移動投訴一直不解決怎麼辦？

1樓：網友

搬家10086投訴不解決怎麼辦您可以提出以下投訴：一：市長**：12345二：工信部。

010-12300三：資訊產業部部長郵箱。手機10086投訴不解決怎麼辦？

10086人工服務檯都有派單任務，就是投訴任務。除了無理的抱怨，他們不敢置之不理。或者您可以錄音並撥打12315投訴，他們會知道原因、地點、時間等相關資訊。

移動非常關心使用者的滿意度，他們會盡量讓使用者滿意。手機10086票。

2樓：搶新婚

如果mobile 10086的投訴未得到解決，該怎麼辦？您可以提交以下投訴：第一，市長**：12345；二、工業和資訊化部：010-12300；第三，資訊產業部長的郵箱。

3樓：孟昌文

如果有關mobile 10086的投訴未得到解決，該怎麼辦？您可以提出以下投訴：第一，市長**：

12345，第二，工業和資訊化部：010-12300，第三，資訊產業部部長。

4樓：宛才

移動的最高投訴**就是10080。你可以打這個**請你可以打這個**去投訴投訴，應該可以解決。謝謝，給個好評。

如何投訴移動

5樓：深空遊戲

1、這是移動公司成立的專或漏門用於監督10086服務的乙個**，如果對10086服務有任何不滿，都可以撥打10080投訴，10080也會進行非常專業的處理，一定會給您乙個非常滿意的處理結果。

2、移動工信部投訴**是12381。如果其他途徑不能成功投訴移動公司遲團頌，就撥打12300**投訴，只是最有效的投訴途徑之一。

3、步驟一：撥碼鄭打中國移動客服**10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。ps：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。

4、投訴如下：中國移動總部一般遇到問題，我們都是直接撥打10086**進行投訴。但當問題仍得不到解決時，可以嘗試撥打中國移動北京總部**010-52686688，直接向總部反映情況。

中國移動怎麼投訴

6樓：胡甲初

投訴中國移動方法如下：

這個是最基本的投訴渠道，10086的工作過程是這樣，話務員記錄問題形成工單，然後向負責問題的業務部門轉派，由具體負責部門給客戶答覆意見。

所以每次話務員都告訴客戶48小時回覆，因為移動公司後面的業務部門在檢視你的問題，你的訴求，有了解決方案後給客戶答覆，這就是為什麼總是說48小時，因為要**、還要處理，需要時間，所以投訴的時候不要著急，正當的訴求會有相關的人聯絡答覆。

這是移動公司集團總部的投訴**。在本地10086投訴沒有解決的基礎上，可以撥打10080公升級投訴，總部是各省公司的上級，對下級單位有監管、監督的責任，集團總部收集到客戶投訴後，會派給各省公司解決，但公升級投訴比一般投訴要有效力。

管局、通訊部投訴**。管局和工信部是**部門，監管移動、聯通、電信等多家通訊運營商，管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴後，也會派給各運營商解決，這個投訴比10080會更有效力。

4、官方**尋找解決之法，在網上直接搜尋「中國移動10086官方**」，進入官網後點選頁面右上角「服務中心」，再點選「投訴與建議」，然後根據提示操作輸入你的問題，一般來說普通的問題都可以順利解決。

5、直接去當地營業廳，若遇到的問題不大，可以直接和營業員當面協商解決，若問題比較大，則可以找大廳經理，大廳經理的業務許可權一般來說還得比較大的，大部分問題都可以解決。