1樓：
所謂公共關係
調查的程式，一般地講，指的是對社會組織客觀存在的公共關係現象進行科學調查的基本過程。具體地說，它是調查工作的實施階段。公共關係調查的一般程式可以分為以下五個基本階段。
1．調查準備階段。調查準備階段的工作內容主要確立調查任務、開展調查設計、準備調查條件。
2．資料蒐集階段。資料蒐集階段也稱為具體調查階段，是整個公共關係調查過程中最為重要的階段。
3．整理分析階段。4．報告寫作階段。
5．總結評估階段。
2樓：御剛捷辜才
公共關係調查的程式指的是對社會組織客觀存在的公共關係現象進行科學調查的基本過程。具體可以分為以下五個基本階段：調查準備階段。
調查準備階段的工作內容主要確立調查任務、開展調查設計、準備調查條件。資料蒐集階段。資料蒐集階段也稱為具體調查階段，是整個公共關係調查過程中最為重要的階段。
整理分析階段。報告寫作階段。總結評估階段。
根據調查內容，明確調查任務是公共關係調查工作的開端，之後調查工作才可能按部就班地。首先，要做一個詳細的調查提綱，把調查任務分成具體的一個個小指標，將所要調查的問題儘可能詳盡地列出來。其次，在調查方案中還應明確調查的範圍、物件和抽樣方法。
最後，應制定具體的調查方法，確定使用哪些具體的方法進行調查。 調查方案實施的過程就是收集調查資料的過程，調查收集資料時必須注意恰當科學地運用技術手段，以保證收集資料的數量、質量和準確的調查結論。
處理調查結果是**公共關係調查的最
後一項程式。它包括:整理調查資料，就是對調查所得的資料進行檢驗、歸類、統計，排除虛假的資料，補充缺漏的資料；形成調查結果，就是將經過統計的資料通過圖表、資料和文字分析的形式形成一份完整的調查報告。
調查結果中應該有對調查的科學性、準確性和應用性的說明。調查結果和調查報告應及時提供給有關部門的領導，以便據此做出正確的**公共關係決策。
**公共關係調查的基本步驟有哪些
3樓：匿名使用者
**公共關係bai
調查的基本步du驟：
1、根據調查內容，明確調zhi查任務。
dao根據調查版內容，明確調查任務是公共關係調查工權作的開端，之後調查工作才可能按部就班地。
2、根據調查任務，制定調查方案。
首先，要做一個詳細的調查提綱，把調查任務分成具體的一個個小指標，將所要調查的問題儘可能詳盡地列出來。其次，在調查方案中還應明確調查的範圍、物件和抽樣方法。最後，應制定具體的調查方法，確定使用哪些具體的方法進行調查。
第一節 **公共關係調查
3、根據調查方案，收集調查資料。
調查方案實施的過程就是收集調查資料的過程，調查收集資料時必須注意恰當科學地運用技術手段，以保證收集資料的數量、質量和準確的調查結論。
4、根據調查資料，得出調查結果。
處理調查結果是**公共關係調查的最 後一項程式。它包括:整理調查資料，就是對調查所得的資料進行檢驗、歸類、統計，排除虛假的資料，補充缺漏的資料；形成調查結果，就是將經過統計的資料通過圖表、資料和文字分析的形式形成一份完整的調查報告。
調查結果中應該有對調查的科學性、準確性和應用性的說明。調查結果和調查報告應及時提供給有關部門的領導，以便據此做出正確的**公共關係決策。
公共關係實施的程式可分為哪三個階段？
4樓：肌肉i哦同比
所謂公共關係bai調查的程式，一般地講，
du指的zhi是對社會組織客觀存在
dao的公共關係現象進
版行科學調查的基本過程。具權體地說，它是調查工作的實施階段。公共關係調查的一般程式可以分為以下五個基本階段。
1．調查準備階段。調查準備階段的工作內容主要確立調查任務、開展調查設計、準備調查條件。 2．資料蒐集階段。
資料蒐集階段也稱為具體調查階段，是整個公共關係調查過程中最為重要的階段。 3．整理分析階段。4．報告寫作階段。
5．總結評估階段。
公共關係調查的方法主要包括什麼
5樓：匿名使用者
公共關係調查法bai是指通過企業公關活du
動情況，公共關係狀zhi態的dao調查來評定公關活動
專效果的一種評估屬方法。單純地從一次公共關係工作或活動上看，公共關係調查則具有兩種不同的職能，但如果把公共關係工作看成是連續不斷的行為，那麼公共關係調查所起的作用則是相同的，因為公共關係關係評估結論，正是為後續的公共關係策劃提供依據。
公共關係調查法，主要有兩種方式：
比較調查法
在一次公關活動前後分別進行一次調查，比較先後調查的結果，分析公共關係活動的結果，這種方法稱為比較調查法或對比調查法。
例如：企業的銷售額及利潤的增減受市場環境和企業內部因素的影響，雖然制約因素很多，不完全是公共關係活動的成效，但在一定時期內藉助於公共關係活動的效果還是明顯的。假如某企業開展大型展銷活動時配合大量的公共關係活動使銷售量急劇上升，這時就可以應用對比調查法，從一定時期的銷售量、利潤率對比說明公共關係活動的效果。
公眾態度調查法
在一系列公共關係活動之後，對主要目標公眾進行調查瞭解其對組織評價的變化，分析公共關係活動。
6樓：匿名使用者
根據你調查的物件和目的，可以選用的調查方法有：訪談調查法、問卷調查法、抽樣調查法和觀察法。其中訪談調查法又包括：
個人訪談、集體訪談、**訪談、深度訪談等。不明白的話可以繼續問我。
公關工作的一般程式分為那四個步驟？
7樓：匿名使用者
論述公共關係的工作流程
1.公共關係調查 公共關係調查是指社會組織通過運用科學方法，蒐集公眾對組織主體的評價資料，進而對主體公共關係狀態進行客觀分析的一種公共關係實務活動。公關調查作為公關工作程式的基礎步驟和首要環節，對組織的整個公關活動具有重要意義。
2.公共關係策劃 在完成了調查研究以後，公關活動就進入了制定計劃階段。這是公共關係工作中最富有創意的部分。
公共關係策劃可以分成戰略策劃和戰術策劃兩個部分。戰略策劃指對組織整體形象的規劃和設計，因為這個整體形象將會在相當長一段時間內連續使用，關係到組織的長遠利益。而戰術策劃則是指對具體公共關係活動的策劃與安排，是實現組織戰略目標的一個個具體戰役。
制定公關計劃，最根本的任務就是組織形象的戰略策劃。在每一次具體公關活動中，公關部門究竟要完成什麼任務，首先取決於在計劃階段的形象設計。只有在此基礎上，組織才能進一步策劃具體的公關活動。
換言之，離開了組織形象的戰略策劃，具體的公關活動就失去了靈魂，變成了一種效益低下的盲目投資，有時甚至會產生負面的效果
3.公共關係實施 計劃制定好之後，就進入到了實施階段。公共關係活動的性質非常複雜，但以傳播性活動為主。
公關傳播的方法很多，要獲得的理想的傳播效果，首先需要正確選擇傳播渠道。本節主要介紹一些選擇傳播渠道的技巧，提高傳播效果的經驗，傳播過程中存在的主要障礙及其克服的方法。
4.公共關係評估 公共關係作為現代社會的一項管理方法，應當設計周密，有頭有尾。因此，公共關係工作程式的第四步就是對公共關係活動效果的總結評估。
所謂總結評估，就是有關專家或機構依據科學的標準和方法，對公共關係的整體策劃、準備過程、實施過程以及實施效果進行測量、檢查、評估和判斷的一種活動。
公共關係調查的一般程式有哪些？、急！！
8樓：匿名使用者
所謂公共關係調查的程式，一般地講，指的是對社會組織客觀存在的公共關係現象進行科學調查的基本過程。具體地說，它是調查工作的實施階段。公共關係調查的一般程式可以分為以下五個基本階段。
