1樓：匿名使用者
關係營銷就是長期互惠的協作,雙方通過創造令人滿意的交易把精力放在價值的提高
版上不同
權:1、理論基礎不同。傳統營銷基礎是4p，即企業為中心，關係營銷是4c，即消費者為中心
2、核心不同。傳統營銷是交易，誘使對方發生交易而獲利；關係營銷是關係，滿足顧客而獲利
3、視野不同，傳統營銷是目標市場；關係營銷包裹**商、顧客以及企業內部員工。
4、強調重點不同。傳統營銷關注生產；關係營銷關注保持現有顧客
5、服務重點不同了。傳統營銷不注重顧客服務；關係營銷注重顧客服務。
朋友，是不是報名市場營銷經理助理呀，在教材的36頁找answer呀！！！
2樓：手機使用者
關係營銷是營銷的其中一種.
關係營銷是指通過人際關係在你與消費者或運營商回之間建立信用,使其答對你產生信任,從而對你公司的產品有購買慾望.
傳統營銷是通過傳統的營銷方式(即:鋪面銷售)的推銷產品的方式銷售的.
不同在於他們的銷售方式.
回答完畢!!謝謝!!
3樓：河澗進士
關係營銷顧名bai思義du就是加入社會關zhi系後的營銷活動
打個dao不太合適的比方
中國內聯通和中國移動容斗的很凶
我若是其是一家,我就會去找那些企業或**的上層人士想方設法讓他們用我的產品和服務,這們他手下的人時間長了也會轉移銷費 這就叫關係
4樓：哲人
實質是通過建立良好的客戶關係來達到銷售目的的營銷方式。是屬於第三者理論：既不站在買方的立場上，也不站在賣方的立場上。屬於營銷理論中的改變視角的創新領域。
5樓：匿名使用者
關係營銷就是要把個人利潤最大化的目標轉化為雙方利益最大化~~~~~~~~書上寫的~~~~~~~
關係營銷和傳統營銷的區別
6樓：ofweek人才網
關係營銷
與傳統的交易營銷在對待客戶上的不同之處主要有：
（1）交易營銷關注的是一次**易，關係營銷關注的是如何保持客戶；
（2）交易營銷較少強調客戶服務，而關係營銷則高度重視客戶服務，並借客戶服務提高客戶滿意度，培育客戶忠誠；
（3）交易營銷往往只有少量的承諾，關係營銷則有充分的客戶承諾；
（4）交易營銷認為產品質量影視生產部門多關心的，關係營銷則認為所有部門都應關心質量問題；
（5）交易營銷不注重與客戶的長期關係，關係營銷的核心就在於發展與客戶的長期、穩定關係。
7樓：媒力傳媒
傳統營銷又稱為傳統交易營銷，關係營銷與傳統營銷的區別在於：
關注點不同。關係營銷關注如何維繫客戶關係，保持長期合作；傳統交易營銷僅僅關注的是單次的交易。
追求客戶滿意度的要求不同。關係營銷注重客戶滿意度，注重客戶體驗；而傳統營銷較少注重客戶滿意度，以完成銷售為目標。
客戶承諾不同。關係營銷有著較多較充分的客戶承諾，而傳統營銷只有較少或者沒有客戶承諾。
對於質量問題的度不一樣。傳統營銷認為產品的質量只需要生產環節關注；而關係營銷認為所有環節所有部門都應該注重產品的質量問題。
客戶的維繫理念不同。傳統營銷不注重客戶關係的維護，而關係營銷注重客戶關係的長期維護，注重長期利益。
關係營銷和傳統營銷有什麼區別？
8樓：ofweek人才網
關係營銷與傳統的交易營銷在對待客戶上的不同之處主要有：
（1）交易營銷關注的是一次**易，關係營銷關注的是如何保持客戶；
（2）交易營銷較少強調客戶服務，而關係營銷則高度重視客戶服務，並借客戶服務提高客戶滿意度，培育客戶忠誠；
（3）交易營銷往往只有少量的承諾，關係營銷則有充分的客戶承諾；
（4）交易營銷認為產品質量影視生產部門多關心的，關係營銷則認為所有部門都應關心質量問題；
（5）交易營銷不注重與客戶的長期關係，關係營銷的核心就在於發展與客戶的長期、穩定關係。
關係營銷與傳統的交易營銷的異同點是什麼?
