6西格瑪管理該如何實施呢,6西格瑪管理的實施方法是什麼?怎麼做的?

2022-05-20 03:29:44 字數 5107 閱讀 8656

1樓:天行健管理諮詢

深刻理解 六西格瑪各環節的執行

將六西格瑪的開展制度化、規範化針對企業,公司領導必須指定 六西格瑪專員並獲得大家的認可。 六西格瑪的推進需要有推進計劃,包括 六西格瑪實施週期,每位員工的責任區域,如何執行,執行的重點在**,同時將重點列入檢查評分表,使每一位員工都清晰的知道自己何時該打掃,打掃的區域和重點在**,打掃的標準是什麼。最終使 六西格瑪作為公司日常制度推進,規範其開展流程。

建立有效的激勵措施可設計持續改進專欄,供員工表達自己的意見,提出好的建議,並定期開會討論或實驗建議的可行性。 六西格瑪的開展需要定期評分檢查,針對出色員工,不能僅停留在口頭表揚上,應當建立有效的激勵措施,以調動員工長期的積極性。針對基層員工,最有效的措施就是物質獎勵。

提高員工的思想認識在推進 六西格瑪過程中,應加大培訓力度,扭轉員工思想認識,可嘗試將 六西格瑪的執行結果與個人利益掛鉤。培訓內容可包括 六西格瑪管理的內涵,實施 六西格瑪對公司發展的意義, 六西格瑪實施步驟及實施要點等。

我們在上面的內容中就可以瞭解到實施六西格瑪管理有效的辦法,天行健希望可以幫助到有需要的朋友們。

6西格瑪管理的實施方法是什麼?怎麼做的?

六西格瑪的如何實施

2樓:天行健管理諮詢

推行六西格瑪的六個關鍵:

1、專案章程——關鍵概念:流程焦點和戰略規劃

六西格瑪專案從一份專案章程開始。這份章程通常包括業務模式、問題或機會描述、目標描述以及專案範圍。這份章程還可以確定團隊領導者、團隊成員、關鍵利益相關者和里程碑。

這些關鍵要素的儘早確認對專案的成功至關重要。這可以使團隊澄清他們就專案達成的一致和相互諒解,並使之形式化。如果你的組織大得足以組建團隊,那麼專案章程就是一個可以增加價值的簡便快捷的工具。

為了節省花在這項活動上的時間,這份章程可以僅限於目標、範圍和業務模式。

2、專案計劃——關鍵概念:流程焦點和戰略規劃

如果你的組織很小,那麼每個人都可以制定出一個簡化的檔案或專案計劃,在其中包括完成個別專案的關鍵細節。專案計劃至少應該包括專案目標、業務模式和里程碑。這將使你和你的員工可以就他們的個別專案達成一致和共識。

3、之聲方法——關鍵概念:以客戶為中心

對職能管理者而言,「客戶之聲分析」的實質就是詢問你的客戶他們希望從你的組織得到什麼。很多時候,管理者都認為他們已經知道了這些關鍵問題的答案。這或許是因為管理者的職責一直是通過組織變動、晉升或加入公司傳下來的。

對於新的職責或擴大的工作範圍,往往會有一條相關的學習曲線。一般來說,根據其經驗水平及其過去的經驗與新職責相關的程度,一個新的管理者要在組織中得到承認需要半年到一年的時間。相反的情況也存在。

有些管理者已經在組織中幹了很多年,並且一直勤勉地管理著沒有變化的流程。他們看不出有什麼必要去質疑現有的流程或者去徵詢客戶的意見。在這種情況下,「如果還沒壞就別去修它」的心態可能會阻礙流程改善。

要確定你的客戶們想要得到什麼,這可能非常簡單,只需安排一次會面並直截了當地問問他們。如果可能,最好的選擇就是與你的客戶們面對面地坐下來溝通。對有很多客戶的組織來說,獲取反饋的小組會議和問卷調查是實用的選擇。

4、頭腦風暴法——關鍵概念:協作

頭腦風暴的目的是要為一項任務或解決方案列出一張新創意或選擇的清單。儘管這是一項嚴肅的活動,組織者卻應該鼓勵所有的參與者都「自由隨意地丟擲」創意,不必拘泥於眼下的情況,不用擔心別人會怎麼看。創造力應該是首要目標。

通常,有人會提出一個並不完全正確的創意,但是其他的參與者可以進行補充或修改。他們一起可以創造出一個完美的初始想法,並拿出一個獨特且有效的計劃、解決方案或創意。這種方法鼓勵組織內的協作,有助於組織營造創新文化。

