1樓：南霸天
六西格瑪管理簡介：
六西格瑪是一種能夠嚴格、集中和高效地改善企業流程管理質量的實施原則和技術，以」零缺陷」的完美商業追求，帶動質量成本的大幅度降低，最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破，商管教育均對六西格瑪管理及其作用有所介紹。
六西格瑪管理實施步驟：
1、定義---辨認需改進的產品或過程.確定專案所需的資源；
2、測量---定義缺陷, 收集此產品或過程的表現作底線,建立改進目標；
3、分析---分析在測量階段所收集的資料，以確定一組按重要程度排列的影響質量的變數；
4、改進---優化解決方案，並確認該方案能夠滿足或超過專案質量改進目標；
5、控制---確保過程改進一旦完成能繼續保持下去，而不會返回到先前的狀態。
2樓：快樂
早在2023年就提出「零缺陷」概念的美國質量管理專家菲利普•克勞斯比說：「當大家都認定在操作過程中無法避免錯誤的時候，下一步就是制定一個容許錯誤的數字。當良品率預定為85％，那便是表示容許15％的錯誤存在。
採行這種『良品率管理』的人會告訴你那不是真的，但事實上的確如此。」
為了提高質量，工廠的管理者們發明了「六個西格瑪」管理方法。「西格瑪」是統計學裡的一個單位，表示與平均值的標準偏差。它可以用來衡量一個流程的完美程度，顯示每100萬次操作中發生多少次失誤。
「西格瑪」的數值越高，失誤率就越低。具體說來，相關資料可以表示如下：
1西格瑪＝690000次失誤／百萬次操作
2西格瑪＝308000次失誤／百萬次操作
3西格瑪＝66800次失誤／百萬次操作
4西格瑪＝6210次失誤／百萬次操作
5西格瑪＝230次失誤／百萬次操作
6西格瑪＝3.4次失誤／百萬次操作
7西格瑪＝0次失誤／百萬次操作
「六個西格瑪」是一項以資料為基礎，追求幾乎完美無暇的質量管理辦法。
ge公司的「六個西格瑪」管理久負盛名。
在ge，運用「六個西格瑪」方法最好的例子要數ed＆c公司（ge公司的子公司）。六個西格瑪進入工廠後，公司憑藉它找出了深層次的質量問題，這些問題長期以來一直干擾著工廠的準時交貨。一開始懷疑是線路板存貨不足，因而想通過加大預期訂貨的方法解決，但後來通過調查發現原來是供貨商在元件板上插二極體、電晶體、電容電阻時有困難，常常把元器件打碎。
公司運用「六個西格瑪」工具來測量**商在生產過程中的誤差，通過使用分層管理模型圖、時間模型圖和其他統計工具，發現問題的癥結是線路板上的孔太小，而這又是由於ge自己的孔點太小所致。類似的發現極大地提高了效率，降低了成本。
3樓：匿名使用者
這是一種質理管理工具，質量檢測精度達到了99.9999。
什麼是六西格瑪管理
4樓：雪妖
六西格
瑪管理是20世紀80年代末，摩托羅拉公司首次開發的一種新的管理方法，六西格瑪管理的實施是通過設計和監控過程，將可能出現的錯誤減少到最小，使企業達到最高的質量和效率，最低的成本，流程週期最短，利潤最大，客戶滿意度全面。因此，六西格瑪管理是一種近乎完美的管理策略。
管理的含義；
1、是一種質量標準和目標。
