為什麼說顧客是企業營銷活動的出發點和歸宿並舉例說明?

2023-10-02 22:25:06 字數 4445 閱讀 2006

1樓:娛小優

1、企業與顧客之間的關係是買方與賣方的關係,市場的需求決定了企業的產品和售賣方向,所以企業營銷活動的出發點和歸宿是顧客。市場領導者在整個市場中占有最大的市場份額,在**變化,新。

產品開發,銷售渠道、分銷渠道見著、**戰略等方面對行業內其他公司起著領導作用,比如國內的聯想電腦、海爾、紅塔國外的通用汽車、英特爾、沃爾瑪等。

2、作為市場的領導者他們營銷戰略的核心就是保持其原有的領導地位。

其中包括尋找新使用者、尋找新用途擴大使用量。保護現有市場份額其中包括創新戰略、堡壘戰略、正面對抗戰略,進一步擴大現有市場份額。

企業目標市場營銷戰略的三種模式:

1、無差異性營銷。

無差異性營銷的優點是由於產品單一,有利於標準化和規模化生產,降低研發、生產、倉儲、運輸、推廣等成本,以低成本獲得市場競爭優勢。缺點是忽視了不同企業之間市場需求的差異,企業。

很難長期採用。一旦競爭對手採取差異化或集中化的營銷策略,企業就必須放棄無差異化的營銷,否則,客戶將損失慘重。

2、差異性營銷。

企業針對不同的子市場,推出不同的產品,實施不同的營銷方案,最大限度地滿足每個細分市場的需求。從本章第一節的案例資訊可以看出,由於百事可樂與眾多飲料廠商之間的競爭,可口可樂已。

經放棄了冷漠的營銷,轉向差異化營銷。差異化營銷的優勢在於,企業可以針對不同的細分市場進行產品設計、營銷和宣傳,有利於提高產品競爭力和市場占有率;同時也有利於樹立企業和品牌的。

聲譽。缺點是多品種生產,必然會增加產銷成本,增加管理難度。因此,這一戰略大多為實力雄厚的大公司所採用。

3、集中性營銷。

企業將所有的資源力量集中,以乙個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,以在較少的分市場中獲得較大的市場份額。如麗華快餐只選擇工作快餐市場作為目標市場,採取集中營銷策略。集。

中營銷的優勢是目標市場集中、企業資源集中、適銷對路產品快速發展、樹立和強化企業和產品形象,也有利於降低生產成本,節約營銷成本,增加企業利潤。缺點是目標市場狹窄,操作風險高。

一旦市場需求突然發生變化,或者有較強的競爭對手,企業就可能陷入困境。這種策略適用於實力弱、資源少的小企業。

2樓:網友

顧客是企業營銷活動的出發點和歸宿。

首先,所有企業的營銷活動都是針對顧客的,要了解顧客的需求,然後生產針對顧客需求的產品,營銷活動必然是以顧客作為出發點的。其次,營銷的目的是,最終讓顧客購買公司的產品,並長期合作,這就是營銷活動的歸宿。如果營銷過程達不到目的,顧客不購買公司的產品,這就完全是失敗的營銷。

企業營銷活動的出發點和歸宿是什麼

3樓:網友

企業營銷活動的出發點和歸宿是顧客。企業營銷活動要做到營銷活動要符合營銷策略要求,確保客戶群是符合產品與服務銷售相對應的要求;要有利於擴大市場影響力、產品與服務銷售等;要提公升客戶滿意度,更大程度地提高銷售轉化率。

在具有不同的政治、經濟、文化的國家,敗州營銷不應該一成不變。即使在同乙個國家,在消費品行業、b2b行業(businesstobusinessindustries)和服務業,營銷方式也是不同的。

而在同樣的行業裡,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。

營銷者是整個市場營銷活動的出發點最終歸宿。是否正確

4樓:

營銷者是整個市場營銷活動的出發點最終歸宿。是否正確。

您好,個人認為不正確,營銷的目的和物件是顧客,顧客才是決定營銷的出發點和最終點,企業營銷活動的出發點和歸宿是顧客。企業營銷活動要做到營蠢兆銷活動要符合營銷策略要求,確保客戶群是符合產品與服務銷售相對應的要求;要有利於擴大市場影響力、產品與服務銷售等;要提公升客戶滿意度,更大程帶森租度地提高銷售轉化率春沒。

急求答案!!!!!企業有哪些最終顧客?他們是怎樣影響企業經營活動的?請舉例說明...

5樓:網友

最終顧客?就是最終使用企業產品的顧客?

不同行業的企業,最終顧客是不同的。

生產製造類企業,他們的最終顧客是消費者或是下游生產商,經銷商、**商是中間顧客。比如電腦,生產廠家組裝後層層分銷、**,就到了電子城,然後你買了用。

工程類企業,他們的最終顧客應該是業主(就是想用這個工程來達到一定目的的單位或人)。做工程的可以總包、分包、轉包,業主的身份也可以有不同,如企業、個人、**。房地產商讓建築企業蓋好了房子再賣出去,在這個過程中它是業主,是最終顧客,而我們去買房地產商的房子,我們是房地產商的顧客,不是工程類建築企業的顧客。

服務類企業,他們的最終顧客是使用服務的單位或個人,這個就比較廣了,你吃個飯有人給你服務,你在的企業請會計師事務所做審計也是一種服務,在這個過程中你或你的企業都是最終顧客。

最終顧客影響企業的經營活動,這個方面的研究還是不少的,像波特的5力模型到現在的客戶管理,很多都談到了客戶。你可以分類看一下,不過影響企業的經營活動嗎,如果是賣方市場(企業佔主導權)這個影響要小,比如寡頭壟斷的市場,你去加個油,國際油價跌了,但我就是不降價,你愛買不買,不買就沒有。而買方市場(顧客佔主導權)影響要大,像現在的電子產品、快速消費產品,顧客的使用感受、品牌觀念、**接受程度、質量認可等一系列因素都最終影響到他們是不是會採購產品,是不是會持續採購。

你要思考最終顧客影響企業的經營活動這個可以分類最終顧客,分類市場,然後研究一下具體的影響。

什麼是顧客需要?與市場營銷活動有怎樣的關聯?

