如何做才能讓客戶相信自己？

1樓：阿舞子

自信等於成功的一半」，自信心對營銷人員非常重要，它直接展示你的精神面貌，無形中向客戶耐旅禪傳遞了你的信心。試想一位營銷人員對自己和公司都缺乏信心，要讓客戶信任和接受你是很難的。所以在和客戶交往中一定要樹立這樣的信念：

自己是優秀的，相信自己能取得最終成功的；我們公司是優秀昌塵的，相信我們的產品和服務也是能讓客戶讚許和受益的。以這樣的信念和客戶交往，你的言談舉止將處處加深客戶對你的信心。現代營銷充滿競爭，產品的**，品質和服務的差異化已經變得越來越小。

營銷人員鎮局也逐步意識到競爭核心正聚焦於自身，懂得「推銷產品，首先要推銷自我」的道理。要「推銷自我」首先必須贏得客戶的信任，沒有客戶信任，就沒有展示自身才華的機會，更無從談起贏得銷售成功的結果。

2樓：小美

專業水準。無論客戶是什麼身份，什麼背景，在您從事的領域他肯定沒有您專業，那麼，表現的更專業一點吧。嚴謹的工作作風，專業的建議都是贏得客戶的基礎。

為對方著想。沒有人會對乙個自私自利的人信任的，您只有真正為對方的利益著想，才能得到尊重。適當地說「不！

態度鬥或溫和，原則堅定。您如果答應了客戶所有的要空搭伍求，他枝森一定知道您肯定是大多數都做不到。反之，如果對其中個問題說不，他就知道，其他99%的問題您都能夠解決。

保持聯絡。不能人走茶涼。有人買賣做完了，客戶也就畫句號了，這樣是永遠沒有發展的。

春節乙個簡訊、生日一句祝福，這些小溫情一定會讓您的客戶成為您永久的資源的。注意形象。華麗留給宴會，休閒讓給假期。

工作時請注意，您不是漂亮的女人，也不是帥氣的美男，您是工作者。得體的裝扮，優雅的談吐，會讓您的客戶對您信心大增的。

3樓：梁丘惜雪

只有取得顧客信任，才能使他相信你商品的質量。如果無法與客戶建立信任，就無法銷售。如果客戶對銷售人員的信任是有限的，他對於你說的每一句話都會抱著審視的態度，如果再加上不實之詞，其結果可想而知。

取得顧客信任是買賣成交的乙個關鍵環節，也是直銷過程的第乙個階段，是整個過程的開始，是基礎。只有取得顧客的信任，才能談及成交與否。如果顧客不信任你，不信任你的商品，那交易就不會成功。

那麼怎樣才能取得顧客的信任呢？在洽談生意前，應先與顧客交談一些各自的情況。為了積極打消顧客與直銷員之間的隔閡，就應當先介紹一下自己，談談自己的背景，生活情況，對自己職業的看法，或者再談一些熱門的話題。

這樣就可以打消顧客對你的防禦心理，使對方交談熱烈，使彼此更為親切，使氣氛適合於交易的成功。有時當你談了自己的情況後，顧客會有一種看不起你的心理，覺得你只是乙個可交談的直銷員。如果你從他的表情看到這一點後，不要太擔心，因為對於第一次交談，希望的不應該是「讓顧客輕視你，但你要重視任何乙個顧客」。

其實當顧客輕視你後陪逗漏，你就很容易使他相信你，很容易使他落入你的計劃中。因為輕視你，使他對你太放鬆了，沒有了警惕，這樣你較容易與他們達成交易。缺乏絕對的誠實常常使直銷員處於不利的地位。

如果顧客意識到那位直銷員的建議是沒有蘆爛價值的，他是不會說真話的，他唯一的目的就是把東西賣出去。當顧客明白了這一點的時候，生意自然就不會成交。你做的每一筆買賣都是乙個廣告。

經它既會幫助你做成一筆買賣，也會斷了你今後的指叢銷路。它是你們公司名譽和總體政策的廣告，你們整個公司是公平、誠實，還是還是狡猾、奸詐，都會通過它宣揚出去。乙個直銷員如果想有所作為，就要獲得人家對他的信任。

乙個人如果學會了如何獲得他人信任的方法，真要比千萬財富更令人自豪。但是，世界上真正懂得獲得他人信任的方法的人少之又少。大多數人無意中在自己前進的康莊大道上設定了一些障礙，比如有的態度不好，有的缺乏機智，有的不善待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望。