2、它是一套科學的工具和管理方法，利用dmaic（改進）或dfss（設計）的過程來設計和改進過程。
3、是一種管理策略，六西格瑪管理是在提高顧客滿意度的同時，降低經營成本和週期的過程創新方法。提高組織核心過程的執行質量，進而提高企業的盈利能力，是一種管理方法。這也是企業在新的經濟環境下，獲得競爭力和可持續發展能力的經營戰略。
擴充套件資料；
六西格瑪管理優勢；
1、提升企業管理的能力
六西格瑪管理是由資料和事實驅動的。過去，企業對管理的理解和對管理理論的理解，更多的是口頭和書面的，而六西格瑪則把這些轉化為實際有效的行動，六西格瑪管理已成為追求完美管理的代名詞。
節約企業運營成本
對於企業來說，所有的缺陷產品要麼被廢棄，要麼需要返工，要麼需要在客戶現場進行維修和更換，這需要企業付出代價。
據美國統計，一家公司執行六西格瑪管理標準的成本，直接與質量問題有關，佔其銷售收入的10%-15%。從2023年到2023年的10年間，摩托羅拉公司由於實施了六西格瑪管理，節省了140億美元。六西格瑪管理的實施在2023年為霍尼韋爾節省了6億美元的成本。
3、增加客戶價值
實施六西格瑪管理，可以使企業從認識和滿足客戶需求，到實現利潤最大化方面實現良性迴圈，公司首先理解並掌握客戶需求，然後採用六西格瑪管理原則，降低隨機性和錯誤率，從而提高顧客滿意度。
六西格瑪管理引入後，通用電氣醫療裝置部門創造了一項新技術，帶來了醫療檢測技術的革命。過去，病人做全身檢查需要3分鐘，但只有1分鐘。提高了裝置利用率，降低了檢測成本。
這樣，公司、醫院和病人都很滿意。
4、提高服務級別
因為六西格瑪管理，不僅可以用來提高產品質量，還可以用來改進服務流程，從而大大提高客戶服務水平。通用照明六西格瑪管理團隊，成功改善了與最大客戶沃爾瑪的支付關係，使賬單差錯和糾紛減少98%，不僅加快了支付速度，也促進了雙方的互利合作。
5、形成積極的企業文化
在傳統的管理模式下，人們常常感到無所適從，不知道自己的目標，工作處於被動狀態。通過6σ管理的實施，每個人都知道該怎麼做。
整個企業充滿了熱情和效率。員工高度重視質量和顧客要求，力求做到最好。通過培訓，他們掌握了規範化、標準化的解決問題的方法，工作效率明顯提高。
在強有力的管理支援下，員工可以專心工作，減少和消除工作中的消防活動。
5樓：霸氣航行天下
六西格瑪是一種能夠嚴格、集中和高效地改善企業流程管理質量的實施原則和技術，以「」零缺陷」的完美商業追求，帶動質量成本的大幅度降低，最終實現財務成效的提升與企業競爭的突破，商管教育均對六西格瑪管理及其作用有所介紹。
6樓：山東千慧智慧財產權**諮詢****
六西格瑪管理法是一種質量尺度和追求的目標，是一套科學的工具和管理方法，運用 dmaic(改善)或dfss(設計)的過程進行流程的設計和改善。是一種經營管理策略。6 sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經營成本和週期的過程革新方法，它是通過提高組織核心過程的執行質量，進而提升企業贏利能力的管理方式，也是在新經濟環境下企業獲得競爭力和持續發展能力的經營策略。
六西格瑪管理是什麼?
