移動10086外呼客服面試,怎麼樣自我介紹容易通過

2022-01-07 05:30:04 字數 5004 閱讀 9492

1樓:南擁夏梔

首先請報出自己的姓名和身份。可能應試者與面試考官打招呼時,已經將此告訴了對方,而且考官們完全可以從你的報名表、簡歷等材料中瞭解這些情況,但仍請你主動提及。這是禮貌的需要,還可以加深考官對你的印象。

其次,你可以簡單地介紹一下你的學歷、工作經歷等基本個人情況。請提供給考官關於你個人情況的基本的、完整的資訊,如:學歷、工作經歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負等。

這部分的陳述務必簡明扼要、抓住要點。例如介紹自己的學歷,一般只需談本專科以上的學歷。工作單位如果多,選幾個有代表性的或者你認為重要的介紹,就可以了,但這些內容一定要和麵試及應考職位有關係。

請保證敘述的線索清晰,一個結構混亂、內容過長的開場自,會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象,並且讓考官倦怠,削弱對繼續進行的面試的興趣和注意力。應試者還要注意這部份內容應與個人簡歷、報名材料上的有關內容相一致,不要有出入。在介紹這些內容時,應避免書面語言的嚴整與拘束,而使用靈活的口頭語進行組織。

這些個人基本情況的介紹沒有對或錯的問題——都屬於中性問題,但如果因此而大意就不妥了。

接下來由這部份個人基本情況,自然地過渡到一兩個自己本科或工作期間圓滿完成的事件,以這一兩個例子來形象地、明晰他說明自己的經驗與能力,例如:在學校擔任學生幹部時成功組織的活動;或者如何投入到社會實踐中,利用自己的專長為社會公眾服務;或者自己在專業上取得的重要成績以及出色的學術成就。

為了保證結構明確,有條有理,你可以多用短句子以便於口語表述,並且在段與段之間使用過渡句子,口語也要注意思路、敘述語言的流暢,儘量避免顛三倒四,同一句話反覆說幾遍的「粘糊勁,同時不要用過於隨便的表述。

祝你面試成功

2樓:錢灰灰和蛋蛋

很簡單,表達出你的個人能力非常匹配這份工作啊。外呼客服的工作是啥?語氣語音甜美流利溫柔,至少說話時不磕巴,能表達清楚自己的問題啊。

態度溫柔。記憶力要好。要是反應更快就更好了。

自我介紹就說溝通能力強,有親和力,有耐心唄。工作需要什麼你就有什麼

就業面試最看重的是應聘者的什麼

3樓:雪球菌菌

首先最看中能力與素質。

一、管緊自己的嘴巴,三思後答

考官們經常採用的一個基本策略就是儘量讓應試者多講話,你在面試時一定要注意管緊自己的嘴巴,以免畫蛇添足。

二、留足進退的餘地,隨機應變

面試當中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者「圈套」式的問題,要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。

三、穩定自己的情緒,沉著理智

有時面試時,考官會冷不防地提出一個令應試者意想不到的問題,這時,你需要的是穩定情緒,千萬不可亂了方寸。

四、不置可否地應答,同樣討好

應試場上,考官時常會設定一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模稜兩可的回答,能讓自己置於一個有利的位置。

五、圓好自己的說辭,滴水不漏

在面試中,有時考官提的問題並沒有什麼標準答案,這就要求應試者答題之前要儘可能考慮得周到一些,以免使自己陷於被動。面試在某種程度上就是一種鬥智,你必須圓好自己的說辭,方能滴水不漏。

六、不拘一格的思維,歪打正著

面試中,如果考官提出近似於遊戲或笑話式的過於簡單化的問題,你就應該多轉一轉腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規思維的束縛,以求收到「歪打正著」的奇效。

七、擺平自己的心氣,委婉機敏

應試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動。

八、放飛想象的翅膀,言之有物

面試中,偶爾也會出現一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應試者在回答時有了發揮想象的空間和進行創造性思維的領域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以「假設」對「假設」,就能夠爭得主動、穩操勝券了。