9樓：匿名使用者
關係營銷與傳統的交易營銷在對待客戶上的不同之處主要有：
（1）交易營銷關注的是一次**易，關係營銷關注的是如何保持客戶；
（2）交易營銷較少強調客戶服務，而關係營銷則高度重視客戶服務，並借客戶服務提高客戶滿意度，培育客戶忠誠；
（3）交易營銷往往只有少量的承諾，關係營銷則有充分的客戶承諾；
（4）交易營銷認為產品質量影視生產部門多關心的，關係營銷則認為所有部門都應關心質量問題；
（5）交易營銷不注重與客戶的長期關係，關係營銷的核心就在於發展與客戶的長期、穩定關係。
關係營銷和傳統營銷在對待顧客方面的區別有哪些
10樓：媒力傳媒
關係營銷與傳統營銷的不同在於對待顧客的方式以及營銷理念上有很大的不同。區回別有以下幾個答方面：
關係營銷是建立在與顧客互相信任的基礎上，注重客戶的黏性與長期維護客戶關係。而傳統的營銷側重於單次的交易。
面對的顧客群體不同。傳統營銷僅僅注重目標市場的顧客群體。而關係營銷不僅注重顧客市場，還注重在營銷關係網中的**商中間商以及其他營銷市場的影響者或者群體。
服務理念的不同。傳統的影響方式注重如何將產品營銷出去，側重於營銷的結果，服務帶給客服的感受不是其關注點。而關係營銷不僅注重產品更加註重服務，顧客的滿意度也是追求的一個目標。
營銷的核心不同。傳統營銷側重於交易，通過各種營銷方式方法與顧客發生交易，追求利益的最大化。而關係營銷營銷的核心是關係。
通過與顧客建立一個良好的長期合作的關係從而獲利，追求長期發展。
11樓：匿名使用者
關係營銷
與傳統交易營銷相比，他們在對待顧客上的不同之處主要在於：
內（1）交易營銷關注的是容一次**易，關係營銷關注的是如何保持顧客；
（2）交易營銷較少強調顧客服務，而關係營銷則高度重視顧客服務，幷截顧客服務提高顧客滿意度，培養顧客忠誠；
（3）交易營銷往往只有少量的承諾，關係營銷則有充分的顧客承諾；
（4）交易營銷人為產品質量應試生產部門所關心的，關係營銷則認為所有部門都應關心質量問題。
（5）交易營銷不注重與顧客的長期聯絡，關係營銷的核心就在於發展與顧客的長期、穩定關係。關係營銷不僅將注意力集中於發展和維持與顧客的關係，而且擴大了營銷的視野，它涉及的關係包含了企業與其所有利益相關者所發生的所以關係。
關係營銷與傳統的交易營銷的異同點有哪些? 20
12樓：匿名使用者
關係營銷
bai與傳統的交易營銷在du對待客戶上zhi的不同之處主要有：dao（1）交易專營銷關注的是一次屬**易，關係營銷關注的是如何保持客戶；
（2）交易營銷較少強調客戶服務，而關係營銷則高度重視客戶服務，並借客戶服務提高客戶滿意度，培育客戶忠誠；
（3）交易營銷往往只有少量的承諾，關係營銷則有充分的客戶承諾；
（4）交易營銷認為產品質量影視生產部門多關心的，關係營銷則認為所有部門都應關心質量問題；
（5）交易營銷不注重與客戶的長期關係，關係營銷的核心就在於發展與客戶的長期、穩定關係。
13樓：孝篤
關係營copy銷與傳統的交易營銷在對待客戶上的不同bai之處du主要有：
（1）交易營銷關注的是zhi一dao
次**易，關係營銷關注的是如何保持客戶；
（2）交易營銷較少強調客戶服務，而關係營銷則高度重視客戶服務，並借客戶服務提高客戶滿意度，培育客戶忠誠；
（3）交易營銷往往只有少量的承諾，關係營銷則有充分的客戶承諾；
（4）交易營銷認為產品質量影視生產部門多關心的，關係營銷則認為所有部門都應關心質量問題；
（5）交易營銷不注重與客戶的長期關係，關係營銷的核心就在於發展與客戶的長期、穩定關係。
