應!

手機卡如果兩個月以上未使用就會被停機銷卡,這個號碼就會被重新釋放到號碼庫供新辦卡的人挑選!這是通訊領域的工作人員透露的!由此可見,如果說不使用一張卡,卻要保留這張卡,最好的做法就是去營業廳申請保號,祥局如此便不會出現無緣無故被銷號這一現象!

俞女士父親已經去世,她父親的手機號就是她最後的念想,如此能夠理解俞女士發現號碼不能使用時的憤怒,所幸,最終號碼回來了!俞女士的精神寄託有了出處!現在的手機卡都是實名認證的,俞女士的父親已經去世,已經銷戶的情況下,手機卡能保留?

網友提出了新的疑問!

根本。此事傳到網上後,網友紛紛表示此事的根本不在於停機,而在於為何一直繳費卻被停機?為何停機之後依舊在被扣費!

這一點才是網友們迫切想知道的!如此,各大通訊商在收費標準這一方面真的要統一,手機卡莫名扣費,手機卡莫名新增一些業務,這些現象經常出現!若是不細緻的人,真的發現不了這些惡意扣費專案!

網友熱議。對於俞女士父親的號碼停機一事,網友表示能夠理解人去世之後手機號停機虛宴稿,不能理解停機後繼續扣費!網友認為這是原則問題,中國電信應該給出明確的說法!

女子為亡父按時交話費被停機卻仍扣費!對此你差孝怎麼看?

2樓:紫丁平飄來

在江西有一位女子遇到消畢餘了一件令人十分無語的事情,在父親去世之後,女子為了能夠有乙個念想,就每月按時都給自己父親原先使用的手機號交話費,但是後來卻發現這個手機號已經停機了,可讓人最無語的就是即使是停機拿滾了,依舊在進行扣費。事情在發生之後,中國電信。

工作人員對此也是進行了相應的回覆表示,如果60天以上沒有撥打**的話,就需要進行實名認證。

如果沒有進行實名認證就會被停機。

有一位網友也回應到自己之前也有一張電信手機卡因為是使用流量數棗的,所以平時不太喜歡用這張卡打**,後來發現也出現了停機的現象。但讓人覺得很無語的就是為何停機了還會去進行扣費,而且如果是正常繳費的話,別人時不時用這個手機號打**,都是屬於他人的自由。運營商不僅想要賺錢,還想要把這個卡給銷戶。

這也是讓人覺得非常生氣的。

而電信工作人員表示接到反饋之後已經進行了處理,目前這張手機號恢復到了正常使用。在這裡也是建議大家如果說你也有電信卡的話,最好是間接性的使用這張卡打**,這樣也是能夠避免手機卡出現被停機的乙個現象。哪邊覺得在辦理手機卡的時候,應該要跟顧客介紹一下這個情況,或者是在停機之前去告知顧客。

如果真的要停機的話,為何還會去扣**的費用或者是去扣手機話費,這是讓人覺得最生氣的乙個地方。而且很多的網友都覺得非常無語的,就是自己在使用手機卡的時候,手機卡會被莫名其妙的公升級**,每個月會扣很多的錢。這也是應該要解決的乙個問題,否則也是會讓消費者覺得很不滿。

3樓:小徐說民生

中國電信表示停機之後60天以上沒有接打**,需要做實名認證,這樣的回應讓人接受不了。

4樓:問答老師子涵

電信回應稱,該女子因為已故父親支付**費而被停職,稱停職是因為未接**超過60天,需要實名認證。

5樓:阿斯達歲的說

電信是這樣回覆的,說這個**已經60天以上沒有接打**需要做實名認證。

為什麼中國電信會出現,停機還要繼續扣費的問題??這樣合理嗎??

