1樓：匿名使用者
首先，要準確判斷車型。車型的正確、快速判斷是衡量乙個優秀收費員業務是否熟練的重要依據。特別是在深入開展偷逃漏通行費和超限超載整治活動的今天，準確辨別如五菱之光、現代瑞風等車輛型別尤為重要。
其次，要堅持文明收費。在收費過程中，對待司乘人員的詢問要有耐心，宣講政策要讓司乘人員感到舒心。堅持使用文明用語，切忌生硬冷蹭。
嚴禁向司乘人員擺架子、給臉色，語言隨便、態度生硬。這些細節一旦不注意，不僅容易形成和司乘人員的對立，而且也容易引起投訴，給我們文明服務視窗抹黑。因此，一定要敏念含得體恰當，慎之又慎。
再次，要認真核對免費車輛。認真核對當前車輛是否屬於免費範圍？屬於哪一類免費車輛？
不要急於抬杆、盲目操作橋笑。最重要就是要多留心印表機票的張數和票號，以及車輛稱重資訊和車輛軸數，以免疏忽或誤判造成不必要的損失。
最後，也是收費人員基本功裡最簡單的一點——認真用心。收整找零，切忌三心二意，心猿意馬，唱收唱付是防止出高模現長短款的最有效方法。
2樓：我的地盤我的網
借用羅伯特。龐德的一句話來說：這旅或穗是乙個團伏2分鐘的世界，你只有1分鐘向人們展示你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。
所以，我覺得拆卜只要是認識自己，改造自己，只有留給人們良好的印象，你們才能開始第二步。我想，也許你應該該知道問題的答案了吧。
3樓：琳琳
向客戶拿出誠心，一次不行就多次收取。需要足夠耐心！
如何做一名合格收費員
4樓：職場導師田螺
這個可以從以下幾個方面，一，積極好的服務態度和心態。二，專業過硬的業務能力，做好收費找零的細節工作。三，積極配合同事及領導安排的其他的相關工作。
5樓：匿名使用者
一、愛崗敬業。
敬業愛崗也許是乙個老生常談的話題，可這「敬業愛崗」是我們做好一切工作的基礎和動力。要做到敬業愛崗，就應該有正確的工作態度、勤奮務實的工作作風和高度的責任心和使命感，在本職崗位上要勤思考、勤實踐、努力學習、不斷提高自己的業務技能。
二、規範紀律。
收費站實行的是半軍事化管理，令行禁止、雷厲風行是做好工作的有效保障。作為一名職工，首先應該做到的就是嚴格遵守站制定的各項規章制度。牢固掌握收費員工作規範中的內容，要儘量避免我們工作中的失誤和差錯，要知道我們的收費工作不僅僅關係著自身形象，還關係著整個站乃至整個普通公路的形象。
嚴明的紀律、守紀的職工定能打造出一流的隊伍。
三、優質服務。
做好文明優質服務，是我們的目標。收費員要定位於服務角色，遵循一線為司乘服務的理念，思司乘所想，做司乘所願，真誠為過往司乘解難題辦實事。工作中，收費員以「四心」為原則(講文明用語要熱心收費過程要細心詢問要耐心微笑服務要真心)，嚴格按照「三聲」的。
6樓：
摘要。親親~<>
每項工作每個人的分工形式不同，那他的職務不同，責任不同。管理者和被管理者或多或少是存在意見分歧或者矛盾的。我們日常收費工作比較繁瑣，但是有條不紊的做起來確實是一件麻煩事，所以收費員首先應當懂得服從。
2、提高執行力。執行是我們要達到目的必不可少的過程。工作效率、工作質量jian驗著我們的執行能力，只懂得服從執行能力跟不上也不行，所以日常的工作中我們應當注重鍛鍊好自己的執行能力，能否提高效率。
如何做好收費工作。
親親~<>
每項工物拆或作每個人的分工形式不同，那他的職務不同，責任不同。管理者和被管理者或多或少是存在意見分歧或者矛盾的。我們日常收費工作比較繁瑣，但是有條不紊的做起來確實御乎是一件麻煩事，所以收費員首先應當懂得服從。
2、提高執行力。執行是我們要達到目的必不可少的過程。工作效率、工作質量jian驗著我們的執行能力，只懂得服從執行能力跟不上也不行，所以日常的工作中我們應當注重鍛鍊好自己的執行能力，能否提高效率罩伍。
