1樓：手機使用者
我能看到的是業務上缺陷多多。這暫且不說，平安保險業務員的素質之低也是驚世駭俗的。不保險就罵人，這還是輕的。
有些上門賣保險的業務員被拒後居然會堵鎖眼洩憤，我覺得改進平安保險唯一的方式就是倒閉了算了。
2樓：匿名使用者
這問題太有深度了，非經理以上級別的朋友夠嗆能回答清楚。
平安保險車險理賠是什麼流程？
3樓：華律網
車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後，會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。
2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收稽核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員稽核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。4、理算複核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人複核。
5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。
4樓：如一
在向保險公司進行理賠時，需準備如下車輛保險理賠材料：個人的身份證、購買保險單的原件、汽車的行車證、有關部門的確認事故損失的一些證明等以及保險公司要求準備的材料。
在理賠的程式上，當汽車出現事故時，一定要及時向保險進行報案，同事也要向事故當地的有關部門進行報案。在向保險公司報案時，一定要在兩天之內完成，如果超過兩天時間再向保險公司報案時，平安保險公司是不會進行賠付的。
在保險公司理賠人員來以前，一定要保證事故現場沒有什麼變化，這樣可以方便保險公司理賠確認事故的損失。
當保險公司理賠人員確認完損失後，就可以對自己的汽車進行修理了，在修理汽車時一定要到保險公司允許的修車店修理汽車，這樣可以省去不少的麻煩。
平安保險公司還可以辦理異地理賠事故，當汽車在外地出現一些事故時，只要給保險公司打**，平安保險公司就會派人進行處理，當然同時也要準備好車輛保險理賠材料，這樣就可以很快的對事故進行理賠了。
平安車險—平安保險公司車輛保險理賠材料和程式有哪些？
5樓：學霸說保放心選
不同保險公司在理賠程式上會有所不同，但理賠流程大致上還是相同的。
下面跟你們講講車險如何理賠，以及要準備什麼資料》
一、車險理賠流程
第一步：及時進行出險通知
發生保險事故時，被保險人應當及時採取合理的、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，並在保險事故發生後48小時內撥打**報案。避免因損失無法確定或擴大的損失部分得不到賠償。
第二步：協助查勘
發生保險事故後，被保險人應當積極協助保險人進行現場查勘。
第三步：共同檢驗，確定損失
因保險事故損壞的財產，應當儘量修復，修理前應當會同保險人檢驗，協商確定修理專案、方式和費用。否則，保險人有權重新核定或拒絕賠償。
第四步：提供有關證明和資料
被保險人索賠時，應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、保險車輛行駛證和發生事故時駕駛人員的駕駛證，
並提供公安交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書及其他證明。
如果車險保單不小心丟失了，可以參考這裡，告訴你該怎麼查詢》《車險保單弄丟了？一文教你如何查詢車險保單》
第五步：修車
第六步：領取理賠款
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。
保險公司財務人員根據理賠人員理算後的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。
二、理賠需要準備什麼索賠單證？
索賠單證指的是出險後車主向保險公司應該遞送的證明檔案。
由於事故型別的不同，索賠單證的種類和形式也會有很大不同。
例如，保險單、發票、損失鑑定書、損失清單、檢驗報告、有關部門的事故證明材料等，都可以作為索賠單證。
具體各種事故需要哪些索賠單證可以參考我之前的回答，裡面講的很詳細》《出了車禍要怎麼理賠？車險的理賠流程是怎樣的？》
望採納！
6樓：毛毛魚
不用的，當然你可以這樣做，但是你會很麻煩的，你可以全權委託保險公司，由保險公司跟對方車主聯絡維修 賠償的問題，什麼事情都不用你管了
7樓：冬日暖陽
一般的理賠流程是：事故發生後向保險公司報案，保險公司派人現場查勘後，會確定損失，進行受損車輛修復費用的鑑定，如果是小事故，保險公司會即刻將賠款打到客戶的賬戶上，由客戶自行修復。如果是比較大的損失，會到修理廠將車輛受損部件拆下後再進行損失確定，然後由保險公司**確定損失金額，待修理廠修理車輛的同時，保險即可進行相關的理賠。
具體的流程、所需要的相關資料保險公司理賠人員會詳細地告訴你的。
8樓：n已
理賠流程如下：
1、出險後，及時向各自承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
2、出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述，對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分，如無爭議，填寫《交通事故責任認定書》，車主簽字確認。
3、出示行駛證、駕駛證、身份證和保險單證，理賠員完成現場查勘初步定損工作，簽收稽核索賠單證，填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。
4、事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞專案確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間。
9樓：匿名使用者
第一步，報案：車輛發生意外事故後，請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務**報案。
第二步，查勘：報案後，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前，車主需要保護好出險現場。
第三步，定損：一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴重的，保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島諮詢專家
人保車險和平安車險哪個好?
