如何提高社群服務能力,如何做好新形勢下社群建設工作,提升社群服務水平

2021-05-04 10:28:13 字數 1085 閱讀 3760

1樓:匿名使用者

一、加強對網格員管理能力的強化和提升,改變以往生硬陳舊的管理方式,使管理工作更加精細、靈活、科學;有針對性地組織開展多種形式的專業知識和業務技能培訓,提高總體業務水平。制定覆蓋社群服務全部過程的社群精細化服務標準體系,強化制度建設及監督落實,實現為民服務全員參與,人人有事做、事事有人管的管理目標。推出了全程代辦、陣地服務、有償服務等精細化服務專案,通過組團、數字、代辦、預約、錯時5種服務方式,把百姓的每一件小事都當作大事來辦,杜絕管理上的漏洞,消除服務上的盲點,真正實現服務的優質化。

二、提升民政服務水平。一是加大對困難群眾基本生活的保障力度,做到應保盡保。深入實施好居民家庭經濟狀況核對機制,做到精準救助。

深入落實臨時救助和大病醫療救助制度,發揮「救急難」作用。二是大力推進養老綜合改革程序。推動區綜合養老服務中心實施「公建民營」。

繼續擴大居家養老試點覆蓋面。做好社會化養老機構建設的政策扶持和服務工作。三是強化基層民主政治建設。

深入推進農村社群試點建設,加強村務公開和村務監督委員會建設。四是繼續深化雙擁優撫安置工作。建立軍地融合雙擁共建活動,搭建復退軍人服務平臺。

嚴格落實各項優撫政策。做好退役士兵的接收安置和職業技能培訓。

三、樹牢「四種意識」,有效提高工作效率和為民服務水平。強化「學習意識」,提升幹部隊伍素質。常態化開展「兩學一做」學習教育,大力推進政治理論學習教育,採取集中學習、個人自學、領導輔導、研討交流、正面教育和警示教育等方式,加大業務技能後備力量培養力度,並堅持理論學習和業務學習相結合,針對各自崗位特點分類學習,確保以學促用。

強化「創新意識」,打造特色品牌。推廣應用黨史穿越展廳、標準化法律援助中心、小區全方位航拍等特色化專案,樹立商圈服務型等社群黨建特色品牌,並建立助老平臺大資料庫,著力打造綜合性養老服務基地。強化「紀律意識」,常抓作風建設。

嚴格黨風廉政責任制,落實責任追究和責任倒查,健全工作督查和情況通報制度,常抓「守紀律、講規矩」專項教育,探索微電影、微**、微劇本等微創作,推動廉政文化創新教育。強化「群眾意識」,做好惠民實事。深化三年攻堅行動,堅持多方籌資,全力解決好老舊小區民生問題。

解決好低保戶、老弱病殘等棚改工作中的特殊徵拆群體衣食住行等後顧之憂。暢通民政、殘聯等部門及社會救助渠道,紮實做好民生兜底保障。

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