九、面對「刁難」巧「較量」,針鋒相對

應試場上,若遇考官「刁難」,善於「較量」也是一個「殺手鐗」。應聘者不妨換個角度,從你現在要應聘的公司著手,組織幾個原因,最好能實際而具體地提出公司發展潛力與個人欣賞公司風格的地方,明確地表達應聘動機和工作熱情。

八大能力

一、解決問題的能力

每天,我們都要在生活和工作中解決一些綜合性的問題。那些能夠發現問題、解決問題並迅速作出有效決斷的人**將持續升溫,在商業經營、管理諮詢、公共管理、科學、醫藥和工程領域需求量驟增。

二、專業技能

現在,技術已經進入了人類活動的所有領域。工程、通訊、汽車、交通、航空航天領域需要大量能夠對電力、電子和機械裝置進行安裝、除錯和修理的專業人員。

三、溝通能力

所有的公司都不可避免地面臨內部僱員如何相處的問題。一個公司的成功很多時候取決於全體職員能否團結協作。因此,人力資源經理、人事部門**和管理決策部門必須儘量瞭解職員的需求並在允許的範圍內儘量予以滿足。

其次是形象

西裝襯衫:

1、西裝應保持同色配套,並且面料最好以深色或深藍色為主。避免穿著過於老舊的西裝。

2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。

3、正式面試時,以長褲並熨燙筆挺為好。褲子長度以直立狀態下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。

4、經典白色襯衫永不過時,而藍色襯衫是it行業男士的最佳選擇,能體現出智慧、沉穩的氣質。不要穿帶圖案的或條紋襯衫。天然纖維衣料最好,由於棉布容易起皺。

5、西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別緻。

6、面試前,要將衣洗熨乾淨,這個非常必要。

繫上領帶:

1、領帶最好在材質和風格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領帶的長度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是,最好不要使用領帶夾!

使用領帶夾只是亞洲少數國家的習慣,具有很強的地區色彩,不是國際通行慣例。

2、儘量選擇顏色明亮的領帶。選購時可以徵詢太太或女友的意見,太過鮮豔顯得花俏,以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。

3、領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,儘可能別上領帶夾。

4、男孩子的領帶不要過長,一般到褲帶,不能別領帶夾,那是已婚男士的標誌。

5、領帶只有一種可接受的選擇--真絲領帶,亞麻的經常起皺,毛的太隨便,合成纖維的不好打結,看上去又很便宜。

鞋和襪子:

1、別穿球鞋應聘,皮鞋也儘量不要選給人攻擊**覺的尖頭款式,方頭繫帶的皮鞋是最佳選擇。

2、西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時最好避免穿著過份突異的顏色。穿著黑色皮鞋,是最為保險穩妥的選擇。雖然是黑色皮鞋,但是也一定要經常擦拭,保持鞋面的清潔光亮!

3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。

細節注意:

1、如果穿雙排扣西裝,鈕釦一定要全部扣上;單排扣的西裝在正式場合須扣上一個;兩粒扣的應扣上不扣下;三粒扣的應扣中間一粒。

2、戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重,調和。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。

3、濃重的體味、口臭屬大忌,刮鬍水是男性香水適當的替代品。

4、不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。

5、髮型要得體,不要在面試前一天理髮,頭髮不能過長,不能染髮燙髮更不能戴首飾。

當然應聘還需要文化程度,年齡等作為基礎參考。

4樓:勇敢的巧克力派

招聘的職位不同對應聘者的要求會很不一樣,如果非要說有最為看重的話,就是相關行業和崗位的工作經歷,以及取得的成績。

5樓:匿名使用者

最主要的還是氣質,當然以上所提也有很大的關係

求職面試如何一次成功?

6樓:北京世紀精圖教育

1.儘可能的微笑——微笑是溝通的橋樑,表達你的善意和尊重,顯示你的信心

2.沒有必要就不要附加太多的肢體動作——那樣看起來比較慌亂3.千萬不要不懂裝懂——這是面試官最討厭的!

