星級酒店如何進行員工激勵

2025-04-30 08:30:31 字數 1410 閱讀 9763

1樓:夫子孔丘

1、原則之一:激勵要因人而異。

由於不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環境下,也會有不同的需求。由於激勵取決於內因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。

在制定和實施激勵政策時,首先要調查清楚每個員工真正需要的是什麼。將這些需要整理、歸類,然後來制定相應的激勵政策幫助兆顫塌員工滿足這些需求。

2、原則之二:獎勵適度。

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的慾望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者染員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。

3、原則之三:公平性。

公平性是員工管理中乙個很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,並且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。

管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態,不應有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。

4、原則之四:獎勵正確的事情。

如果我們獎勵錯誤的事族圓情,錯誤的事情就會經常發生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時就會被管理者所忽略。管理學洞沒家公尺切爾。

拉伯夫經過多年的研究,發現一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。

2樓:匿名使用者

對不同崗位工作進行分析。

酒店管理中為什麼要對員工進行激勵

3樓:

您好,酒店管理中為什麼要對員工進行激勵,原因有以下幾點:1、.調動員工積極性這就是說,員工只有在激勵的作用下,才能發揮其主觀能動性和創造性,創造出高質量高效率的工作成績.

形成團隊精神賓館酒店是乙個整體,賓館酒店管理的成功需要全體員工的共同努力,管理者可以通過與員工的有效溝通與激勵,使員工樹立全域性觀念,進扮塵而形成整個賓館酒店的團隊精神但團隊經過努力實現其目標,員工彼此合陽的經萬就會變成令人欣慰的美好回憶,它將使員工擁有強烈的歸屬感、自豪感與成就感,使賓館酒店更具凝聚簡散力。3、提高服務質量,酒店服務的最大特點就是服務質量難以衡量性,但是因酒店而異、因服務人攔缺氏員管理人員及客人而異,服務要求及評價的標準具有不確定性。所以,對服務質量控制的最有效的人是員工自身,而只有自己感到非常滿意的員工才會自覺自願地為客人著想,通過第一時間的觀察及時提供客人所需要的服務。

4、提高管理水平,管理者應鼓勵員工提出合理化建議,建設性意見及措施,讓員工參與管理,以激勵員工以主人翁的姿態去工作,發現並積極地想辦法解決問題,使酒店管理水平和服務質量得到不斷提高。

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