提公升企業競爭力的資訊化作用

企業資訊化的作用

1樓：網友

1、紮實提高各種業務的管理水平，如果缺乏資料和資訊共享，從訂單詢價到製造、交付的每個過程，業務人員都將缺少業務決策的可靠依據，更談不上業務模型的軟體化，形成進度、成本、質量等關鍵要求預知預防、避免損失與浪費的工作平臺。

2、實現日常管理規範化、高效化，企業管理制度如果只是依靠書面的管理檔案和人為的監督執行，會有極大的風險。尤其是在職業化教育普遍缺失的廣大中小企業，缺少可靠的資訊化手段，質量、安全、成本都無法保證，並且潛在問題很多。

3、為員工提供自主管理的工作平臺，在企業內部通過公平的分工、合理的定額、完善的資訊、及時的核算、異常的響應，讓員工主要依靠非人為的管理系統，安安心心做好自己的工作，這樣的自主管理，管理成本最低、工作效率最高。

4、形成持續優化並能高效落實的體系，隨著社會發展變化速度的加快，企業對外部環境和使用者需求變化的響應的速度和能力在不斷提高，只有依靠先進的資訊化系統，才能適應小批量、多品種的訂單等變化帶來的人員、物質等資源整合的變化。

5、讓企業高層有精力考慮整體問題，企業稍有規模，如果沒有可靠的授權機制、依賴於關係和權力，往往會陷入形式主義（文山會海、迴避責任）、官僚主義（流程冗長、隨意決策），內耗嚴重（關係複雜、用人唯親），企業高層無法花精力從整體上考慮如何解決企業經營能力提公升的問題。

6、讓企業家有時間考慮未來的問題，企業內部協調沒有責任落實、專業高效的日常資訊釋出和處理機制，並依託現代化的移動辦公工具，企業家無法擺脫被瑣事糾纏的窘境，為企業持續發展思考如何應對未來的機會和挑戰。

2樓：醉意撩人殤

一、傳遞資訊化管理經驗，規範中小企業流程。

通過企業資訊化，可以把中小企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統來優化到系統流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。

二、提公升銷售專案管理能力和結案率。

通過企業資訊化，可以給中小企業銷售管理流程設定關鍵管理點，促使銷售管理者能夠及時提供相關支援，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。

三、減少培訓工作。

企業資訊化規範了中小企業銷售管理相關所有的流程，新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了中小企業培訓的工作，提高了員工上崗的速度。

四、防止出錯。

由於企業資訊化詳細的規定了符合中小企業特色的流程，並對關鍵點進行控制，可以有效的防止中小企業人員犯錯。

比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內部成本還沒有核算就給客戶**，易導致公司專案的情況，通過企業資訊化可以設定內部成本沒有核算，無法進行**的流程，從而防止出錯。

五、積累客戶經驗於中小企業自身。

通過企業資訊化的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統的把客戶相關知識記錄到系統中來，這樣只要公司授權的人員進入系統，就可以全面瞭解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。

通過企業資訊化，可以幫助中小企業分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過企業資訊化的資料分析，可以幫助中小企業找到客戶的關注點和購買習慣，改善我們的服務內容，提公升客戶滿意度和新訂單的商機。

3樓：

資訊化對於企業很重，不僅能夠提公升企業管理水平，更成為企業發展的重要支撐。只靠傳統的管理手段已經無法在市場上競爭了。

資訊化的主要作用表現為：規範企業管理、理順管理流程、強化執行體系；使企業管理的各個方面可顯性化、可控化，使企業的管理戰略可以更好地貫徹執行；提高企業管理者的經營決策能力，資訊化手段與管理目標相結合，成為企業戰略目標實現的推進器。

4樓：北京海宇勇創科技

對員工來說，企業資訊化以後可以迅速熟悉公司的規章制度流程，一切在資訊化系統都有體現。

對管理層來說，員工和任務的開始、過程、結果更加透明可控，所有的工作在資訊化系統上都有體現。

對決策層來說，精準的資料包表為制定決策提供依據。