何謂情感營銷，與關係營銷的主要區別是什麼
14樓：合易管理諮詢
情感營銷與傳統的產品營銷、服務營銷、關係營銷、整合營銷等方式不同。
15樓：柒月黑瞳
一、情感營銷
情感營銷，就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的情感營銷核心，通過藉助情感包裝、情感**、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
情感營銷是從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感於營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、***壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。
二、關係營銷
關係營銷，是把營銷活動看成是一個企業與消費者、**商、分銷商、競爭者、**機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關係。2023年，巴巴拉·本德·傑克遜，他提出了關係營銷的概念。
關係營銷的實質是在市場營銷中與各關係方建立長期穩定的相互依存的營銷關係，以求彼此協調發展，因而必須遵循以下原則：
1、主動溝通原則
在關係營銷中，各關係方都應主動與其他關係方接觸和聯絡，相互溝通訊息，瞭解情況，形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭，相互交流各關係方需求變化情況，主動為關係方服務或為關係方解決困難和問題，增強夥伴合作關係。
2、承諾信任原則
在關係營銷中各關係方相互之間都應作出一系列書面或口頭承諾，並以自己的行為履行諾言，才能贏得關係方的信任。承諾的實質是一種自信的表現，履行承諾就是將誓言變成行動，是維護和尊重關係方利益的體現，也是獲得關係方信任的關鍵，是公司（企業）與關係方保持融洽夥伴關係的基礎。
3、互惠原則
在與關係方交往過程中必須做到相互滿足關係方的經濟利益，並通過在公平、公正、公開的條件下進行成熟、高質量的產品或價值交換使關係方都能得到實惠。
關係營銷和傳統營銷在對待顧客方面有何不同
傳統營銷模式下 僅僅是把客戶當成是企業的客戶,即賣出產品,提供服務即可專 關係營銷模式下,要把客屬戶看做企業的合作伙伴,即企業通過向客戶提供產品,然後幫助客戶解決問題,然後我們也獲得了應有的利潤,基於這種關係下,企業要隨時關注客戶的需求和問題,然後跟客戶保持良好關係,根據客戶的需求和問題等及時幫助客...
網路營銷與傳統營銷之間存在著什麼樣的關係
網路營銷走線上渠道，傳統營銷 走線下渠道。具體來說 網路營銷，藉助網際網路為工具，施回行多種答網路營銷手段，實現最終成交為目的。傳統營銷則是網際網路不發達時期，營銷存在的主要形式。例如 發名片掃樓 派業務經理上門聯絡業務 營銷 會議營銷等 兩者關係可謂相輔相成，網路營銷無法完全取代傳統營銷，傳統營銷...
什麼是網路營銷與傳統營銷的整合網路營銷與傳統營銷的整合指的是什麼
網路營銷是通過網際網路進行推廣,通過網際網路進行市場開發,傳統企業做網路營銷的目的絕大部分是為了業績的增長,僅僅通過網路推廣抓取客戶還遠遠不夠,還需要做的是讓線下的銷售人員進行跟單促使成交.這就是網路營銷和傳統營銷的整合,也可以說是線上線下整合.網路營銷與傳統營銷相比有許多的優勢，對於企業或顧客來說...