長城寬頻斷網不給退費怎麼辦,長城寬頻老是斷網又不肯退款怎麼辦

2022-03-17 23:21:49 字數 4197 閱讀 2146

1樓:亓官烸

長城寬頻是不會退費的

斷網了,會有工作人員給你維護處理的

不退費怎麼辦、你看你的開戶協議單,退費的話,愧疚有安裝費280。

再有每個月180的寬頻使用費.

你開一年才720.  用兩個月就沒了。

懂了嗎,本來就是坑,

要問怎麼辦,就看你有沒有膽子了,去剪網線,光纖線。下機箱。你懂嗎。

2樓:街角灬夏

帶好發票 身份證去當地營業廳辦理登出手續,辦完基本是退到你的卡上的,現金退可能性不大,起碼要等上個2個月,長城寬頻是有的拖就拖,記住辦好退費手續能催就催,他們是不會這麼自覺很快就退的~~~~~

3樓:原一奈米

2023年8月15日安裝長城寬頻780才用了一個多月,就線路整改,,然後到目前為止,2023年了,都沒有的,從去年就開始催退款,但到了現在都沒有退,去了營業廳,營業廳說他不管這一帶的,一個推一個的,根本沒想處理退款的問題,長城還是一個上市公司,又不是你的錢,簡直就是欺詐,國家就不能管管嗎,要消費吃悶虧的道理咯

4樓:匿名使用者

確實不合理,不讓安那是他們內部的事,作為服務型公司應首先保證客戶的利益,建議你去和他們商討,給出一個可行性的方案,這件事情上,你是受害者,寬頻公司同樣也是受害者,他們也想讓你用寬頻,但是不被允許,你們雙方都需要一個時間過程,來解決這個問題,相信不止你一個,你們那一片地區應該都會受影響,可以團結幾個人一起,解決速度會快一些

5樓:匿名使用者

投訴沒有用,人家就是不退,投訴過不少於10遍了,長城寬頻的對接人也是無賴,這樣的**公司應該取締!

6樓:匿名使用者

我告訴你,長城寬頻搶都來不及,等他退費?中國最垃圾的寬頻!安裝時說可以開發票,按了後去要發票,一百次也要不來。明顯的偷稅漏稅。

7樓:匿名使用者

說是**吧,還能上網,只能說是流氓公司,欠錢不還,老賴

8樓:月宮雪太

撥打消費者協會12315,或者法律起訴

9樓:匿名使用者

打官方客服投訴,這個管用。

10樓:匿名使用者

打當地通訊局投訴……

11樓:

我的也是快一月了就想知道能不能退款

長城寬頻老是斷網又不肯退款怎麼辦

12樓:万俟秋英謇詩

1.長城寬頻是不會退費的

2.斷網了,會有工作人員給你維護處理的

3.不退費怎麼辦、你看你的開戶協議單,退費的話,愧疚有安裝費280。

4.再有每個月180的寬頻使用費.

5.你開一年才720.

用兩個月就沒了。

6.懂了嗎,本來就是坑,

7.要問怎麼辦,就看你有沒有膽子了,去剪網線,光纖線。下機箱。你懂嗎。

長城寬頻斷網不退費怎麼辦?

13樓:邸周胡範

帶好發票

身份證去當地營業廳辦理登出手續,辦完基本是退到你的卡上的,現金退可能性不大,起碼要等上個2個月,長城寬頻是有的拖就拖,記住辦好退費手續能催就催,他們是不會這麼自覺很快就退的~~~~~

14樓:輕柔踱步

確實不合理,不讓安那是他們內部的事,作為服務型公司應首先保證客戶的利益,建議你去和他們商討,給出一個可行性的方案,這件事情上,你是受害者,寬頻公司同樣也是受害者,他們也想讓你用寬頻,但是不被允許,你們雙方都需要一個時間過程,來解決這個問題,相信不止你一個,你們那一片地區應該都會受影響,可以團結幾個人一起,解決速度會快一些

15樓:匿名使用者

我也是這樣,已經斷了3個多月了,它們無法恢復,還讓我自己去申請退網,扣費按150元一個扣,然後就沒幾塊錢退了,找了315也沒什麼動靜,正在考慮要不要上法院告它們。

16樓:和素蘭祝巳

我告訴你,長城寬頻搶都來不及,等他退費?中國最垃圾的寬頻!安裝時說可以開發票,按了後去要發票,一百次也要不來。明顯的偷稅漏稅。

長城寬頻不想用了,怎麼退費

17樓:匿名使用者

長城寬頻退費可以前往當初辦理業務的長城寬頻營業廳,提出寬頻退費的要求。長城寬頻官方客服人員表示,如果使用者退款的原因是需要移機的目標小區長城寬頻未覆蓋,或使用者不在本城市,那麼退款週期是7個工作日。但如果是因為其他個人問題申請退款,那麼稽核是會慢一些的,分公司有流程。

