移動10085與10086有什麼區別

2021-12-16 16:07:22 字數 3032 閱讀 8662

1樓:不咩

1、10085是中國移動外呼**,基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優惠活動訊息到賬提醒詢問變更。

擴充套件資料

兩者服務的具體內容

1、10085

當前為支援中國移動4g的發展,正全力提供4g usim卡、**、終端銷售的一體化服務,並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

2、10086

10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平臺,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務;

此外,10086**服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對行動網路通訊和服務質量提升進行反映,並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。

2樓:困難解決局

今天手機簡訊接收到了一個對方號碼為10085的簡訊,還以為是詐騙號碼,後來發現也是移動公司的哦,那麼這個10085和10086有什麼區別呢?

3樓:中國移動

10086是中國移動服務**,10085是中國移動**營銷**。

4樓:訾鳳憶槿

10085和10086都沒有什麼具體區別的,都是屬於移動的,主要的話都是為了客戶服務。服務內容又不一樣罷了。

10086和10085有什麼區別?

5樓:困難解決局

今天手機簡訊接收到了一個對方號碼為10085的簡訊,還以為是詐騙號碼,後來發現也是移動公司的哦,那麼這個10085和10086有什麼區別呢?

6樓:

10085和10086的qy區別:

1、10085是中國移動外呼**,基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優惠活動訊息到賬提醒詢問變更。

10085是中國行動通訊****全網集中的**營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的**銷售能力。

當前為支援中國移動4g的發展,正全力提供4g usim卡、**、終端銷售的一體化服務,並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2023年6月18日開始使用。

最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了,它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢介紹等服務。

10086中國行動通訊號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道,客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下,當客戶辦理或退訂某項業務時,只需將相應的內容傳送至10086即可。

7樓:中國移動

10086是中國移動服務**,10085是中國移動**營銷**。

8樓:如履薄冰

都是移動**,區別在於最後面的數字不同

9樓:匿名使用者

10086是移動客服10085就不是

10樓:祀水

10086是接聽!10085是外呼!都移動的!打10086問一下就知道!

11樓:匿名使用者

一個不要錢,一個要錢

12樓:匿名使用者

10086每次都接你的**,全天24小時開機;10085不管你怎樣打,都會提醒你播打的是空號。

移動10085與10086有什麼區別

13樓:徐小佔佔

答:移抄動10085和10086的區別:

1,10085是中國移動外呼**,基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優惠活動訊息到賬提醒詢問變更。

14樓:中國移動

10085是中移動4g購機**,提供一站式的4g銷售服務,包括4g**辦理、白卡配送、熱門終回端銷售。答10086**通過人工、自助語音、簡訊等方式提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等業務服務。

15樓:喂_nua嘞

其實10085和10086都是屬bai於中國移動du的官方電zhi話

10085是中國移動外呼**,dao

16樓:鈽瀟ingjie鈽

10085屬於中國移動4g服務專線. 向新老客戶匹配優惠**和推薦優惠活動的

10086屬於中國移動售後專線 為所有使用者處理售後服務和辦理業務的

17樓:試水丶

我媽媽的bai手機沒有開通流量,結果

du接到zhi10085**推銷,我媽媽dao已經說了不懂,不會用,結果她專們屬掛掉**直接給我媽媽把**改了,而且是一年,打**給10086要求解決她們卻不予解決!簡直就是詐騙公司!詐騙手段層出不窮,太可惡了!

一氣之下我在工信部**投訴了她們,可是她們的這種行為不屬於犯罪嗎?真希望可以徹底解決!

18樓:默隱田園

第一次接到10085**,我以為是詐騙**?,罵了一頓?

19樓:大蝦天價

10086和10085都是移動服務**,10086是售後服務**,10085是4g服務專線,主要向客戶推薦優惠活動的,許多新業務都是優先10085進行推薦的

20樓:久暖他心

10085是中國移動4g服務專線,專門向新老使用者回饋告知更為優惠的活動通知視窗,10086是中國移動的售後**,為使用者查詢業務,處理各種問題的

21樓:智慧收銀

10085和10086都是中國移動的官方**號碼。

10085是中國移動外呼**,有優惠活動、免費專送手機、問卷調查以及

22樓:郵編庫

您好!10085和10086都中國移動官方**。

*10085是中國移動外呼**,主要用於是推銷手機、**辦理等推回

銷業答務。

23樓:匿名使用者

其實10085和10086都是屬於中國移動的官方**網頁連結

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現在的行動通訊業務有哪些,中國移動業務有什麼?

1 無線尋呼業務 傳遞簡單資訊的一種單向通訊業務,有公用和專用兩種系統。它主要傳輸資料資訊,有數字和漢字兩種主要顯示方式。公眾無線尋呼業務一般採用包月制計費方式。2 移動 業務 利用移動 機通過基站和自動交換裝置進行相互通話的業務,它通過與公用 網連線,可以與國內外 使用者進行通話。計費方式一般採用...