1樓：叮叮
隨著當今企業間競爭的日益激烈，企業對基層管理人員綜合素質及能力的要求也在不斷提高，管理者水平的高低直接關係企業發展現狀，這就給企業的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰。
我們知道，現在企業的大多數基層管理人員都是由一線員工提拔的，沒有經過系統的管理知識的培訓，卻要管理直接影響著公司形象、產品質量、服務品質的一線員工。員工的工作績效直接反映出了管理人員的能力，因此，身為基層管理者，如果能讓員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度，那麼他們就能對你甚至公司產生良好的印象，並願意為之付出努力，反之，如果你形象不佳，能力不足，就會遭到員工的質疑和不滿。所以，如何做好基層管理工作，促進企業健康發展，是尤為重要的。
首先，基層管理者要正確掌握管理方法和技巧。工作中，我們經常聽到管理者抱怨：「現在的員工不那麼好管了，工作不那麼容易開展了，棘手的問題也越來越多，有時為了安排好工作，真是費盡心思，想起來就頭痛惱火。
」面對這種情況，管理者一定要多檢討一下自己的工作方法，多總結，如果在工作上遇到難題或工作不順利時就發脾氣和抱怨，不僅不利於問題的解決，還只會讓員工認為你工作無能，從而產生反感。所以，在日常工作中就必須清楚地瞭解下屬每位員工的工作能力，採取因材適用的方法引導員工，同時不要總以自己的工作水平和能力來衡量、要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病。當員工犯錯時，管理者不要一味地責怪，而是給予耐心誠懇的幫助，並找出問題的突破口，多給員工以引導、鼓勵，使他們從中得到鍛鍊和提高。
只有方法運用得當了，管理起來才能得心應手。
其次，基層管理者對待員工要有「真愛」。愛心管理是企業對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時，管理者不要總是擺出一副高高在上的姿態，讓員工感覺到上級與下級之間有一條不可逾越的鴻溝。我們在管理工作中，都要儘可能地多給員工以體貼、關愛，當員工遇到困難時，能及時伸出援助之手，人都是有感情的，哪怕你的一點點關心、一句問候，都會讓員工倍感溫暖，這樣無疑會加大上下級之間的親和力和凝聚力。
如果員工感到被重視、被鼓舞，工作起來才會真正發自內心，全力以赴。
再者，基層管理者要以身作則。作為管理者，你的工作態度將直接影響到下屬員工的工作表現和潛能的發揮。工作中，管理人員要在其位謀其政，在困難面前要勇挑重擔，對任何事情都必須嚴於律己，具有高度的責任心和使命感，要不斷提高自身素質，給員工樹立一個優良的工作典範，這樣才能帶動員工努力工作，共同提高，共同進步。
總之，要成為一名優秀的基層管理者，就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動，它不僅僅只代表著你個人的行為，而是代表公司的整體形象。只有當你把自身的管理潛能挖掘、發揮出來，才能為企業的發展真真正正地起到推動作用。
如何做一名優秀的基層管理者?
2樓：創業好專案 - 天一背景
做為一名基層管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好別人的同時要先管理好自己,要以身作則,所以一定要不斷的提高自己各方面的素質,道德修養,人格魅力.
一、做事要有計劃,並做一個主動的人
平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的,只要是對的,經與領導溝通後必須要立即行動,學會有效的去利用時間與管理時間,並積極主動的待人接事,克服拖延,有始有終,堅持到底把事情作好,並全力以赴!與上,下工序之間所產生的矛盾要主動去找相關人員進行了解並分析原因及制定相應的措施.
二、要多傾聽大家的意見
大家的意見不一定是對的,可是假如他們十次對一次,那一次可能就是非常重要的,所以在平時工作中要特別的珍惜大家中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他這樣的精神,如果某一次冷落了他們的建議或乾脆直接一個"不採用'',表示也不重視,不珍惜,都很有可能打消大家的積極性,對與員工所提的建議如果執行起來比較麻煩的話,首先要給員工說明在執行時有和困難,因為作為一個基層管理,就會站在更高一層的角度去考慮問題,員工可能只站在他個人的角度去考慮問題,故在處理員工所提的建議時,不要給一句話:不採用.應該先給員工講解此建議的好處在哪,在講該建議對於其他工序所帶來的隱患等等.
這樣就不會給員工產生認為我們不重視建議的現象.
另外，當出臺新的制度時,在執行過程中有問題時,也要多傾聽針求大家的意見,因為許多事情往往都是要大家去執行,只有他們最清楚在整個執行過程中有可能出現的問題(前提是執行中或執行後).並在傾聽時弄清楚大家所要表達所要你注意的真實用意,去掉自己主觀的想法,我發現這時常常與自己所想的有很大的不同.當然,對於必須執行的新制度也要多在現場稽查員工的執**況,對於執行好的與不好的也要及時進行表揚與批評.
三、多和員工溝通,並給予恰當的讚美激勵
在任何時候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋樑的一個角色,更需要與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢?我認為,要坦率,誠實,要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量.
