1樓：匿名使用者
同樣的問題啊，格力的產品不僅質量差，售後就是一坨翔啊。2023年8月廣州荔灣買的2匹變頻， 就是聽別人說質量可以買的，安裝就發現室外機是一年前生產的， 關鍵是用了不到一年室外機就出毛病了，打購買時的專賣店**，兩天後來人修，居然來了一個安裝的，啥都不會修。再打維修**，接**的說沒有查到上次有報修，答應再安排人過來，結果幾天了都沒有維修的聯絡過客戶。
打格力總部售後**，從來沒有打通過， 基本就是自動語音回答完畢就掛機了。想說格力那個老女人整天吹的天花亂墜，產品怎麼就這個鳥性，售後就一坨屎，以後再也不買格力產品了
2樓：
格力空調 質量和售後都很差， 投訴都沒有地方，董明珠還親自上電視整景， 看來中國品質還是不能信啊 ~~~
3樓：蚯蚓不悔
保修就是他免費修，你掏更換零件錢，要再不行，你拆下來拉到格力售後砸掉，反正沒人管，沒人修，也不能用
4樓：在洞賓亭感受雨天的木星
格力空調質量真的太差。售後也超級差
5樓：隆蓉城曉君
有企業管理的問題，也有「店大欺客」的味道。
這個企業的市場營銷和售後服務系統與其它企業有所不同，很多區域的售後服務都不是廠家直接控制的，而是完全的承包給當地的簽約維修商，而廠家對簽約維修商的制約手段又非常有限，這就造就了企業總體的售後服務水平低下的問題。
如果想享有較好的產品售後服務，不建議選用這個品牌的產品。
6樓：深圳瑞隆源電子
呵呵，你知道就可以了！！
格力空調的售後服務為什麼太差了？
7樓：繆若南宰曼
格力空調質量就是好，但***不代表就不用維修，偶爾出現問題，就會機器停擺，空呼叫的時間不是寒冬就是酷夏，這對使用者來說就成了擺設。近日，陝西寶雞鳳翔一朋友家的格力空調出現噪音大問題，晚上無法入睡。找寶雞客服，說讓找鳳翔客服，打鳳翔客服，說在那買的找那兒的客服（在寶雞買的），推來推去，就是沒人管，找陝西的客服，又說讓找寶雞的，全國客服也許太忙，一直佔線，一件小小的事，就是找不到解決。
買空調時承諾6年免費上門維修，咱就成了空話。
希望買空調的朋友注意，買空調就是買售後，別選錯呀，那怕質量差點，只要能及時維修，比***沒人維修要好的多。
格力售後太差了
8樓：魚塘裡魚兒遊
你是在**買的呀？可以先跟賣家聯絡，再聯絡格力的售後服務中心試試，實在不行的話可以打315消費者投訴**。
9樓：白月光鮮亮
我家空調都是格力的，確實售後很差，不管在不在質保期內，只要維修都要給錢，我有金卡的機子壞了通知他們來維修，他們先收了800多元，說的後面查到就退我錢，結果是查到有金卡他們也不退，說的是我沒有找對售後，維修的那個售後不是我當時買機子的售後，如果是買機子的售後就可以享受免費維修，我當時是打的格力400**，他們的官方售後，他們給我指派的售後人員，我怎麼知道是哪個，我後來也找到買機子的格力售後了，他們說是我沒有找他們，我這錢給了不可能退，如果退了找南虹格力，那邊格力還要收二次上門費和拆機裝機費，給我還原，後來我想那就給吧，至少這個費用比800多便宜，可是最後南虹也變卦了，找了諸多理由不給我質保，和總部的格力和給我維修那個格力來去踢皮球，意思就是不給我質保，這個維修錢我只有自己給了，格力的名氣大，我們這些小消費者怎麼說得上話，還不是他們怎麼說怎麼辦，反正機子已經買了，售後就是他們說了算了，都是喊的口號，能推責任就推，他們售後也是一門生意，反正以後不買格力了，確實比其他國內品牌貴不說，售後還這樣失望，售後也修不起，要買的還是慎重考慮吧，我當時就是想的大品牌有保障，結果差強人意！
格力空調售後服務太差
10樓：外星來的喵
服務確實差！！！買copy的時候，說是提前三天通知即可，結果是送貨上門先放著，再等他們安排人安裝，沒有十天別想裝好！格力大品牌，欺騙客戶倒是有本事！
著急安裝的千萬別買格力，稀爛！安裝如此，售後可想而之，買格力受氣！店大欺客啊！
一錘子買賣，格力好走不送！！！
11樓：匿名使用者
買格力空調bai
時推銷人員承諾說48小時內du
安裝zhi，空調送來後打安裝工**，他說dao再過專幾天才能裝，我說不是48小時內安裝屬嗎，他迴應說一天是按8小時算的，按他這說法，是不是還要再刨去節假日，那到什麼時候才能裝啊，鬱悶啊！
12樓：匿名使用者
我覺得樓主一點沒說錯，破格力的服務真是太差了，還是選其他的品牌吧，著不了那急生不了那氣。
13樓：匿名使用者
我有同感，雖然空調本身質量不錯，但是售後極差。如果有朋友需要買格力的話，記得非大商場不要買。
14樓：匿名使用者
我打了兩年維修**，未見一個維修人員上門。格力服務真是世界一流呀
15樓：匿名使用者
堅決抵制格力！！bai我也是將du近4000買的一臺 至今未裝上
zhi 售後售前踢皮球 打**態dao
