質量管理部門的主要職能是什麼質量管理部門工作職責

2021-03-07 02:38:53 字數 5676 閱讀 6710

1樓:新院第一高富帥

質量技術監督局為質量管理部門,其主要的職能為:

(一)貫徹執行國家和省市有關質量技術監督工作的方針、政策,統一管理和組織協調本行政區域的質量技術監督工作。

(二)統一管理計量工作。推行法定計量單位,保障國家計量單位制的統一和量值的準確可靠;組織開展計量器具的強制檢定和量值傳遞。

(三)負責質量工作的巨集觀指導。貫徹實施國家《質量振興綱要》,研究制定本市質量發展的戰略;推廣先進的質量管理經驗和方法;組織對重大質量事故的調查;組織實施精品名牌戰略。

(四)負責產品質量監督工作。組織實施省質監區域性署的產品質量監督檢查工作,制定並組織實施省質監局批准的產品質量監督檢查計劃,調解和處理質量糾紛。

(五)統一管理標準化工作。宣傳貫徹國家標準、行業標準、地方標準並實施監督;負責農業標準化的實施及其示範區工作;管理組織機構**和商品條碼工作。

2樓:匿名使用者

一、組織公司內部質量管理體系的策劃、實施、監督和評審工作。

二、負責產品認證的組織、協調工作。

三、、 按照技術檔案編制檢驗標準和檢驗規範;組織實施對原材料、外協件、外購件、自制件

的檢驗,以及對產品工序、成品的檢驗,並出具檢測報告。

四、組織公司內部對不合格品的評審,針對質量問題組織制訂糾正、預防和改進措施,並追蹤驗證。

五、 負責質量記錄的統籌管理,定期進行質量分析和考核。

六、 負責全公司產品的質量檢驗工作。

七、負責計量管理工作,完成計量儀器的定期檢定並做好檢定記錄和標識。

八、負責檢驗測量和試驗裝置的控制,確保產品質量滿足規定的要求。

九、參加對供方的評審,參加使用者反饋意見的分析和處理。

十、負責外發合格證(鐵科院、四方所)的申領、保管和發放。

十一、完成公司交辦的臨時任務。

3樓:匿名使用者

其實就是在問流程管理者在公司需要扮演什麼樣的角色。基本上,我認為6大角色必不可少:

1.建築師。所謂建築師,就是要規劃組織的業務流程體系。這個組織可能是公司級別的,也可以是某個平臺或部門級別的。

2.外交家。外交者,縱橫捭闔,周旋於諸侯間。

企業往往是職能化設定的,一個個專業部門,就彷彿一方方諸侯。而流程卻偏偏要打破部門壁壘,弱化地方保護。通常流程管理部門沒有簡單的實權,可以直接地指揮業務部門如何如何,這就需要流程管理人員具備外交家的智慧和口才。

3.傳教士。傳教士最大的特點是什麼?

熱忱。最多的工作是什麼?傳教。

流程管理者最大的特點是什麼?對流程管理理念虔誠的熱愛。最多的工作是什麼?

培訓。沒有信仰,就不會有熱愛;沒有培訓,就不會有理解;沒有理解,就不會有執行。

4.領導者。公司裡流程混亂,各自為戰,群龍無首。當是時也,必須要敢於站出來,通過專業知識的呈現,引領公司的流程管理走向規範和有效。

5.發言人。變革管理是企業永恆的和話題,溝通計劃是變革管理的核心之一。發言人最重要的職責不是說服別人,而是清晰地闡釋流程管理的立場——無論是對內,還是對外。

6.主人翁。天下興亡,匹夫有責。

公司流程,我的責任。固然,流程owner應該承擔過多的業務責任,但作為流程管理人員,必須敢於承擔流程管理的最終責任。還記得領導者的角色嗎?

領導者最應承擔的就是最終責任。

所以對於流程管理人員,我們可以簡單地列出如下核心職責和要求:

核心職責:

1.規劃本單位(公司/部門)的流程體系;

2.推動建立或優化跨部門的業務流程;

3.組織流程主人和關鍵使用者參與流程培訓;

4.推動流程管理意識的普及;

5.參與流程執行的稽核和審計;

6.協調處理流程管理中出現的爭議或問題。

任職要求嘛,不會要求全才,但對於高階流程管理人員, 基本上都是專業人i士,而且其發展方向應該是企業的內部諮詢顧問,因此建議有如下資質:

1.對流程管理理念有較深刻的認識,掌握基本的流程管理工具和方法;

2.參與或主導過跨部門的業務流程優化;

3.對特定的業務領域,如**鏈,crm,研發或財務等等有較深的業務經驗;

4. 專案管理能力

5.資訊系統知識的能力

其他如溝通能力,問題分析與解決能力等都是預設配置,至於你要招什麼樣的人,是初級的,還是資深的,是專才還是經理,要不要行業背景等等,就是上述職責和資質的程度調整,以及各種可選項的疊加了