6樓:網友

顧客需求(customer demand)是指顧客的目標、需要、願望以及期望。而為顧客提供服務者為了加速並行工作,在設計階段所運用的顧客需求資訊應該是:定義準確、盡可能減少含糊不清、模稜兩可。

根據馬斯洛的需求層次理論,人類的需求層次由低到高依次為生理、安全、社交、自尊、自我實現,較低層次需求的滿足是實現較高層次需求的基礎。任何社會經濟時代的產生和發展,都是生產力發展和人類需求不斷公升級、創新及其相互作用的產物。21世紀進入「微創新」時代,顧客需求更加成為企業產品「微創新」的主要創作依據**。

產品經濟時代,產品供不應求,人們以農產品作為經濟提供品滿足他們生存的需要;

商品經濟時代,商品日漸豐富,顧客需求開始變得苛刻起來,商品質量和技術含量的提公升引起他們的關注,這一時期主要以工業產品作為主要經濟提供品來滿足他們生存和安全等較低層次的需要;

服務經濟時代,商品經濟空前繁榮,顧客對服務的需求不斷增加,對服務的品質日益挑剔。顧客對社會地位、友情、自尊、態度的追求,使得高品質的服務成了滿足它們需求的主要經濟提供品;

體驗經濟時代,隨著社會生產力水平、顧客收入水平的不斷提高,他們的需求層次有了進一步的昇華,產品和服務作為提供品已不能滿足人們精神享受和發展的需要。從社會總體上看,顧客需要更加個性化、人性化的消費來實現自我。因此,顧客的需求也隨之上公升到了「自我實現」層次 。

市場營銷(marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,mba、emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;

要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;

注重市場調研,收集並分析大量的資訊,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;

積極推行革新,其程度與效果成正比;

在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

三、判斷題 1、市場營銷和推銷的出發點都是顧客的需求,推銷是市場營銷的乙個部分。( )

7樓:網友

x 市場營銷存在的目的就是要讓推銷消失。

x 應該是swot分析,暨優勢,劣勢,機會以及風險。

x 要針對不同產品不同分析,比如鹽就適合集中性營銷,奶粉就適合差異性營銷。所以風險大小要視產品而定。

x 如果直接拿1角錢的那種塑膠袋裝薯片,你肯定不願意付太**錢吧√, 比如汽車在美國的發展應該屬於穩定水平,但是在中國以及印度就屬於上公升的水平。

x 因為敏感才滲透啊,比如小公尺手機,定價就很低。

x 市場營銷的起點和終點都是消費者,分銷渠道的起點是製造商,終點是消費者。

x 這樣的話消費者不能試駕,設定到鬧市區幹嘛啊。

看看王老吉就知道啦。

我沒有看教科書得出的結論哦,希望樓主採納。(*

企業營銷活動的出發點和歸宿是

8樓:青島英茂匯

企業營銷活動的出發點和歸宿是獲得利潤。

根據道客巴巴資料查詢顯示,企業進行營銷活動的出發點和歸宿是獲得利潤。利寬兄信潤是企業存在的唯一目的和意義,是企業進行一切活動的出發點和塵歲歸宿。慎輪。

企業營銷是指將企業擁有的產品或商品從本企業轉移到購買者(顧客)手中的企業經營活動。

為什麼說顧客是企業營銷活動的出發點和歸宿?

這是因為顧客是購買商品的主體,因此顧客是企業營銷活動的出發點和歸宿,只有讓顧客滿意了才能達到營銷的目的。每個顧客的企業營銷活動的出發點和歸宿,他們都是為了銷售量而進行出發的。顧客是企業營銷活動的出發點和歸宿,他的說法是企業就是為了銷售自己的產品,顧客就是上帝,所以說出發點就是看顧客需要什麼歸宿,就是...

為什麼說市場營銷是企業的核心職能

市場營銷負責產品從企業到顧客的整個流程的設計規劃,隨著市場由賣方市場到買方市場的轉變,應該說現在很多企業非常關注產品的銷售情況。也就是說市場營銷慢慢成為一種企業的核心職能!西方市場營銷學者從不同角度及發展的觀點對市場營銷 marketing 下了不同的定義。有些學者從巨集觀角度對市場營銷下定義。例如...

為什麼說市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革

1 國外的市場營銷觀念最早出現於20世紀50年代,資本主義國家的市場發生了很大變化。以美國為代表的發達的資本主義國家的市場已經完全處於供過於求的買方市場,企業之間的競爭非常激烈,消費者的需求也發生了很大變化。在這一市場狀態下,企業紛紛採用市場營銷觀念。2 市場營銷觀念是作為對上述觀念的挑戰而出現的一...