4.可以技巧的避開自己的弱項,但是千萬試圖逃避5.面試時候要注意力集中——有些面試官聲音很小或者現場環境不好,稍不留意會聽錯或者遺漏

6.面試前最好多收集公司的資料,對公司有個大概認識7.做好自己個人資料的整理,認識自己的強項和不足,準備充分8.千萬別遲到

7樓:淡茶水清

基本每一個人都要參加面試,不論是小面試,大面試,正式面試還是談話類的面試;不同的場合,不同的職位,不同的企業在挑選人才時一般會有一個提示,可以從以下進行考慮面試一次成功的技巧:

一,針對職位

很多面試人員在找工作時,是海量投送簡歷,只要看到差不多的簡歷都會投遞一份;接聽到的**也是多樣的,高低層次不同的,不建議這樣做,不僅浪費時間也會讓自己造成迷失的狀態,可以從下幾點去投遞簡歷,成功率會比較高。

根據自己的專業特長、個人能力或是興趣愛好擬定1-3份簡歷;

在網路招聘**,針對專業、技能、能力、興趣愛好等去搜尋相關的職位,感覺自己能達到招聘要求的或是能力範圍內的,進行投遞;針對現場招聘時,先檢視招聘職位職能、要求等,再進行傳送自己的簡歷給對方招聘人員,會在現場進行短暫的溝通,這時也要做好適當的臨時面試準備,做一些簡單的介紹:個人能力、專業職位、個人意向等。

在接到面試**時,上網查一下此職位的職責,此公司的產品或服務特徵等;做一些準備,再按照約定的時間去指定點面臨。

在與面試官溝通時,保持安靜、真誠、有續的交流;一般稍大點的會有三次面談的機會,建議在第

一、第二次把握好機會,第三次基本上是大領導面試談的比較高深一些,儘量把理想溝通一下,表現做事積極的一面即可。重點在第

一、第二考察的是個人能力方面等。

二,針對企業或市場

在不知情的情況下,或是說不知道企業是否招聘的情況下前去的面試,這個一般表現在朋友介紹、自己自行找到的企業。

提前檢視網路招聘資訊或是通過裡面的工作人員,進行了解招聘訊息;

提前瞭解此企業的情況,欠缺的職位,招聘單位領導是誰,喜歡什麼樣的人才等;

挑時間,建議挑週三至週五這個時間段,因為週一至週二時間一般領導事比較多、週六週日的話一般開會總結比較多,儘量不要佔用他們的開會時間。

要主動溝通,謙虛表達,挑重點引話題;同時也要表達自己能做到事項以及個人能力、特長等。

面對一些自己投遞簡歷的企業,面試人員會說:你先回去等通知,等訊息等,一般都是沒戲的也就是不再考慮的;行政人員或是小領導覺得不錯的,都會給自己一個提示自己是能感覺到的。

10086客服是做什麼,10086客服主要職責是什麼?

10086客服是專門接 給移動使用者解答關於移動公司的業務,資費等問題的,也可以應使用者的要求為使用者開通或者取消 主要是解答消費者的問題!有網路,手機通訊方面的!付費內容限時免費檢視 回答親您好,10086客服的崗位職責 1 接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務 ...

中國移動的外呼好不好

還可以,這種基bai本是外du包三方單位,不到zhi迫不得已或者只是抱著學習態度短dao期幹一下 外 內呼就行了,外呼移容動這種通訊運營商的外呼是最折磨人的。因為運營商的業務通過 外呼辦理其實是相對簡單的不需要轉賬等其他操作方式所以我感覺運營商使用 外呼是最頻繁的而且相比來說也是最簡單直接有效的。由...

lyuc自動外呼系統是什麼,自動外呼系統是什麼?

外呼系統就簡單來說,就是自動呼叫。號碼批量匯入,客戶管理。自動過濾無效號碼,空號。功能其實都是大同小異的,主要就是看線路。不需要辦卡辦號碼。名字就是號碼。十多年線路經驗。虛擬號線路,也叫雲呼模式,是將客戶人員的 名單匯入,然後通過電腦或手機自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等 自動過濾,外呼系統...