質量體系策劃質量方針
1樓：吃餃子不加醋
1、質量方針應：
1）與組織的宗旨相適應。
不同的組織由於其產品的型別不同，規模各異，質量方針也會各不相同，但無論如何應能反映通過提供滿足顧客要求的產品，而達到增強顧客滿意的目的。
2）包括對滿足要求的。
這種可包括對滿足產品、過程和體系的特性的。
3）包括對持續改進質量管理體系有效性的。
質量方針可通過反映對質量目標的持續改進的內容來體現這種。
4）為組織提供製定和評審質量目標的框架。
這種框架關係表現在：組織質量目標的制定應在內容上與質量方針相吻合，質量方針的實現則通過評審與其內容應相吻合的質量目標的實現情況來確定。質量方針指出了組織的質量方向，而質量目標是對這一方向的落實、。
2、為使質量方針最終實現，管理者應確保質量方針在組織內得到溝通和理解，並使相關人員認識到所從事的活動的相關性和重要性及如何為實現本崗位的質量目標做出貢獻。
3、質量管理的八項原則可考慮作為制定質量方針的基礎。
4、組織應對質量方針進行持續適宜性方面的評審，必要時予以修訂，以適應不斷變化的內外部條件和環境。
5、組織應對質量方針的制定、批准、評審和修訂（或改進）予以全面的控制。
質量體系策劃之質量目標
2樓：閒風自適
條文理解：
1、質量目標從內容上應：
1）建立在組織的質量方針的基礎上，其內容尤其是對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的方面應與質量方針保持一致；
握飢2）包括滿足產品要求所需的內容（如本標準 a)所述的內容）。若乙個組織提出的質量目標不涉及滿足產品要求的內容，則本標準提出的通過「滿足顧客要求、增強顧客滿意」的目標就不能實現。
2、對質量目標的其他要求：
1）管理者應確保質量目標在組織的相關職能（某項段猛返質量目標內容所涉及的職能部門）和知譽層次（與實現某項質量目標有關的不同層次，如管理層、作業層）得到建立，使質量目標的實現能具體落實，並增加組織對質量目標的可考核性；關鍵是能確保質量目標的落實和實現。
2）質量目標應是可測量的，尤其在作業層次上質量目標儘可能定量。
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