7樓：匿名使用者
中國質量協會出版的第三版「全面質量管理」有六西格瑪和精益生產的描述,給人的總體感覺就是將世界上所有好的管理工具都集合過來使用，這樣的話，給我們業內人的看法就是忽悠人的，做做樣子是很好的，不知道國外做的好的公司是什麼樣子的？
建議看看六西格瑪是好的，別學著去忽悠人。。。
8樓：張馳管理諮詢****
六西格瑪管理定價
正如前面所討論過的， 許多因素導致了定價過程中的缺陷。最根本的原因是設計不良或者沒有具體的定價流程。但即使流程為眾人所知並且很清晰，控制也可能是無效的，無論哪種情況，改進流程的六西格瑪方法都是有用武之地的。
運用資料和統計工具系統地改進流程並且使流程改進持續地進行下去的六西格瑪思想，可以應用於定價流程，重點在於削除過高折扣或者過**格造成的缺陷。六西格瑪是通常應用於製造業以改善質量的一種方法。六西格瑪定價或者六西格瑪在定價領域的應用通過**這些缺陷源頭，能夠系統地消除與流程相關的缺陷。
除了適用於定價流程之外，六西格瑪定價的五個階段與六西格瑪是一樣的。這個五個階段是：
a. 界定。界定在操作、交易或者特定的合同定價過程中與定價相關的缺陷以及缺陷的程度。
b. 衡量。運用定價流程引數以及發票即分析過去的發票來衡量缺陷的程度。
c. 分析。分析在衡量階段蒐集的資料以瞭解缺陷的規模的記錄情況是如何變化的，要與變化流程的不同部門一起進行分析，並且集思廣益，找出導致現存流程相關缺陷的其他原因。
d. 改進。提出流程變革建議，對相關**或者其他指標在實施這些變革後會產生多大的改進進行計量型估計。
e. 控制。控制改進的程式。例如，對確保員工遵循已經過同意的改進方案並且實現預計的利益的控制。
六西格瑪管理的作用是什麼？
9樓：張馳管理諮詢****
現在推行六西格瑪管理諮詢的企業越來越多，但是質疑六西格瑪作用的聲音也越來越大，很多人認為六西格瑪工具太複雜、太抽象、玩統計遊戲，實用價值不大。在一次公開的聚會上，知名教授馬逢時老先生講了一個故事：如果你去沙漠，如果從食物，水，六西格瑪三樣東西中挑選一樣帶著，你帶什麼？
很多人都說帶六西格瑪，原因是六西格瑪水分最多了，過沙漠根本沒有問題。雖然只是一個笑話，但是說出了很多人的心聲，那麼六西格瑪到底有沒有用？
如果六西格瑪無用，為什麼全球500強當中有50%以上的企業都推行六西格瑪呢？凡是推行成功的企業都說其有用，凡是推行不成功的企業則說其無用，所以說關鍵的問題不是六西格瑪有沒有用，而是看你的企業怎麼用，不能因「不擅用」就認為「沒有用」。「不擅用」問題通常包括以下幾個方面：
1、企業只是抱著試試看的態度來推行六西格瑪專案，推行部門只是當作任務來完成，往往是活動一陣風，事後一場空；
2、推行六西格瑪是通常是面對整個組織的，需要和各個部門打交道，而組織給予推進部門的授權不夠、資源不足，推行的阻力和困難難以克服，工作無法，自然會導致推行的失敗；
3、企業沒有長期的規劃、淺嘗即止，很多企業希望六西格瑪能立竿見影，若在短的時間內推行不順利、成果不大，繼而失去了繼續推行的信心，並對六西格瑪給予否定；
究其原因主要是企業沒有將六西格瑪上升到戰略的層面，只是將六西格瑪當作一個工具，而不是當作一個管理系統來推行，認為經過了培訓，員工們懂得了一些六西格瑪工具，就能給企業帶來顯著變化，其實不然，正真能夠推動企業生產力發展的是六西格瑪文化，而不是六西格瑪的一些工具，這是一種大家齊心協力、眾志成城的一種文化，是一種圍繞客戶需求和公司的戰略目標不斷完善自我、部門流程的一種追求完美的文化。
