在飛機延誤中,乘客是否有權利退票,怎樣退票?

2025-05-01 12:05:02 字數 2125 閱讀 4410

1樓:鄭州彭逸豪

法律分析:1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費起飛前24以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人遊高於x年x月x日x點x分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。

3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

法律依據:《中物者國民用航空旅客、行李國內運輸規則》

第二十二條 旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

一)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理。

二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。

五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全神螞尺部票款,均不收取退票費。

第二十四條 旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規定辦理。

2樓:網友

如果非成個本人的原因,還是要上航班有延誤啊取消等情賀蔽況,那麼乘客可以要求航歷拍拿空公司辦肢搭理免費的改簽或者是全額退款。

飛機延誤可以退票嗎

3樓:molly茉莉

飛機延誤時,只要不是購買時註明不可以慎乎退票的**機票都可以退票。

中國民航總局關於退票規定如下:

航班取消、提前寬森悉、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。春野旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件去服務檯辦理。

航空公司延誤退票規定

4樓:謝新

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

飛機退票費可退票是全額退款的原因:

1、當乘客遇到客觀原因,如惡劣天氣好碰或航空公司的原因造成航班延誤、取消時,都可以全額退款只要向原購票機構如機場售票處或購票**商申請即可,有時航空公司需要乘客或購票**商提供《非自願退票證明》。工作人員受理後,一般會在15個工作日內把全額票款直接退還到乘客的賬戶或購票**商的賬戶。

2、自身原因退票。

旅客(團體旅客另行規定)在客票上列明的航班規定離站時間24小時以前要求退票(含不定期客票),退票手續費由承運人規定,在航班規定時間24小時以內至2小時前要求退票,收取票價10%退票費:在航班規定離站時間前2小時以內要求退票,收取票價20%的退票費。

3、**機票沒有買退票險能不能全額退票需要根據機票預訂時相關條款說明。一般機票預訂時都有關於退票,改簽條件說明,大多數打折機票,特核春價機票都是有限制退票,改簽的,屬於「三不準」機票。

法律依據:航班正常管理規定》第二十九條。

發生航班出港延誤或者取消後,承運改襪耐人或者地面服務**人應當按照下列情形為旅客提供食宿服務:

一)由於機務維護、航班調配、機組等承運人自身原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務。

二)由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。

三)國內航班在經停地延誤或者取消,無論何種原因,承運人均應當向經停旅客提供餐食或者住宿服務。

四)國內航班發生備降,無論何種原因,承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。

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