在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排,瞭解員工的工作方式,工作態度,針對不同的崗位,不同員工的表現績效,細緻的和他們一起分析,交流,對他們提出要求,制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察他們的程序,鞭策員工卻不操縱員工!
這種溝通可以分為正式和非正式場合,可以利用吃飯,聊天等非工作場合聽聽大家的抱怨,不但可以拉近彼此的距離,更重要的是瞭解大家的心聲,從他們的字語中瞭解正個團體的氣氛以及自己管理上的漏洞不足,從中提煉一些好的與不好的東西.
對於做的好的要及時給予肯定與讚揚,有時表揚既給足了別人面子,又增加了大家的自信心,可以讓他們更加積極主動的去做事.
當然,團隊的獎罰制度一定要分明,不能有私心,表現優秀的員工理應得到獎賞,得到回報,比如季度,年度優秀員工的推薦等機會!要讓大家覺得在這裡有吸引力,是有發展的!
對於自己一定要不斷的思考,並努力牽引大家一起去思考!
四、對下屬要多關愛與觀察
不管何崗位,整體來說都是勞累的,工作瑣碎,勞動強度大,加班加點,平時工作中要多體諒大家多關懷大家,讓大家感覺到公司如家般的溫暖,從而慢慢的培養了員工之間的互愛互助,只有這樣,團隊的氛圍,效率都會有很大的提高.有句話說:"只有將真誠與愛融入到工作中，才能贏得大家的喜歡與信任!
''而且自己作為基層管理者,一定要有度量,因為總有不被理解與誤會的時候.
每個人都有自己的長處與不足,做為基層管理,要多觀察員工的優點,使得他們的長處得到更好的發揮,在工作的同時,善於借籤他們一些好的做事方法技巧等.對於員工做的不足之處,也要及時提出來並給予指正.
五、巧妙的指令藝術
工作過程中,不要過分強調自己的權威,只會指使別人幹事!基層管理要有較強的理智頭腦,合理的分配工作,在員工遇到困難導致生產出現異常時,首先找出自己在哪個方面做的不足,哪個方面沒有安排好,對員工表示理解,找出原因,制定解決措施,真切為大家解決各種難題,而不是去指責大家,大家同在一溫暖的家庭中生存,只有給予理解信任,和大家一起討論解決問題,這樣不僅提高了團隊的士氣,也使得工作開展的更順利,讓大家有責任,主動積極認真的去對待工作,而不是讓員工有心理負擔而導致負面的影響.
在這一年的管理中,我的這些感想使我在各方面都進步了很多,同時員工的進步也有很大的提升,當然,管理是一門科學,還有很多的東西是值得我們大家借籤與學習,我也將在我以後的工作中更加的努力.
3樓：perfect丶小明
其方法如下：
一、「隊長」的角色。
基層管理著是企業中的「小頭目」。既然是「頭目」，就不同於一般的員工。但由於基層管理者每日面對的是更為具體的事務，所以工作方法及技巧與中、高層管理人員有很大的不同。
「隊長」一般都具有非常強地組織能力，由技術高或德高望重的隊員擔任。基層管理者又好象大樹上的結點，將樹根部的養分分解、傳遞給小枝杈，因而基層管理者的作用又可以概括為「分解、傳遞」。
二、承上啟下的作用：
承上，對於公司的規章制度、決策以及目標任務，基層管理者是最具體的傳達和落實者。啟下，就是按照決策、目標要求帶領其他員工具體地執行。因而一個企業執行能力的如何，關鍵不在企業的中層，而在於基層管理者如何領會高層的決策，並且按照本組織的特色給下面員工講解清楚，帶頭認真地執行。
三、具備的能力： 既然基層管理人員扮演的是隊長的角色，那麼相應的應具備這樣一些能力：
第一、過硬的業務能力。因為基層管理者不同於中層管理者，不需要對本部門的發展進行過多地規劃，而只需完成所負責的小部門工作職能。
第二、親和力。既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片。
怎樣才能成為一名優秀的銀行基層管理者
4樓：笑笑來著
基層管理
以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。
3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的基層管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。
我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。
4)、準確釋出命令。作為一線的指揮者，釋出命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員釋出命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)、及時指導。
工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。
怎樣才能成為一名優秀的銀行基層管理者
基層管理 以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，1 能力強，有威信。2 品德好，樂助人。3 能吃苦，做榜樣。4 有鐵桿 骨幹 能呼應。5 善溝通，互信任。當然還有常規的基層管理要領 1 辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小...
如何做一名合格的管理者，如何做一名優秀的基層管理者
有原則好辦事，原則太多了不好，太多了束縛你的條條框框就多了，不利於你放開手腳做事，所以今天給大家介紹七個小原則，懂了這七個原則你的管理水平將會大大提高！如何做一名優秀的基層管理者?一 業務能力 作為基層管理者首先要熟知自己管轄範圍內員工工作的內容 程式及制度，並能熟練操作。只有這樣，基層管理者才能在...
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