所以要企業要想實現六西格瑪，須將六西格瑪作為一種經營戰略來推行，並由公司高層領導公開表示支援和擁護，並明確宣告推行六西格瑪管理是公司一項堅定不移的、長期性的戰略決策，符合公司的願景和使命；高層領導中的每一位成員都需要有推行六西格瑪管理的主人翁意識，充分信任六西格瑪管理，並對實施六西格瑪管理滿懷熱情；同時，公司高層領導還要對實施六西格瑪管理做出積極而又可信賴的承諾，而且這種承諾要讓整個組織完全看到並充分感受到；還有，高層領導們應在全公司範圍內，就推行六西格瑪管理的目標進行有效溝通。在這樣的前提和大背景下再建立專門的推進機構，並給予充分授權和資源配置，然後再實行具體的六西格瑪專案管理方可獲得成功。
【企業六西格瑪管理如果做得好，就能達到以下的效果】
一、能夠提升企業管理的能力
六西格瑪管理以資料和事實為驅動器。過去，企業對管理的理解和對管理理論的認識更多停留在口頭上和書面上，而六西格瑪把這一切都轉化為實際有效的行動。六西格瑪管理法成為追求完美無瑕的管理方式的同義語。
對國外成功經驗的統計顯示：如果企業全力實施六西格瑪革新，每年可提高一個σ水平，直到達到4.7σ，無需大的資本投入。
這期間，利潤率的提高十分顯著。而當達到4.8σ以後，再提高。
達到這個水平後需要對過程重新設計，資本投入增加，但此時產品、服務的競爭力提高，市場佔有率也相應提高。
二、能夠節約企業運營成本
對於企業而言，所有的不良晶要麼被廢棄，要麼需要重新返工，要麼在客戶現場需要維修、調換，這些都需要花費企業成本。美國的統計資料表明，一個執行3σ管理標準的公司直接與質量問題有關的成本佔其銷售收入的10％～15％。從實施六西格瑪管理的1987～2023年的10年間，摩托羅拉公司由於實施六西格瑪管理節省下來的成本累計已達140億美元。
六西格瑪管理的實施，使霍尼韋爾公司2023年一年就節約成本6億美元。
三、能夠增加顧客價值
實施六西格瑪管理可以使企業從瞭解並滿足顧客需求到實現最大利潤之間的各個環節實現良性迴圈：公司首先了解、掌握顧客的需求，然後通過採用六西格瑪管理原則減少隨意性和降低差錯率，從而提高顧客滿意程度。
四、能夠改進服務水平
由於六西格瑪管理不但可以用來改善產品品質，而且可以用來改善服務流程，因此，對顧客服務的水平也得以大大提高。
五、能夠形成積極向上的企業文化
在傳統管理方式下，人們經常感到不知所措，不知道自己的目標，工作處於一種被動狀態。通過實施六西格瑪管理，每個人知道自己應該做成什麼樣，應該怎麼做，整個企業洋溢著熱情和效率。員工十分重視質量以及顧客的要求，併力求做到最好，通過參加培訓，掌握標準化、規範化的問題解決方法，工作效率獲得明顯提高。
在強大的管理支援下，員工能夠專心致力於工作，減少並消除工作中消防救火式的活動。
除此之外，還有很多無形的效果。企業要想提高質量，六西格瑪管理的匯入是必要的！
什麼是六西格瑪管理諮詢？什麼是六西格瑪
六西格瑪管理諮詢 六西格瑪也稱six sigma和6sigma，是一種管理策略，主要傾向於品質管理，由摩托羅拉1986年提出。這種策略強調製定極高的目標 收集資料以及分析結果，通過這些來減少產品和服務的缺陷。六西格瑪背後的原理就是如果你檢測到你的專案中有多少缺陷，你就可以找出如何系統地減少缺陷，使你...
六西格瑪管理主要內容是，六西格瑪管理最核心內容是什麼？
六西格瑪是一種能夠嚴格 集中和高效地改善企業流程管理質量的實施原則和技術。它包含了眾多管理前沿的先鋒成果，以 零缺陷 的完美商業追求，帶動質量成本的大幅度降低，最終實現財務成效的顯著提升與企業競爭力的重大突破。六西格瑪 six sigma 是在20世紀90年代中期開始被ge從一種全面質量管理方法演變...
六西格瑪管理如何區分綠帶 黑帶，精益六西格瑪中黃帶 綠帶 黑帶是怎麼分級的？
平時如何區分六西格瑪黑帶培訓和六西格瑪黑帶培訓呢？應該有以下幾點考慮 1 專案的複雜程度 黑帶專案問題可能非常的複雜，已長時間受到這個問題困擾，經過許多不繫統的分析和實驗，問題得不到徹底改善，是一些頑症，需要進行比較全面和系統的分析，甚至可能要進行大量的實驗。綠帶專案的複雜程度相對黑帶專案的複雜程度...