1樓：匿名使用者
一要知道汽車的售價，特徵，資料。二要知道如何討人喜歡！
客戶帶從事汽車行業一起來購車怎麼接待
2樓：
親，您好，很高興為您解答，客戶帶從事汽車行業一起來購車怎麼接待？1. 接待：
接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主簡告動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手攔燃明，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.
產品介紹：重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突段旁出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
3.需求分析：目的是為了收集客戶需求的資訊。
銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。
這一階段應讓客戶隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客戶的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。4.
試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。希望本次服務能夠幫助到您，感謝您的諮詢，祝您萬事如意！
汽車銷售員如何接待老客戶
3樓：阿偉說車
汽車營銷是通過汽車專業理論課程迅速建立系統的汽車專業理論體汽車營銷系，實訓課程使學員能夠有機會親臨現場參觀汽車製造流程，對汽車的構造有進一步的理解。下面是我為大家收集關於汽車銷售員如何接待老客戶，歡迎借鑑參考。
接待老客戶技巧：
技巧：當看到客戶再次回到展廳時，除了迅速到展廳入口處接待，還要叫得出客戶的姓與職務，與客戶握手，表示出你的熱情，拉近雙方的距離。
客戶：真的嗎，正好出差去了。
說明：客戶可能會以為這是笑話，但卻會使雙方後續的溝通變得更輕鬆。
2.銷售員：今天準備再瞭解哪一款車呢？
技巧：在試探客戶的需求和購車慾望的強度。
客戶：旗艦型，怎麼樣？現在有哪些優惠了？
說明：明確是否與上次洽談時客戶關注的車型一致，如果一致，找出還未下決心的原因；如果不一致，說明客戶調整了投資目標，需進一步強化客戶對新選定車型的認同。
3.銷售員：張大哥，這幾天我一直想打**給您。
你上次看中的那款車自上市以來一直熱銷。那不，昨天剛到了10輛車，今天一大早就提走了3輛，下午還有2輛要現貨。我還擔心要是您來遲了沒車交付，還真對不住朋友呢。
技巧：通過建立壓力，讓客戶產生如果不盡快作決定，那麼他們相中的車將會出現無車可提的後果。另外，通過「朋友」這個詞彙強調與客戶間的關係，利於後續的銷售。
客戶：這麼好賣啊！不會吧？
說明：客戶會習慣性地認為這是銷售人員慣用的一種銷售伎倆。
4.銷售員：還沒真想到，這幾天買車的人會那麼多，還怎有點招架不住了。怎麼樣，您最後定了哪個價位的？
技巧：給客戶進一步施壓，但這個話的時候要注意，如果展廳內的客人很少，甚至有空蕩蕩的感覺，那麼這樣的話就會讓客戶感覺是在說假話。如果展廳內客人很多，銷售人員跑來跑去，這樣表達的效果就會大大增強。
客戶：還沒定！還有些問題沒有弄清楚。
說明：只要客戶說出這樣的虛慶話，銷售機會就來了櫻備。
5.銷售員：是哪些問題讓您下不了決心呢？
技巧：誘導客戶說出他們的難處、擔心和問題。
客戶：主要是………
6.銷售員：大哥，我還以為是什麼大問題呢！您擔心的這些都不是問題，你看…….我說的沒錯吧！還猶豫什麼？
技巧：先表明這些都不應該是影響客戶購車的因素，然後把客戶提出的問題乙個個地抽絲剝繭，同時不斷地向客戶求證疑慮是否已經消除。如果消除，接下來就可以要求成交了。
老客戶介紹的新客戶來訪，汽車銷售人員應如何接待客戶
4樓：阿偉說車
實景再現；一位客戶走進展廳，四下張望了一會，向服務檯走了過去……
客 戶：哎，誰是李明啊？
汽車銷售員：（快步上前迎接客戶）先生，您好，基吵我就是李明，您可以叫我小李槐櫻。您怎麼知道我的名字呢？
客 戶：哦，幾個月前我朋友趙立在你這裡買了一輛車。他說你態度不錯，很懂車，所以讓我看車就來找你。
汽車銷售員：哦，趙大哥，對，他4月中旬在我這買下了a品牌的一款車。6月份他還帶著他同事劉先生過來也買了一輛車。
趙大哥最近好嗎？車子開得順心不？（記住與老客戶接觸的細節，表達關切與重視）
客 戶：他挺好的，車子也不錯，我還拿他的車試過呢。
汽車銷售員：這就好。對了，先生，還不知道您怎麼稱呼呢？
客 戶：我姓張。
汽車銷售員：那我就叫您張大哥啦。您有看好的車型嗎？
客 戶：沒有。
汽車銷售員：沒關係，您時間不急的話，我可以帶您在展廳轉一圈，每款車都看一看。
客 戶：好啊……
老客戶能介紹新客戶上門來看車，這對汽車銷售員來說，是一種極高的認可和讚賞。
對這樣的新客戶和銷售機會，銷售員一定要倍加珍惜。既然新客戶是老客戶轉介紹來的，那麼汽車銷售員首先要主動地關心和詢問老客戶的近況，這會讓新客戶更加堅信銷售員是值得信賴的。接待轉介紹過來的客戶，銷售員應該展現出高度的重視和非同一般的接待規格，讓客戶感受到尊貴，感受到特殊，從而增加其搏明侍滿意度和愉悅感。
需要注意的是，在接待完新客戶後，汽車銷售員一定不要忘記給老客戶打個**，介紹一下接洽的情況，並表達謝意。
怎麼樣做好一名業務員，怎麼樣做好一名業務員
以下是一些方式方法1 和陌生客戶談之前，你首先選擇好時機，例如 客戶在聊天的時候 客戶在忙的時候 客戶若有所思的時候等等，你都不要上前和他聊。等他空閒的時候再去。2 前三句話就要知道人家感不感興趣，你要切記，你走10家店成功1家已經是很不錯的了。第一句話，你可以說 您好，請問可以利用你的幾分鐘時間嗎...
如何做好一名銷售業務員，怎樣做好一個業務員，
不可把銷售抄順序搞顛倒了，襲 如果客戶不信任銷售的人品，如何信任他推銷的產品？客戶有興趣瞭解產品嗎？正所謂人品 產品 所謂功夫在詩外，別撲上來就跟人家談合作，一副勢利相，那樣話題不長久，欲速則不達 談一次產品即可，功夫該用在建立友誼方面。被人拒絕復是正常的，被人制 接受是不正常的，你們去做bai 銷...
我想做一名服裝業務員但不知怎麼做
如果你是應屆畢業生的話應該比較容易去找份服裝業務的工作。當然前提是要大概瞭解目前中國服裝 和比較好的口才 起碼要了解你去應聘單位服裝的市場定位以及業內 一般的大公司都願意去培養有潛質的大學生的。如果你已經在社會上工作幾年的是跨行去做服裝的話基本上就比較難 因為服裝業務員對崗位需求非常高，同時相對待遇...