1樓:匿名使用者
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;手機設定流動資料選項apn及名稱是否設定為3gnet。 2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障: 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用; 檢查帳戶是否還有話費,如旁伏猜果餘額不足則需充值後才能使用; 廳野確認是否已設定好手機引數; 檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試; 檢查手機是否有問題,建議您可換機測試; 如遇流量封頂也會導致無法運型上網; 號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務; 請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢,實際情況以當地政策為準。
2樓:小採姐姐
如果是改不了流量包的話,是可以通過致電10086的移動客服進行一定的更換流量包。如滿意,!
大王卡買了之後流量不能用是怎麼回事
3樓:中國移動
移動手機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查:
1、諮詢身邊其他人是否有此問題,如果存在同樣問題,可能是當地網路有故障,可撥打當地10086反饋優化;
2、換手機測試,如果可以正常使用,可能是手機出現問題,可以聯絡手機售後諮詢;
3、若換手機後仍有此情況,可能是sim卡的問題,可以帶卡到附近營業廳檢測。
4樓:禁偌寒蟬
如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
3、請更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定。
手機移動大王卡突然用不了流量了怎麼辦
5樓:凱麗佳楓
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓:中國移動
以河南移動客戶為例,如果手機無法上網,請按以下步驟操作:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
為什麼我開了移動大王卡,也沒用多少流量,感覺扣費好快,這是為
若您的手機軟體出現無故扣費現象,建議您 1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。2.諮詢運營商是否流量費用所導致。3.備份資料 聯絡人 簡訊 等 恢復出廠設定嘗試。4.更換其他手機卡嘗試。為什麼我移動大王卡的流量不能用 反而老是扣我的4g流量上網費 話費 老是扣錢 根本用不了流量.三星手機無法通過...
為什麼我設定完電信流量卡,聯通大王卡就不能打電話了,無法接收
1 取出聯通的sim卡,插入其它能正常使用的該運營商的手機裡,如果也一樣,sim卡問題,請更換sim卡。2 如果sim卡在其它的手機上能正常使用,手機問題,建議將手機送到官方售後服務中心,由工程師幫助檢查處理。電信流量沒了,換聯通卡上網,電信卡就不能打 了,卡也關了,這是為什麼?您好您的手機應該是全...
為什麼騰訊大王卡突然不能用了,騰訊大王卡啟用後為什麼能打電話卻不能上網?流量用不了?
如您手機卡無法使用,您可按以下幾點排查 1 手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分 建議您可關機將卡取出,重新嘗試插入手機,2 所在位置是否為訊號盲區或突然沒訊號,建議您移步至空曠訊號強的地方使用。3 手機卡損壞 建議您前往附近聯通自有營業廳進行補換卡。如非上述情形,詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢...