營銷觀念是否意味著企業就應當把自己侷限在消費者想要滿足的那些

2021-10-04 17:56:25 字數 5583 閱讀 3722

1樓:湯博延

在回答這個問題之前,我們首先共識一下什麼叫「營銷」,

1、菲利普科特勒說:市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。

這裡面重點就是「滿足他人的需求和慾望」。所以,從這個角度說你的問題的答案是:是的~~~

2、但如果用美國營銷協會的觀點:市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程式。

那營銷的重點是「讓企業和股東最終受益的行為。」

所以,從這個角度你問題的答案是:否

這就是營銷的樂趣,看你的目的是什麼,如果你是專門為了研究市場營銷的概念,從理論上進行推導,讓自己的文章好看,那科特勒的定義更有用。但如果你是一個企業的市場營銷部門,那建議你採用第二個角度。

說白了,任何企業行為都是為了滿足企業利益。當企業覺得從消費者角度思考有利益的時候他們就從消費者的角度思考,當企業覺得從自身思考有利益時,他們就忘了消費者是什麼

蘋果就是一個赤裸裸的例子,現在的消費者是在跟從蘋果的腳步,蘋果指哪兒,他們就跟哪兒

營銷有時候跟藝術有點類似,如果你真的為觀眾去畫畫,那你頂多是個描繪,沒有自己的想法,俗。但你絲毫不考慮觀眾的看法,如果你運氣好你就是畢加索(想一想蘋果吧),如果你運氣不好,就到美院門口一百塊一張吧。

回答滿意否?這可是絕對手打啊!

2樓:匿名使用者

你這麼理解我個人認為也對,你可以通過4p和4c理論來佈局

3樓:

不是的,因地制宜,因市場消費者的需求制宜!

4樓:來自理坑丰姿冶麗的洋紫荊

否,從生產觀念來看,我們要滿足消費者已經存在的需求和慾望。但我們也要為消費者創造需求和慾望,這樣企業才更有競爭優勢。如果一成不變,只能被淘汰。

營銷是創造消費者的需求和慾望還是滿足消費者的需求和慾望?

5樓:匿名使用者

我覺得應該是滿足消費者的慾望和需求, 要講清楚這一點, 需要引入「需要」的概念。

我們需要食物才能生存, 這個需要是客觀存在的, 不用我們去創造。

當我們新創造出一個產品比如麵包,來滿足人們的對食物需要。 人們對這個新麵包產生了慾望。 當人們能夠購買的時候,這個慾望才變成了需求。

那這個慾望是我們創造出來的嗎?我覺得不是, 這個慾望是在需要的基礎上產生的, 是基於我們對食物的需要,是本來就客觀存在的。

所以營銷其實更深層次一點去理解 是滿足人們需要的過程, 讓人們對我們營銷的產品產生慾望。 同時篩選出有購買力的使用者的過程。

6樓:匿名使用者

您好,希望嫩對您有所幫助,

理論上講是創造消費者的需求和慾望,換句話說就是,通過科學化得研究來開發新的銷售渠道,建立新的消費群體,實現企業根本目的,也就是銷售額 的增加,利潤最大化

7樓:明天創造者

是一種職業也是一種服務

市場營銷中需要、慾望與需求的區別?

8樓:匿名使用者

市場營銷中需要、慾望與需求的區別如下:

1、性質不同

1)、需要具有共性,是對人類整體而言。

人類的需要(needs)是一種感到缺乏的狀態,包括對食品、服裝、溫暖和安全的基本生理需要,對歸屬和情感的社會需要,以及對知識和自我表達的個人需要。

市場營銷最基礎的概念是人類的需要。指人們某種不足或短缺的感覺。它是促使人們產生購買行為的原始動機,是市場營銷活動的源泉。如餓思飲,寒思衣。

2)、慾望對消費者個體而言,具有特性。

慾望是指建立在不同的社會經濟、文化和個性等基礎之上的需要。

慾望(wants)是人類需要的表現形式,受到文化和個性的影響。慾望受一個人的社會背景所決定,是明確表達的滿足需要的指向物。

3)、需求是以購買能力為基礎的慾望,是建立在需要和慾望二者的基礎之上。

在得到購買能力的支援時,慾望就轉化為需求(demands)。在既定的慾望和資源條件下,人們會選擇能夠產生最大價值和滿意的產品。

擴充套件資料

營銷的核心是為客戶創造價值,滿足客戶需求,在為客戶創造價值的基礎上,同時企業創造利潤。

三、為顧客創造價值的途徑

(一)、強化顧客的感知

顧客價值只是顧客的一種感受和體驗,是不可準確計算的。強化顧客感知關鍵是要強化有形證據在顧客服務中的作用。要求的一致性、產品的適宜性、**的合理性、品牌的優異性、服務的完美性是決定顧客感受強弱的主要因素。

企業通常可以採用高品質,優質服務的策略來達到這個目的。

(二)、獨特的服務

在激烈的競爭中,唯有盡力在不同的方面為顧客提供獨特服務才能避免陷入惡性的**戰中。提供特殊服務的關鍵方法之一是關注細節。只有細節才能顯示企業服務到位,才能讓顧客感動。

但只要是顧客關心的,就是有價值的。

(三)、協助顧客解決問題

企業在提供產品或服務後,要協助顧客達到使用產品或服務的目的,這種基於「雙贏」的夥伴型關係策略很快會使企業在激烈的競爭中脫穎而出,與顧客建立起良好穩定的客戶關係。

(四)、價值創新

價值創新是現代企業競爭的一個新理念,被認為是提高顧客忠誠度、保持企業持久競爭優勢的重要源泉。它不是單純提高產品的技術競爭力,而是通過為顧客創造更多的價值來爭取顧客,贏得企業的成功。

顧客價值創新的戰略焦點不在於競爭而在於顧客,不是為了擊敗競爭對手,也不是要比競爭對手做得更好,而是通過顧客價值創新,為顧客提供更具價值的產品或服務,以滿足不斷變化著的顧客需求與偏好。以優異的產品質量和服務贏得使用者的忠誠,已成為企業增競力的一有效策略。

市場競爭如同戰爭一樣,當實力暫時上不去的時候,就應尋求其他取勝的辦法。

9樓:匿名使用者

我先說說自己的看法

需要就是指人最低的生活要求,

慾望是對某種事物的特定追求。

需求就是市場營銷中的消費者對商品或者服務的有能力並願意支付購買的能力吧!

我就簡單說下自己的看法……

10樓:匿名使用者

需要:需要是人類最基本的要求,比如人們需要空氣,食物和水才能生存。

慾望:當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉化變慾望了。消費者需要食物,但他所需要的可能會是一個漢堡,一個麵包或一些飲料。那麼,對漢堡,麵包的渴望就是慾望。

需求:需求是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的慾望。你可能很需要一輛寶馬,同時你又能買得起的情況下才能說你對寶馬車有需求。

11樓:匿名使用者

作為消費者來說肯定是**越便宜越好咯。

12樓:匿名使用者

需要和慾望是常常營銷活動的起點。

需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態,是人類與生俱來的。如人們為了生存對食品、衣服、住房、安全、歸屬、受人尊重等的需要。

慾望是指想得到基本需要的具體滿足品的願望,是個人受不同文化及社會環境影響表現出來的對基本需要的特定追求。

這也是我的一家之言,希望能夠給您一點 幫助!

需求是指人們有能力購買並願意購買某個具體產品的慾望。

市場營銷的核心概念是什麼?

13樓:手機使用者

產品效用、費用和滿足市場

14樓:匿名使用者

市場營銷就是個人和集團通過創造並同別人交換產品和價值,以獲取所需所欲之物的一種社會和管理過程。

市場營銷學的核心概念包括:需要、慾望和需求;產品;價值和滿意;交換和交易;市場;營銷者。

需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。慾望,是指想得到基本需要的具體滿足物的願望。需求,是指對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望。

市場營銷學的產品包括實體產品和無形產品。實體產品是指對人有某種效用的實物;無形產品是指圍繞產品提供的各種服務。產品的價值取決於給人的滿足程度。

商品提供滿足就產生價值,市場營銷學上的商品價值,是指消費者對產品滿足各種需要的能力的評估,而不是指產品本身價值的大小。交換是指通過提供某種東西作為回報,從別人那裡取得所需物的行為。交易是交換活動的基本單元,是由雙方之間的價值交換所構成的行為。

市場是由那些具有特定的需要或慾望,而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要或慾望的全部潛在顧客所構成。市場營銷者,是指希望從別人那裡取得資源並願意以某種有價之物作為交換的人。

15樓:方冬員陽州

市場營銷的核心概念,它是指與市場有關的人類活動。亦即為滿足消費者需求和慾望而利用市場來實現潛在交換的活動。它是一種社會的和管理的過程。

16樓:匿名使用者

市場營銷的核心概念包括:

(1)需要、慾望和需求

需要(needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態;

慾望(wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;

需求(demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。

(2)產品、**品和品牌

產品(product):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;

**品(offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、資訊和觀念等;

品牌(brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。

(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷

顧客價值(value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;

顧客滿意(satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。

質量:對產品或服務的效能具有直接影響。

(全面質量管理,total quality management,tqm)

(4)交換、交易和關係營銷

交換(exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;

交易(transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;

關係營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關係的過程。

市場營銷學核心概念

17樓:匿名使用者

市場營銷的核心概念包括:

(1)需要、慾望和需求

需要(needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態;

慾望(wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;

需求(demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。

(2)產品、**品和品牌

產品(product):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;

**品(offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、資訊和觀念等;

品牌(brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。

(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷

顧客價值(value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;

顧客滿意(satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。

質量:對產品或服務的效能具有直接影響。

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