1．調查準備階段。調查準備階段的工作內容主要確立調查任務、開展調查設計、準備調查條件。
2．資料蒐集階段。資料蒐集階段也稱為具體調查階段，是整個公共關係調查過程中最為重要的階段。
3．整理分析階段。4．報告寫作階段。
5．總結評估階段。
9樓：拱千亦仲彤
公共關係管理過程的四個基本步驟，即公關調查——公關策劃——公關實施——公關評估，這一程式被公共關係工作者習慣稱之為「四步工作法」。
您可以看看這裡的介紹：
10樓：魯新梅渾壽
論述公共
關係的工作流程
1．公共關係調查
公共關係調查是指社會組織通過運用科學方法，蒐集公眾對組織主體的評價資料，
進而對主體公共關係狀態進行客觀分析的一種公共關係實務活動。公關調查作為公關工作程式的基礎步驟和首要環節，對組織的整個公關活動具有重要意義。
2．公共關係策劃
在完成了調查研究以後，公關活動就進入了制定計劃階段。這是公共關係工作中最富有創意的部分。公共關係策劃可以分成戰略策劃和戰術策劃兩個部分。
戰略策劃指對組織整體形象的規劃和設計，因為這個整體形象將會在相當長一段時間內連續使用，關係到組織的長遠利益。而戰術策劃則是指對具體公共關係活動的策劃與安排，是實現組織戰略目標的一個個具體戰役。制定公關計劃，最根本的任務就是組織形象的戰略策劃。
在每一次具體公關活動中，
公關部門究竟要完成什麼任務，首先取決於在計劃階段的形象設計。只有在此基礎上，組織才能進一步策劃具體的公關活動。換言之，離開了組織形象的戰略策劃，具體的公關活動就失去了靈魂，變成了一種效益低下的盲目投資，有時甚至會產生負面的效果
3．公共關係實施
計劃制定好之後，就進入到了實施階段。公共關係活動的性質非常複雜，但以傳播性活動為主。公關傳播的方法很多，要獲得的理想的傳播效果，首先需要正確選擇傳播渠道。
本節主要介紹一些選擇傳播渠道的技巧，提高傳播效果的經驗，傳播過程中存在的主要障礙及其克服的方法。
4．公共關係評估
公共關係作為現代社會的一項管理方法，應當設計周密，有頭有尾。因此，公共關係工作程式的第四步就是對公共關係活動效果的總結評估。所謂總結評估，
就是有關專家或機構依據科學的標準和方法，對公共關係的整體策
劃、準備
過程、實施過
程以及實施
效果進行
測量、檢
查、評估
和判斷的
一種活動。
公共關係調查實施過程中的主要工作一般有哪四項?
11樓：匿名使用者
公共關係調查實施過程中的主要工作主要包括下面五項:
1.組織形象調查。
2.公眾**調查。
3.市場**調查。
4.行業發展趨勢調查。
5.組織開展公共關係活動的條件調查
公共關係調查的一般程式有哪些？
12樓：手機使用者
所謂公共關係調查的程式，一般地講，指的是對社會組織客觀存在的公共關係現象進行科學調查的基本過程。具體地說，它是調查工作的實施階段。公共關係調查的一般程式可以分為以下五個基本階段。
1．調查準備階段。調查準備階段的工作內容主要確立調查任務、開展調查設計、準備調查條件。
2．資料蒐集階段。資料蒐集階段也稱為具體調查階段，是整個公共關係調查過程中最為重要的階段。
3．整理分析階段。4．報告寫作階段。
5．總結評估階段。
公共關係學的案例，公共關係學的案例有哪些呢？
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抽樣調查的一般工作步驟，抽樣調查方法有哪三種
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