10樓：匿名使用者
相比服務和理賠速度，人保車險更好。
中國人民保險，它與平安車險不同，因為它是一家國企。因為它們的初衷就是為人民服務，因此各方面的服務都十分的到位。而且國企的投入資金十分巨大，幾乎在全國各地都能夠看到中國人民保險服務網點的身影。
雖然人保的保險**偏高，但是它的理賠速度卻是最快的，這方面哪怕是平安車險也要差它不少，保障範圍也大，基本上合理的車禍都能夠進行理賠。其有1小時通知賠付、異地出險、就地理賠、故障車輛免費救援、事故車託管等人保車險專屬服務。
人保車險口碑還是非常不錯，並且其險別非常齊全，主要有機動車輛損失險、第三責任險、車上人員責任險-司機、車聲人員責任險-乘客、發動機涉水損失險、自燃損失險、盜搶險、玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、不計免賠率特約險。
車險選購注意事項：
1、投保車險要足額
對於車險，車輛實際價值多少就投保多少。有的車主為了節省保費,不足額投保。這樣的確可以為投保人節省一些保費，但如果發生事故造成車輛損毀，車主就得不到足額賠付了。
這樣反而是得不償失的。
2、重複投保和超額投保不划算
重複保險的保險金額總和超過保險價值的，各保險人的賠償金額總和不得超過保險價值。在出險車輛定損時，保險公司會嚴格按照實際損失確定賠付金額。
11樓：發兔冷知識
這要發兔直接說，也是不好說的，咳咳，我們還是來對比看看吧。
12樓：鑽誠投資擔保****
投保車險技巧：
第一，要知己知彼，做到「對症下藥」。如車輛防盜性較差，又經常停放於無人看管的停車場，則應投保盜搶險。
第二，要合理搭配險種和責任限額，做到保障充分。如屬於上下班代步微型車，可選擇10萬元或15萬元限額的商業三者險。
第三，要巧用特約條款和風險調整係數，節約保費支出。
第四，要謹慎駕駛，避免多次理賠。保險條款和費率規章中有「無賠款優待及上年賠款記錄費率調整係數」，對上年或連續數年無賠款的，保費最大可優惠30%。
第五，要謹慎選擇銷售渠道。一般講，直接在保險公司營業網點、通過保險公司**銷售中心或電子商務**購買會得到保費優惠。
13樓：帕魯凱斯之亡靈
平安和人保的服務基本是一樣的
平安有的 人保也有
像 1萬元以下的 材料齊全的 1小時通知賠付異地出險 全國通賠
全國不限公里 不限次數的道路救援 這些人保都有相對來說 人保公司60年了 平安貌似是8幾的 資歷的話 是人保老 全球500位置 也是人保在前面
全國網點 人保最多
條款的話 人保是最好的a類條款 平安是b類 a類比b類保的全所以相對來說 平安會便宜一下
而且平安的禮品好 有油卡
其他的沒什麼
14樓：白色海韻
大家的回答都比較好，但有一點:**沒說清楚！**是人保的便宜得多！
因為:兩家公司看似**差不多，實際不然！人保好在:
投保車輛損失險，就是大家常說的投保「全車險」後，人保包含了汽車的兩個倒車鏡，還包含了前後風擋玻璃以及四個門玻璃的出險後，賠付客戶。而平安的全車險是不包含的這些的！如要包含，還需要另外加錢！
所以說兩家公司的服務都差不多，但人保的**便宜多了！畢竟人家是國企！咱們作為客戶，出事最多的就是兩個倒車鏡和風擋玻璃了！
而平安就把這些剔除了。我們把全車險都買了，當然要買全，所以我投人保。**投保，就選人保！
是有道理的！希望對大家有幫助。二。
人保還有許多免費服務:比如車輛沒油了，打個**就送到，我們只需出真實的油費，路費由人保承擔。還有汽車臨時壞了，打個**，人保救援！
15樓：匿名使用者
這兩家公司在車險市場排行前兩名，從**上、服務上基本相當。人保使用的車險a類條款，平安使用的是b類條款，保障內容稍有區別。
16樓：文斌
兩家公司各有千秋吧...不過平安的道路救援確實是個賣點啊
17樓：中國平安譚巨集宇
雖然我是平安人，但講話憑良心，車險，絕對是平安好。理賠快，墊付款，實在。
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平安人壽相反樂天馬特。中國平安財產在西方廣超市馬路對面的北開普省站前廣場。jianjuhaishi板生病。揚州中國平安保險公司在哪啊 平安人壽在樂天馬特對面。平安財產在西區廣潤髮北面過馬路，來鶴臺廣場。鐧懼害鍦板浘 汽車保險有哪幾種？機動車輛保險即 車險 是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標的一...
汽車保險理賠的流程是什麼
理賠流程有哪些其實並不複雜，一般來說出險後，理賠是這四步 報案 準備理賠資料 遞交理賠資料給保險公司，保險公司稽核 保險公司通知理賠結果。汽車出了事故後，理賠的基本程式 車險理賠流程 不同保險公司在理賠程式上版 會有所不同，但理權賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有 報案 查勘定損 簽收稽核...
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