度極其版不負責任 不說人話 實在讓消費者寒權心!!! 實在令人髮指!!!我只想說 誰還敢買儘管去買！ 事實會證明一切。人憑良心說話！！就當吃一塹長一智
16樓：
沒辦法 怨我們選錯了，一旦選錯了 就憋屈一輩子！
17樓：袁嫣曹琪睿
格力售後服務實在太來差了而且空調源質量很差我去年買了一臺格力如意島，總共開了10次也不到，就不製冷，多次打經銷處**051263655300，就是不來修，不是說沒時間，就說可能****有問題，叫我自己檢查，說好下午去修，我白白等了一下午
18樓：讓清茅笑寒
珠海格力襲電器股份****全國各地客戶服務中心聯絡表地區區號
服務**地址郵
編服務區域
陝西格力客戶
服務中心
029-
87439315
陝西省西安市西五路83號
710004
陝西、甘肅、寧夏、青海
你可以直接打當地的**啊
為什麼一定要打總部的？
反正我們河北這裡格力空調售後一點不差；你要是買的外資品牌的，那你會真是像孫子的待遇了。
19樓：星辰
格力售後服務實在太差，安裝了兩回各種問題，第一次還投訴了，第二次還是亂裝一通，還是另外請人來修理。而且態度也極差。非常失望。
買空調前不要單考慮質量了，服務也很重要。否則後期有的苦頭吃啊。
20樓：心態摸
去年裝的空調水管漏水 打**讓來修 3天過去了連個人影也沒有看到
21樓：匿名使用者
格力空調售後安裝很有特色
格力空調的售後服務為什麼那麼差，買了絕對後悔
22樓：相當小把戲
售後服務差是事實，後悔倒是不一定。
這個廠家的家用空調產品質量還是比
較好的回，雖然沒有前些年好。
答其售後服務體系管理混亂，給到各地簽約維修商的許可權過大，廠家對維修商的管控力度偏小，從而導致整體服務質量差。經常給到使用者的服務體驗就是"店大欺客"。
想享有較好的售後服務就不建議選用這個品牌的空調產品。
23樓：知路
電器有時壞了能理解，修好即可。我也是三顧茅廬格力售後，真是憋一肚子火，才明白網紅嘴上說的都是屁話，丟中國製造的臉。
格力空調售後服務太差了
24樓：
不要這樣武斷！服務好與壞是人做的，人還分三六九等呢!
具體事情擺桌面上，不要一棒子打死一大片，我就是做售後！
25樓：源源暢想未來
格力空調售後 一般都是外包服務商，，服務質量有的好有的差。確實這樣啊
26樓：匿名使用者
我們是做格力售後的，從來都是隻有使用者罵我們的，態度是相對的，就好比人們常說的每個人身邊都有個天使，前提是你要認為她是天使。我們做售後的只要是使用者給點臉面，我們都會加倍奉還，請不要以為售後的師傅就不是人，其實他們真的是不容易，冒著生命危險為大家排優解難，本身自已是一技術人員還得對人點頭哈腰的，聽著牢騷，更有甚者動不動就要告上法庭，你們知道師傅們安裝一臺空調得多少錢嗎？每人20元，大夥有見過這麼廉價的技術人員嗎？
27樓：匿名使用者
你才知道啊，不是一般的差！~格力不能買了！~
為什麼格力空調的售後服務做的這麼差？？？ 5
28樓：名動清風
哎，可能你確實倒黴，碰到不好的客服了。服務這麼差，下次就不要買格力了，咱老百姓用的就是個舒坦，別買了他的產品還受氣，這才叫氣憤。
同情樓主，其實你可以到315投訴的。或者到你們當地的電視臺，報社投訴他們。那樣他們就會乖乖的替你服務了。
29樓：匿名使用者
我也是同樣的問題，我現在提起格力空調就火大。他們只要賣出去東西就再也懶得管你了，所以售後服務真的太差勁了，真希望國家對空調的監管力度能大些，垃圾售後，格力製造！！！！！！！！！！！！
格力空調售後怎麼樣，格力空調的售後服務怎麼樣？
我是做格力售 bai後的，格力售du後還算是不錯的zhi，只是有些時候配件跟不dao上，這個時候你專就沒辦法了，只能等，有配件的屬情況，你多催幾次，一定會有人上門的，因為不在規定時間內上門維修，他們是要處罰的，總體來說，還算不錯 顧客bai 打400 系統自動派到售後網du點 一小時zhi內接單超時...
投訴格力空調質量 售後服務差，格力空調售後怎樣投訴
是有點店大欺客的味道，服務方面和海爾的比不了，其他長虹 科龍 奧克斯等都比他家強。買合資品牌的吧，松下的和三菱的宣稱零售後，畢竟要產品質量過硬的最好，誰願意在大熱天享受所謂的售後服務啊！樓主你的問題解決了嗎？我剛買了一臺格力大一匹空調，安裝了噪音也很大，製冷也很差，開16度都不涼快！聯絡售後的來檢測...
格力空調售後維修電話怎麼打不通，格力空調全國售後電話電話打不通該怎麼辦
不怎麼樣，格力的質量也不怎麼樣，去年買的第一次用氟利昂漏光了不製冷，今年用了不到半個月又不製冷了，打了三天的 也沒見有人來修，氣死人了都！細點 有格力空調售後維修 資訊，辦理過格力空調售後維修 找了好久也找不到格力空調售後維修 格力空調售後維修 真難找啊，到處問到底 格力空調售後維修 快告訴我格力空...