6樓:記憶蛋餃

中國電信會出現停機還要繼續扣費的問題,要分情況,如果是費用已經繳清了,繼續扣費就不合理,如果費用還沒有繳清,那麼就會繼續扣費,這也是合理的。

對於不熟悉智慧型手機的使用者,監管部門要建立具有標準流程的舉報**,對於扣費有疑問的舉報使用者先查詢原因,如果發現是惡意扣費則承諾限時處理,如果是自身原因應該提出解決的辦法。

7樓:網友

簡單地說,就是這樣的通訊類的服務,你停機不主動告訴運營商,它不知道你在用,還是不在用,所以,一般有個期限,只有你欠費三個月,它才主動給你停掉,而這三個月會繼續欠基本費用,需要你償還的,因為停機期間還佔用著有限的資源,這是需要費用的,所以建議停機後就應立即告訴電信,是暫時停機保號,還是完全停掉,進行銷號處理。

8樓:貊邦

辦理的時候也沒講清楚,打**給客戶停機的時候也沒跟我解釋清楚需要登出使用者,否則會不停扣費,直至欠費甚至身份還受限制,在沒有使用任何產品,還要收費,而且在不知情況下,非常不合理!

9樓:春秋香

電信太坑人了,我是兩年交一次費的,交了三次費共用了六年了,在第六年要滿期之前我去營業廳續費,告訴我漲價了,我表示不會再用了,當時也沒告訴我要銷戶,回去我立馬換用了其他的寬頻,幾個月後竟然叫我去把欠費給了,想不通,我又沒再享受你的服務,為啥要付費,而且在我不知情的情況下,單方面的收費,不合理!

10樓:匿名使用者

這個情況我建議是可以請工信部投訴一波,我感覺是不合理的。欠費停機了居然還扣我費用。。。

11樓:匿名使用者

正常,電信好坑人的,我協議2年滿,結果又推遲2年,我申報停機卻說停不了機,10000客服說不繳費2個月就自動停機了,不會增加費用,結果呢?現在欠費1000多,還繼續扣,營業廳的人叫我去繳清才給我登出,有可能白白去繳1000多嗎?tm電信坑人也坑到家了。

12樓:匿名使用者

你是欠費停機還是停機保號了呀?欠費停機當然要交滯納金啊,每天按千分之3收取,停機保號則需要收停機保號費用。。。

13樓:網友

現在要像防賊一樣防著做通訊的,幾家都tm一路貨色。

為什麼中國電信會出現,停機還要繼續扣費的問題??這樣合理嗎??

14樓:

摘要。親~中國電信會出現停機還要繼續扣費的問題,要分情況,如果是費用已經繳清了,繼續扣費就不合理,如果費用還沒有繳清,那麼就會繼續扣費,這也是合理的。

為什麼中國電信會出現,停機還要繼續扣費的問題??這樣合理嗎??

親~中國電信會出現停機還要繼續扣費的問題,要分情況,如果隱伍是費用已經繳清了悔液,繼續扣費就不合理,如果費用還沒有繳清,那麼就會繼續扣費,這碧攜物也是合理的。

在碰螞含到亂扣費的情況時,消遊孝費者可以先與雙方協商。協商不成,可以向消費者權益保護委員會和消費者協會投訴。投訴無果,神物稿可向法院提起訴訟,申請終止合同,賠償費用及恢復信用記錄。

電信交了話費還是停機

15樓:敏元偉從筠

電信充值後還顯示停機可能原因:

1、欠費額度超過五十悶昌御元,需要繼續充值。

2、充值的號迅春碼錯誤,重新充值。

3、網路延誤,稍等片刻即可。

4、已解除停機螞巖,但系統未顯示,重啟手機連線網路即可。

電信交了話費還是停機

16樓:黑色的黑夜

根據您的描述:你看看使用者手機是否設定了什麼,您可以撥打10000號人工服務詳細的諮詢一下您的這方面問題。

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17樓:網友

估計是**包月那種 金額不足開通乙個月。

18樓:匿名使用者

沒有交足唄,還在欠費。

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