儘管頻遭****,但長城寬頻的退費難案例仍屢見不鮮。繼廣東深圳的長城寬頻使用者向北京商報記者反映其寬頻難退費遭遇後,近日,家住北京的於女士也向北京商報記者反映了她所遇到了類似難題。

據於女士介紹,2023年9月,她花費1400元辦理了兩年期的長城寬頻。但沒用多久,寬頻就出現了網速慢的問題。據於女士介紹,在一個月的時間裡,寬頻便進行過兩次維修,這給自己的生活帶來極大不便。

當月,於女士前往當初辦理業務的長城寬頻營業廳,提出了寬頻退費的要求。當時,營業廳工作人員表示,於女士的長城寬頻退費時需要扣除一個月的費用,再加上其他各種附加收費,只能夠退費600多元,而且退費週期為三四個月。

隨後,於女士便開始了漫長的等待。於女士稱,按照長城寬頻方面的說法,寬頻退費在2023年底左右就應該到賬,但一直到2023年後,自己遲遲未能收到長城寬頻的退費。為此,於女士再次向長城寬頻營業廳的工作人員討要說法,但得到的回覆是仍需在等待,無法承諾何時能夠完成退費。

18樓:中國遠征軍丶

樓主應該也是被長城給坑了的,我以前也是用長城的寬頻,可是實在是用的鬱悶了,實在忍無可忍,最後用了一個月,想退掉,還有兩個月,結果,人家怎麼說,條件沒達到!合同上明明白白寫著可隨時登出退款,一到真正退的時候,就有條件了,最後我兩個月甩了,,實在不想在被坑呀~

19樓:小鏡子

一般寬頻是一次性收取費用的,在辦理寬頻時一般都有簽署協議,協議上也是有對中途退費說明的您可以看看辦理寬頻協議說明,一般中途不用是不退費的。

不過您可以在網上釋出轉讓資訊把寬頻轉讓給別人,這樣別人給你費用,也就等於退費了。

電信寬頻,帶上你的身份證,還要帶上你的**機主身份證上各自的總營業廳辦理好,業務全面,都可辦理。如果想有優惠,那麼多包上幾年,一般的除了話費返還。

聯通到大點的營業廳就能辦寬頻。**每個省份,甚至每個城市都是不一樣的。

移動找到附近的營業廳,帶身份證、到營業廳辦理。

20樓:慎水瑤

長城寬頻說實話真是垃圾,網不好,續的費用還沒用也不給退費,打客服好多**要不不接,要不還是隻是應付說盡量給退辦的,還是不給退。

21樓:王勇

真的差,騙人,沒人售後,推脫,斷網一週了沒有人處理,還沒人回覆,也不知道情況。千萬別用長城寬頻!

22樓:匿名使用者

投訴沒有用,人家就是不退,投訴過不少於10遍了,長城寬頻的對接人也是無賴,這樣的**公司應該取締!

23樓:匿名使用者

用長城寬頻朋友需謹慎,如果出了問題想退費是沒有下文的!

24樓:仙立

我要搬家了長城寬頻錢交了4年還剩3年半怎麼辦理退費

25樓:匿名使用者

長城寬頻網路沒有訊號了客務聯絡不上!什麼情況!我辦了三年還有一年多到期找誰出歷問題

長城寬頻如何退網退費

26樓:中國聯通

想找他們要退款,給退,那麼按要求提交資料,問清楚多久到賬。如果時間未到,直接把你的賬戶資料,有協議就協議,沒有就寬頻卡,然後退款憑證,跟他們聊天的記錄,一起郵件發到當地工信部郵箱,會有人跟你聯絡的。

如果他們不肯退,那麼可以12315或者12300工信部,他們肯定又變口可以退,然後還是一樣去按上面的步驟走。

總之有一點一定要記得,要退款就堅決點,不要抱有他們會解決的希望。

27樓:匿名使用者

真的差,騙人,沒人售後,推脫,斷網一週了沒有人處理,還沒人回覆,也不知道情況。千萬別用長城寬頻!

28樓:匿名使用者

千萬不要裝長城寬頻,天天斷網,真的是無語了

29樓:買靈鬆

到底是真倒閉還是其他問題,現在關健是怎麼找他們的辦公地

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