如何重塑企業文化

2021-03-04 07:22:24 字數 5071 閱讀 3254

1樓:沙碧獸

企業就像一個磁場,如果你企業的磁場充滿了負能量,再好的員工也會慢慢吸收負能量,變成一個「不聽話、不守規矩」的壞員工;如果你企業的磁場充滿了正能量,一些「壞員工」也會慢慢被感染,並最終做出兩個選擇,第一改變自己,讓自己充滿正能量,第二,離開這個磁場。

這個磁場就是我們常說的企業文化,它似乎不可名狀、虛無縹緲,但卻無時無刻影響著企業員工的行為。所以,現在很多老闆都熱衷於追求企業文化的打造。特別是近段時間我在很多企業走訪、調研的時候,很多老闆、高管就經常拿這個話題跟我**:

「我想建立一個好的企業文化」。

企業文化是所有人在企業裡面從物質到制度、到精神形成的這麼一個形態,它體現在員工的言談舉止、做事方式上面。

我想說的是,企業文化一直都是存在著的,只是說你企業原來建立的文化,不是理想當中的一種企業文化。

例如說,很多企業裡面一直存在的面子文化,我們把人與人之間、上司跟下屬之間,遇到了問題後相互包庇、不負責任理解為相互給面子。我們把遇到問題以後,大家很委婉不直接針對問題來追究責任,把它理解成為給面子,從而養成了一種面子文化、形成了一種推卸責任的企業文化。

所以,企業文化是一直在你企業存在著的,與其說打造企業文化,不如說重塑企業的文化。今天在這裡,就跟你聊一聊,如何重塑企業的文化?

一、在重塑企業文化的過程中的誤區

1、錯把口號當文化。

我經常帶一些企業家出去考察,前段時間就跟很多企業家一起去了青島海爾,當我們到了海爾的博物館裡面,很多企業家拿起相機,把海爾的很多標語,張瑞敏首席講的話,把它們拍下來。然後怎麼樣呢?私下我就聽到就有人在討論說:

「這句話好!回去,我也把它掛在廠裡面」。

很多企業家、很多高管就在做著這樣的事情,出去以後發現哪個標好,哪句話好,就把這些話拍下來,回到企業做成牌匾、橫幅,然後掛在辦公室、生產車間??

比如,稻盛和夫先生講過的話、張瑞敏首席講過的話、任正非同志講過的話??

這些老闆、高管錯把口號理解成了文化。那只是文化的最淺層的一個外在的體現而已,它不是企業文化的核心。真正企業文化的核心是,每天大家都在按照這個標語下面的理念、精神去實踐。

掛在牆上的標語是口號,落實到行動中的口號才是文化。

如果你的企業不是按照這樣的價值觀,按照這樣的理念在踐行的時候,其實掛這些口號反而會起到反作用。反而會成為大家拿來互相推諉、相互包庇的一些說辭。

2、試圖通過統一思想來管理行動。

很多企業家都自認為是管人的高手,「你看我企業裡面這麼多人都圍著我在轉。所以,我要有一些自己的思想,我要把大家的思想統一了,然後用這個思想管理大家的行為」。

這也是一個誤區,誤區在於**?

哲學上講,物質決定意識,意識反作用於物質。我不是說這個方式方法就一定錯。但是,這種方式很大程度受制於企業的發展規模,企業在什麼樣的發展階段,你得用與之匹配的方式。

很多人就想試圖把別人的思想改變,但是一萬個人有一萬種思想,你怎麼樣做到思想統一呢?而且每個人的心念在每一剎那都是不一樣的。

每個人的思想時時刻刻在變化,我們貌似覺得思想統一很簡單。所以,試圖用思想統一來管理行動的背後,是很多企業老闆、高管的懶漢的管理思想。

思想很難統一,不要有這種懶漢思想。

像新兵訓練三個月,去當兵的都知道,不是一進去就跟你講思想、講道理。而是每天進行班佇列訓練。新兵訓練的前3個月就是稍息、立正、齊步走、正步走。

練一些基本的體能,通過反反覆覆對這些基本動作進行訓練,讓你養成守紀律、服從執行的思想,把你塑造成有紀律、有執行力、有服從性的這麼一個合格的兵。

所以,我們不要首先試圖從思想上去改變一個人。我們要能夠做到從行動中來塑造思想,就像我們今天講的主題一樣――來重塑我們的企業文化。

重塑企業文化不是首先從企業文化這個外觀上,這個我們所想象的文化上去入手,而是先從我們每天每天企業裡面的事情上去入手。

3、錯把精神層面的文化當成企業文化的全部。

其實,企業文化主要分為三個層次。最淺層次的企業文化是物質層面的,包括我們廠房的規劃設計、廠區內的整理整頓、硬體裝置的規範、橫幅、vi視覺系統的建立等。

其實這個是一個表層次的,我們可以稱它為物質方面的企業文化的體現。

第二個層面的企業文化是制度層面的,制度層面的就是中層次的企業文化,體現在我們企業的管理制度、組織機制建設、優勝劣汰的機制、人才晉升通道設計的機制等等。我們要通過這些來建立一套制度性的、組織機制性的企業文化。

企業文化的第三個層面才是精神層面的。包括了企業的核心價值觀、企業的一些基本的信念、老闆自上而下的一些人生的信條、企業的信條??

第三個層面是前面兩個層面落地以後產生的,不是先有第三個層面,爾後才去填鴨式的去做所謂的「企業文化」。

我們很多時候就把最終的結果,當成了是一個企業文化的全部。這也是一個誤區啊,這是我在企業裡面走訪調研的過程當中,跟很多企業的老闆和高管溝通的過程當中發現分析和總結出來的。

二、怎麼重塑企業裡面的企業文化呢?

1、通過統一行動來塑造思想。

行動的統一是管理團隊、純潔隊伍的最好方式。你不要想著給這個人做思想工作,給那個人做思想工作,對於整體而言,一定是行動上的統一要大過思想上的矯正。

如果每一個人都有這麼多的想法,都需要你一個一個去解釋。那麼,我想你最後可能會有能力成為思想家,但卻成為不了真正的思想家。企業裡面需要的不是這樣的思想家,企業需要的是能夠統一行動,來把企業的組織效率提升企業的執行力、公信力等等進行提升的這麼一個團隊、組織、文化。

所以,不要試圖通過統一思想來管理行動,而是通過統一行動來重塑思想。就像前面我舉的新兵訓練三個月的例子一樣,不要想著先跟講多少道理啊,當然這些也要講,但是,最主要的是需要強化的訓練,通過統一行動來塑造思想。

2、企業文化機制、制度的建立。

一個好的企業文化,一個好的組織文化的產生,背後一定是制度和機制在作保障的。就像公元前800多年的時候,有一個典故叫「立木為信」。

那個時候商鞅變法的法令已經準備就緒,但沒有公佈。他擔心百姓不相信自己,就在國都集市的南門外豎起一根三丈高的木頭。並貼出告示:有誰能把這根木條搬到集市北門,就給他十兩**。

「立木為信」,這個其實就是來打造一個說話算數,大家相互信任的這麼一種文化。企業的管理需要用這些制度、用這些機制、用這些規定去讓大家相互信任、讓大家按照這個規矩來走,這就是企業文化的打造。

像前段時間我帶企業家去海爾參觀,最開始2023年的時候,張瑞敏首席做了一個規定,叫海爾13條。

「海爾13條」裡面包括了不準隨地大小便、不準偷拿公司的財物等等,總共13條。

當張瑞敏首席把這「13條」拿出來的時候,很多青島電冰箱總廠的工人不以為然,以為這麼多廠長之前也是這麼規定的,就沒把「13條」當做一回事。沒想到沒過幾天就有一個工人因為偷拿公司財務被嚴厲地處罰,那個時候被罰款30元,在2023年那個時候的30元,相當於現在的也不少錢了。

我也可以把當時的通告給大家看一下,如下圖:

這就是當時的這樣一個公告,我們不能說「13條」出來就一定能塑造了一個很好的執行文化嗎?真正的是要你去做,你去執行,你的工作當中是按照你所講的去做的,只有這樣才能夠塑造一個好的企業文化。

比如,你想重塑一個執行的文化,不是憑嘴巴講你想打造執行力的文化,而是將企業裡面每一件具體的事情,每一個需要落地的動作,你去把它落地了,把它執行了。久而久之,你企業裡面就一定會養成強有力的執行力文化。

你想重塑一個信任的文化,那你就要將每一件事情,每一個管理團隊和員工之間,公司和員工之間每一個口頭的、書面的這種契約,嚴格地去執行,這樣久而久之,就會在企業裡面重塑一個信任的文化。

很多企業裡面的績效考核為什麼推不下去?因為員工不信任,員工認為你在剋扣他們的工資,企業高管和老闆認為員工只做了這麼多事,好像報上的資料都是假資料??這是一種相互不信任的關係。

所以,在企業裡面要想做到重塑企業的文化,就要建立相應的機制、制度,其實這個也是我講的企業文化三個層次裡面的第二個層次。

3、持續、長久的去落實。

很多企業創辦了很多年,要麼就很著急,拿一個口號、拿一個橫幅、拿一句話來試圖改變員工的思想,所以,經常可以看到很多企業裡面推行這樣或那樣的學習活動月。學習稻盛和夫老先生的哲學管理理念、學習海爾張瑞敏首席的管理理念??我並不是反對做這些動作,我認為這些只是錦上添花的事,其實,企業真正的要學的是自己,就在企業內部。

怎麼學?就是每天每天持續的按標準、規範、流程去做當下的工作。道德經有言,「反者道之動,弱者道之用」,要懂得反反覆覆、持續不斷的堅持的去做一件事,你能夠把一件簡單的事情千百萬次重複的去做,那就是變成了不簡單。

不要試圖去用一個口號、一個理念去重塑好企業的文化。應該是通過千百個大家都在持續在做,堅持在做的動作,去重塑企業的文化,只有持續的去做,才能夠形成,不能夠持續的、長久的去做的動作,一定不是重塑企業文化最好的動作。

結語:企業文化不是虛無縹緲、不可名狀的東西,它直接體現在企業員工的言談舉止、做事方式上,企業要懂得塑造一個積極向上的企業文化。在重塑企業文化的過程當中,不要錯把口號當文化,也不要試圖通過統一思想來管理行動,更不要把精神層面的文化當成企業文化的全部。

而是要通過統一行動來塑造思想,用機制、制度的建立做保障,並持續、長久的去落實。久而久之,企業將形成一個良性的企業文化。朗歐企管以精細化管理實戰助力中國製造,一直在努力,希望本文對你有幫助!

推薦閱讀:

生產管理怎麼做才有效?

掌握好此pmc方法,工廠管理無難事!(實操、收藏)

工廠管理,如何開好早會?

工廠生產管理,如何通過任務細化提升效率?

2樓:速嘉澤農雪

一、企業文化的診斷

診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。

二、企業文化的提煉與設計

第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事。第二步:

把重複率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。第四步:

把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。

三、企業文化的強化與培訓

首先,對全體員工進行企業文化培訓。其次,樹立和培養典型人物。再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。

如何建設和諧企業文化,如何構建和諧企業文化

企業的發展有賴於員工的貢獻,員工的發展需要立足於企業這個平臺,二者是一個榮辱與共的整體。我們不可能一味地要求員工做出犧牲來成就企業,這隻會挫傷員工為企業創造財富的積極性。人是有慾望的,只有在付出勞動的同時自我也得到利益人們才會源源不斷的做出貢獻。在西方的 理性文化 時代,忽視了人的利益,因此,在這種...

怎樣適應和發揚企業文化,如何提升企業文化

企業文化是抄企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的,被組織成員認為有效而共享,並共同系的 共同遵循 共同維護的基本信念 原則和準則等。企業文化集中了企業的 關鍵價值要素,是企業本質特徵的總和。作為一名組織的成員,需要服從屬於一個組織的企業的價值倡導。適應的方法主要包括 1 理解企業所承載的使命,並...

什麼是企業文化 新公司如何建立企業文化

1 企業文化,或稱組織文化 corporate culture或organizational culture 是一個組織由其價值觀 信念 儀式 符號 處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常執行中所表現出的各方各面。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的...