1樓：努比亞技術****
hi！您好，請確定下您的手機是不是已經root，如已root需要解除root才可公升級。如果並未root，我們建議您備份好資料，然後進入recovery模式雙清下再進行公升級，recovery模式雙清教程如下：
1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入recovery模式；
2、使用音量上、下鍵移動游標，將舉和游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；
3、使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到yes--delete all user data行，按電源鍵選中；
4、此時手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單；
5、同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；
6、使用電源鍵選中 reset system now行，手機自動重啟，雙清完畢。
您可以點選這裡檢視。
和系統rom下慶答侍載鏈結。
如有疑問歡迎進入努比亞官網。
2樓：一顆蛋黃蘇
去系統那裡點選公升級試試。
為什麼我的手機**公升級失敗呢？我的手機是z7max，系統版是v1.59。
3樓：我愛我的迷彩裝
(3)同時按開機鍵及「音量上鍵」開機後放開電源鍵就進入recovery模式了。
4)選擇【wipe
data/factory reset】(清空data/恢復出廠設定)然後再選擇【yes --
delete all user data】(是 --刪除全部使用者資料)
5)返回到主介面，選擇【wipe
cache partition】
清空cache分割槽)然後再選擇【yes --
wipe cache】
是 --清空cache)
6)返回主介面，選擇【install
zi p from sdcard】(從sd卡選擇更新)然後再選擇【choose
zip from sdcard】(從sd卡選擇公升級包更新)，接著選中你放入儲存卡中的rom包【
7)選擇【yes --
是 --安裝。
8)等待刷機完成後，返回上級選單，最後選擇【reboot
system now】-【no】(重啟系統)
第一次啟動時間較長，請耐心等待。
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