5、親和圖——關鍵概念:協作

親和圖是把相似項分組的方法。類似於頭腦風暴,這種方法也鼓勵創造性思維。每個參與者都可以安靜地在便條紙上寫下想法、創意、可選方案等等。

然後,他們可以單獨地或者以團隊的形式把相似項分組。這是一種整理思路的有效方法,有助於確定接下來的邏輯步驟。

6、高層次流程圖(sipoc圖)——關鍵概念:流程焦點和以客戶為中心

sipoc圖是一種幫助你們為每一個關鍵流程確定**商、投入、產出和客戶的簡便快捷的方法。sipoc圖可以幫助你們確定一個流程的邊界以及關鍵要素,並且無需過多地涉及細節。在你們努力地確定組織的關鍵交付件和客戶時,它可以幫助你們始終關注全域性。

六西格瑪企業管理中開展的五個步驟是什麼?

3樓:天行健管理諮詢

這個階段是從組織有六西格瑪管理的需求、自評、進行一定的準備工作到做出匯入六西格瑪管理的決策。

匯入準備工作對中國企業做出實施六西格瑪管理正確決策是關鍵一步。對一個組織來講,一個正確的重大決策,會讓企業通過六西格瑪管理在幾年內快速提升整個團隊的管理素質、管理能力和打造企業核心競爭力,使企業獲得長期收益,實現從優秀向卓越的跨越,這一點通用電氣等公司的成功經驗已充分證明了,但是,若組織做出了一個時機不成熟的重大決策或錯誤的決策,將會導致組織不能順利實施六西格瑪管理,甚至會喪失對實施六西格瑪管理的信心,嚴重者會導致失敗。所以,這個階段對組織來講非常關鍵,是失敗的預防,也是成功的起步。

在這一階段,從組織有實施六西格瑪管理的願望開始,組織應該做以下事情:

1、高層管理人員甚至是中層管理人員就要先對六西格瑪管理有一個正確的初步認識。

2、分析組織的戰略需求,自我評估組織的管理現狀,並判斷是否是匯入的最佳時機;

3、組織應建立一個清晰的六西格瑪願景和方向,要對六西格瑪管理在組織中有一個明確的戰略定位和目標。

4、選擇六西格瑪管理的改進方向和突破的領域(切人點);

5、選擇啟動方式、啟動時機;

6、開始瞭解、篩選有經驗的六西格瑪管理諮詢服務機構。

一旦組織決定匯入六西格瑪管理,那麼它的六西格瑪之旅便真正開始了。但實施六西格瑪管理會打破組織看似平靜的現狀。因為,當管理者真正投入六西格瑪管理活動中時,有些人會發現有衝突存在,實施中會遇到很多困難、碰撞。

如:不習慣六西格瑪管理要求一切用資料說話,也難做到連思考問題都要站在顧客角度,以及六西格瑪管理工作與原來的日常工作時間分配上的衝突。

六西格瑪管理工作目標與原來日常工作目標的衝突,六西格瑪工具方法學以致用的困難等等。所以,會有一部分人甚至某些中高層管理者動搖實施六西格瑪管理的決心。因此,組織在這一關鍵階段要做好充分的工作:

1、制定一個長期的六西格瑪實施方案,有量化目標的推進計劃;

2、初步搭建企業六西格瑪管理組織,在諮詢公司引導下開展工作;

3、確定一家有匯入與實施經驗的六西格瑪管理諮詢服務機構——專家團隊進駐現場,分析;

4、對選定的倡導者先進行為期1-2天的「六西格瑪倡導者」培訓;

5、根據組織的六西格瑪戰略定位選擇具體的實施領域;

6、在確定的實施領域,結合現場實際問題選定六西格瑪改進專案(黑帶專案、綠帶專案);

7、用6-10個月的時間培養第一批黑帶,綠帶,並領導他們完成六西格瑪改進專案,取得首次戰役的勝利;

8、使這批黑帶、綠帶成為企業未來創新、持續改進的「種子」,為後續全公司範圍內的推進積累經驗,打好基礎,樹立榜樣;

9、同時,建立六西格瑪管理初步的管理體系與基本管理制度。

六西格瑪管理

企業獲得了初步的六西格瑪結果,積累了一定的經驗,也有了一批熱情實施六西格瑪管理的參與者,這時就進入了成長階段。這個階段所經歷的時間長短,將根據企業推進的力度不同而定,力度大則需要的時間會短一些。但成長階段一般需要l-2年時間。

在成長階段,企業應使六西格瑪管理從試點實施向組織的一項長期管理活動過渡。為實現這一轉折,組織應該:

1、加大培訓力度,形成六西格瑪倡導者、黑帶大師和黑帶這一關鍵群體,以此來傳遞六西格瑪領導力,促進六西格瑪管理在組織中的廣泛實施;

2、建立並逐步完善六西格瑪的管理組織,開始真正履行六西格瑪管理的職能;

3、進一步明確六西格瑪改進專案立項標準和篩選機制,每年建立專案庫,根據立項標準進行有組織、有計劃的篩選和立項;

4、建立黑帶、綠帶、黑帶大師的選擇、評審、認定標淮;

5、建立有效的專案全過程管理體系;

6、建立並完善六西格瑪財務預算和審計辦法,讓財務人員參加到六西格瑪專案選擇和管理過程中;

7、建立良好的六西格瑪工作溝通機制;

8、營造六西格瑪文化氛圍(造勢);

9、建立六西格瑪獎勵、認可體系,並與組織的人力資源開發、任用、激勵機制等管理工作銜接與融合。

如:把黑帶、綠帶、黑帶大師作為某些關鍵技術崗位、管理崗位、領導崗位的基本素質能力要求,才能引導組織中的骨幹與管理者主動學習並參與六西格瑪管理工作,而不是被動接受,這樣,組織的整體管理素質和能力也得到了顯著提高,六西格瑪管理才能更好地延續實施,直至變成組織今後的日常工作。

組織為了獲得持續發展,需要不斷地將六西格瑪管理拓展(縱向、橫向)到組織的所有方面。

如用六西格瑪管理促進新技術的應用,促進產品創新和新市場的開發,以此獲得最大程度的增長等。另外,一個組織不是孤立存在的,上有若干個**商、下有龐大的客戶群,一個真正競爭力強的組織無不是打造了一個優秀的**鏈系統。在發展階段,組織應該:

1、完善六西格瑪管理的組織結構,將其對六西格瑪的管理職能充分。

2、拓展六西格瑪管理的實施領域,比如將六西格瑪管理沿**鏈向**商和顧客兩端延伸。

3、開展六西格瑪設計,促進新產品的開發和技術創新,提升組織的創新能力和行業的引導力、領導力。通用電氣公司通過六西格瑪設計新產品獲得了在世界上很多的第一,近幾年一直保持市場的領先地位。

4、完善六西格瑪管理培訓體系,擴大培訓範圍,使組織的黑帶、綠帶保持一定的比例。如通用電氣公司。黑帶5%-6%,綠帶70%-80%,每個部門都有自己的黑帶大師,高階經理以上人員都是黑帶。

5、完善六西格瑪專案的跟蹤、稽核體系,保證已完成的改進專案持續產生效益,防止改進成果**、不能被保持。

6、強化企業最高管理層對六西格瑪系統的定期管理評審,保證六西格瑪管理系統按預期要求良好運轉。

7、強化六西格瑪管理體系與組織的經營過程和各項管理的有機結合,逐步使六西格瑪管理成為日常工作的一部分。

進入成熟階段,要將六西格瑪管理融入企業,成為人們的一種思維和工作方式。

關鍵是將六西格瑪管理與組織其他管理戰略有效地整合,進一步強化經營過程管理,建立完善的業績改進體系,促進人們思想觀念和行為方式的改變。為此,組織應該:

1、將六西格瑪管理與組織其他管理戰略有效地整合,成為企業整個管理體系的一部分;

2、建立完善的經營過程管理體系;

3、建立完善的業績測量和改進體系;

4、促進人們思想觀念和行為方式的改變;

5、使六西格瑪管理成為日常工作的一部分。

六西格瑪管理如何區分綠帶 黑帶,精益六西格瑪中黃帶 綠帶 黑帶是怎麼分級的?

平時如何區分六西格瑪黑帶培訓和六西格瑪黑帶培訓呢?應該有以下幾點考慮 1 專案的複雜程度 黑帶專案問題可能非常的複雜,已長時間受到這個問題困擾,經過許多不繫統的分析和實驗,問題得不到徹底改善,是一些頑症,需要進行比較全面和系統的分析,甚至可能要進行大量的實驗。綠帶專案的複雜程度相對黑帶專案的複雜程度...

企業實施六西格瑪管理要經過哪幾個階段

在推進六西格瑪管理的每個階段上,其主要方向 工作重點 關鍵角色的作用,以及組織環境都在發生變化。因此在六西格瑪管理推進過程中把握轉折點並將成功的關鍵因素正確地納入推進計劃非常關鍵。1 匯入階段 組織決定實施六西格瑪管理,這將引起組織內人們在觀念上的衝突,打破組織平靜的現狀。組織應建立一個清晰的願景和...

推行6s管理的好處公司推行6s管理有什麼意義

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