對快遞派送員的認識和感悟

2022-03-16 17:58:13 字數 2409 閱讀 5808

1樓:匿名使用者

據瞭解,到對外經貿大學進行校園招聘宣講的公司是一家國際快遞公司在中國的合資公司。據該公司人力資源總監鄭貴紅介紹,今年他們打算在校園招聘57個應屆畢業生,工作地點主要在北京、上海和廣州。招聘職位包括,派送員、工業工程師、銷售分析師、路區銷售代表、全國客戶及業務發展專員、全球大客戶經理、信用控制代表、海關關務分析師、報關員、客戶服務代表等。

鄭貴紅表示,作為一家國際的航空快遞公司,他們今年要到校園進行大規模的招聘。「我們除了在對外經貿大學宣講外,還將到北京大學、上海大學、廣東外語外貿大學等高校去,北大我們主要面對的是mba的學生,因為有幾個高階職位需要補充人才。」「我們在此次招聘中對專業沒有太多限制,但卻要求你必須有很強的學習能力、潛在的領導能力、要有服務客戶的意識,同時也會考核應聘者的個人性格,是否願與人溝通,是否具有積極面對挑戰和壓力的能力等。

具有以上能力的應聘者,即使你沒有專業知識或相關的經驗,經過我們系統化的入職培訓,你也能很快掌握崗位所需要的基本技能與知識。」鄭貴紅說。

在全國只招收57個大學生,卻大張旗鼓在校園裡進行宣講,是不是有公司炒作的嫌疑?鄭貴紅表示,他們招收的這57個人,主要是想經過1到3年的培養後,這些人可以成長為潛在的企業中層管理的儲備人員。

據調查,目前在一箇中型的快遞公司做派送員的薪水並不低,平均會有3000元左右,而像dhl、ups等這些國際知名快遞公司還會提供更有競爭力的薪酬和職業發展空間。人力資源專家郝建表示,大學生選擇做任何工作之前,至少要把握兩個基本的出發點,一是你做這個行業、這個職位的前景在**;另一個就是你做這個行業、這個職位的「錢」景是什麼,從實際生存來看,你在選擇職業時,考慮到「錢」景是必要的,你總不能大學畢業了還要靠父母的救濟來過日子。但提醒那些即將進入職場的大學生,你們在選擇職業時,首先要考慮好自己希望從事的行業是什麼,根據行業再考慮你的職業、最後再選擇到什麼性質的單位去而不要一味地重視「錢」景而忽略自己的職業前景。

另外,他提醒在選擇就業時,一定要自信而不能自大。

2樓:匿名使用者

每個人掙每分錢都不容易,快遞人員也不例外,他們要根據他們的職責向每一位客戶服務到位,其實說實話他們掙錢不容易,當然每個人賺錢都不容易。

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3樓:知道de太少

快遞員雖然在城市社會生活中扮演不可或缺的重要功能,但是往往難以通過辛勤的勞動獲得社會的尊重。在部分公司內部缺乏科學、合理、有效的管理體制和獎懲體系,以罰代管往往成為部分快遞企業的管理方式,特別是在快遞企業的中下層,對出現工作失誤和客戶投訴唯一「有效」的方式就是罰款和扣獎金等經濟手段。另外,快遞員在工作過程中存在著諸多的社會風險,典型的包括違章騎行電動車、非法販賣個人資訊、非法侵害客戶等等,這些社會風險往往因為快遞員工作流動性強導致防範難度增加。

如何改變「快遞小哥」的職業生存困境?如何規範快遞行業責任制度?建議:

1、改善社會感知。**應積極努力採取各種措施提升快遞從業人員素質,完善快遞從業人員職業保障,加強快遞從業人員城市融入感。通過頂層設計,增加其在社會活動中的宣傳力度,改善其社會感知,提升社會對快遞員群體的認同和尊重。

2、規範行業規則。推進快遞行業的立法工作刻不容緩,亟需加快樹立與新模式相適應的行業規則和行業規範,廣泛調動社會組織、企業組織參與快遞行業及快遞員人群的管理和服務工作,積極引導社會組織參與到快遞員群體的管理和服務中來,可以適當在社群、街道為快遞員提供便捷服務,並把快遞員作為社會管理的參與方,引導他們儘可能成為社會管理和社會共治的參與方,針對快遞行業和快遞員人群所面臨的問題加以疏導。

3、落實勞動合同。提高不同型別、不同公司的快遞員勞動合同簽訂率,避免勞動糾紛引發的社會問題。加強簽訂勞動合同和社會保障落實工作,既能夠敦促企業依法納稅和足額繳納社保,也可以有效的為快遞員面臨的潛在社會風險兜底。

4、規範工作時間。合理合法的規範其勞動時間、勞動強度和勞動報酬,在確保收益的前提下,保障快遞員的工作時間不嚴重超時。加強權益保護,提高工作的滿意度,改變以罰代管的管理體制,必須要體現以人為本,以提高快遞員的工作滿意度為目標,倡導快遞公司摒棄簡單粗放的管理模式,以教育培訓、溝通學習、提高素質,逐步制度化的「人性化管理」模式。

積極推動企業文化建設,樹立符合網際網路時代快遞行業發展的企業文化,贏得員工對企業的忠誠度,才能實現企業與員工的共同成長和共贏局面。

5、化解生活壓力。化解快遞員的生活壓力有利於幫助他們提升對工作的認同感和對企業的認可度,提高他們在工作中的積極性,更好的為社會、為企業和為客戶服務。推進快遞員群體的社會融入,鼓勵為快遞員提供相應的職業培訓,為快遞員家庭提供幫扶,幫助他們的子女在城市入學、教育和考試,並最終作為城市人口融入到主流社會之中。

6、防範社會風險。從規避社會流動人員犯罪風險,維繫社會安全的角度出發,需要進一步提高快遞員工作的穩定性和長期性,只有穩定的就業才能讓快遞員儘可能的穩定生活,確保社會安定。需要加強對快遞員防範社會風險,提升社會安全意識的教育工作,並協同相關治安管理部門確保社會和工作的安全性。

針對快遞企業和快遞員的流動性建立一套行之有效的屬地化組織建設模式。

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