親親您好，3、掌握熟練的業務技能。過硬、紮實的業務技能，熟悉各種特情的操作和政策的解釋工作是我們完成好本職工作的重要條件。由於近幾年我國交通行業的轎襲褲迅猛發展，國家政策的不斷調整和完善，使得我們的收費工作操作和政策的不斷更新，這也是對我們收費行業的不斷挑戰。
4、擁有團結協作精神。歌德說：「不管努力的目標是什麼，不管他幹什麼，他單qiang匹馬總是沒有力量的。
合閉簡群永遠禪咐是 一切善良思想的人的最高需要。」<
7樓：帳號已登出
面對日復一日重複的工作，我鼓勵自己熟能生巧，簡單的事情不僅要做的快還要做的好，這樣給自己樹立工作目標就可以讓工作充滿動力。每當遇到類似狀況，我都告訴自己要保持平和心態，用真誠的服務陸含去感染他們從而配合我們工作。
工作生活中，我會遇到很多事重複事情，但無論遇到什麼事情，我堅信用真誠對待別人，用積極的態度去工作，總會化解一切矛盾。
隨著不斷地學習、積累，當我從容應對每一輛來車的時候，當我及時處理每一次特殊車情的時候，當我果斷處置每一次突發事件的時候，當我把每一天平凡反覆的工作都當做是歷練的時候，我真的發現自己進步了成長了，我們的收費工作也充滿了樂趣。
所以，不管幹什麼事，不僅思想上要有正確的認識，還要有一顆責任心，因為這是消讓做好一切工作的前提條件，收拿悉局費工作尤其如此。有了責任心工作中就會主動換位思考。
青年興則國家興，青年強則國家強，我們每個當代年輕人就應該腳踏實地，在自己的工作崗位上發光發熱。有了這樣的信仰就可以吧重複性工作做好。
8樓：網友
我一開始都是很討厭重複的工作，因為感覺到非常的枯燥，甚至感覺沒有奔頭。後來隨著時間變化慢慢的就適應了，也調整了自己的心態。實際上不但是我這樣，很多人都有這樣的情況的。
工作中大家都會遇到很多事重複事情，但無論遇到什麼事情，要堅信用真誠對待別人，用積極的態度去工作，總會化解一切矛盾。下面說說我的經歷。
隨著不斷地學習、積累，當我從容應對每一輛來車的時候，當我及時處理每一次特殊車情的時候，當我果斷處置每一次突發事件的時候，當我把每一天平凡反覆的工作都當做是歷練的時候，我真的發現自己進步了成長了，我們的收費工作也充滿了樂趣。所以，不管幹什麼事，不僅思想上要有正確的認識，還要有一顆責任心，因為這是做好一切工作的前提條件，收費工作尤其如此。有了責任心工作中就會主動換位思考。
我們每個當代年輕人就應該腳踏實地，在自己的工作崗位上發光發熱。有了這樣的想法就可以吧重複性工作做好。
如何做一名合格的警察，如何做好當一名合格的人民警察？
內容預覽 我認為，要做一名合格的人民警察，首先其自身應該具備較高的素質。什麼是素質呢？素質即素養，是指一個人的水平 能力，在承擔某項工作 完成某項任務時必須具備的基本條件。它由多方面因素構成，包括思想政治 業務技能 科學文化 道德品質 身體狀況等方面因素。要做一名合格的人民警察，確保一方平安，就要求...
如何做好一名助理，如何做好一名合格的店長助理？
開宗明義，公司經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，憑藉豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面 對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和讚譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓公司經理得以集中精力思考事關全域性的 具有戰略意義的大事。因此，公司經理助理須有廣博...
如何做一名合格的人民警察，如何做好當一名合格的人民警察？
首先要政治合格。人民警察屬於人民，是人民 的工具，是武裝性質的國家治安行政力量，這是人民警察的性質 因此，人民警察首先應該是政治合格，具有較高的政治素質，這是前提。二要加強公安業務學習。努力提高自我。堅持與時俱進，發展自己，完善自我 真正認識到理論知識的重要性，用理論知識武裝頭腦。工作中樹立大局意識...