4樓:企業內訓師

★◆第一條 參與產品的研究開發及試製。

★◆第二條 對產品、原物料、加工品等規格及作業標準,提出改善意見或建議。

★◆第三條 制定進料、加工品、成品檢驗標準確實執行。★◆第四條 制定製程檢查標準,並稽核檢查站檢查人員是否確實實施。 ★◆第五條 質量異常的妥善處理及鑑定報廢品。

★◆第六條 檢驗儀器與量規的管理與校正及庫存品的抽驗。★◆第七條 原料**商,外協加工廠商等交貨質量實績的整理與評價。 ★◆第八條 督導並協助協作廠商改善質量,建立質量管理制度。

★◆第九條 製程巡迴檢驗。

★◆第十條 製程管理與分析,專案研究並作改善、預防等再發防止措施。 

★◆第十一條 客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。★◆第十二條 資料回饋有關單位。

★◆第十三條 執行質量管理日常檢查工作。★◆第十四條 做好質量保證作業。

★◆第十五條 研究制訂並執行質量管理教育訓練計劃。★◆第十六條 制定質量管理規定,推行全面質量管理。★◆第十七條 其他有關質量管理事宜。

5樓:匿名使用者

1、公司質量體系的維護和監督執行,過程改進的相關工作;

2、產品生產過程中的產品質量檢驗和管理。

6樓:匿名使用者

1產品質量檢查、檢測

質量管理部門工作職責

7樓:夢色十年

從事技術質量

和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分析、鑑定等。

(1)進行產品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制;

(2)組織實施質量監督檢查;

(3)進行質量的檢查、檢驗、分析、鑑定、諮詢;

(4)進行產品認證、生產許可證、體系認證、稽核員和評審員註冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理;

(5)調節質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析。

擴充套件資料

質量管理部門的全面管理

第一、全面的質量,包括產品質量、服務質量、成本質量;

第二、全過程的質量,指質量貫穿於生產的全過程,用工作質量來保證產品質量;

第三、全員參與的質量,對員工進行質量教育,強調全員把關,組成質量管理小組;

第四、全企業的質量,目的是建立企業質量保證體系。

全面質量管理常用七種工具,就是在開展全面質量管理活動中,用於收集和分析質量資料,分析和確定質量問題,控制和改進質量水平的常用七種方法。

8樓:匿名使用者

質量管理包括產品,過程,

體系三個方面,具體要看你所從事的行業以及你們公司的情況而定。有些公司的質量管理部門就是檢驗部門,但是一個正規企業,質量管理是一個非常重要的部門,涉及建立質量管理體系,過程控制,**商質量管理,產品質量問題解決等等,包括:制訂質量方針和目標,質量策劃,質量控制,質量保證,質量改進。。。。

總之,你的問題不是很清楚,不好回答。。。

9樓:天行健管理諮詢

【質量管理部門的主要職能】:

一、組織公司內部質量管理體系的策劃、實施、監督和評審工作。

二、負責產品認證的組織、協調工作。

三、、 按照技術檔案編制檢驗標準和檢驗規範;組織實施對原材料、外協件、外購件、自制件的檢驗,以及對產品工序、成品的檢驗,並出具檢測報告。

四、組織公司內部對不合格品的評審,針對質量問題組織制訂糾正、預防和改進措施,並追蹤驗證。

五、 負責質量記錄的統籌管理,定期進行質量分析和考核。

六、 負責全公司產品的質量檢驗工作。

七、負責計量管理工作,完成計量儀器的定期檢定並做好檢定記錄和標識。

八、負責檢驗測量和試驗裝置的控制,確保產品質量滿足規定的要求。

九、參加對供方的評審,參加使用者反饋意見的分析和處理。

十、負責外發合格證(鐵科院、四方所)的申領、保管和發放。

十一、完成公司交辦的臨時任務。

【質量管理部門工作職責】:

第一條 參與產品的研究開發及試製。

第二條 對產品、原物料、加工品等規格及作業標準,提出改善意見或建議。

第三條 制定進料、加工品、成品檢驗標準確實執行。

第四條 制定製程檢查標準,並稽核檢查站檢查人員是否確實實施。

第五條 質量異常的妥善處理及鑑定報廢品。

第六條 檢驗儀器與量規的管理與校正及庫存品的抽驗。

第七條 原料**商,外協加工廠商等交貨質量實績的整理與評價。

第八條 督導並協助協作廠商改善質量,建立質量管理制度。

第九條 製程巡迴檢驗。

第十條 製程管理與分析,專案研究並作改善、預防等再發防止措施。

第十一條 客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。

第十二條 資料回饋有關單位。

第十三條 執行質量管理日常檢查工作。

第十四條 做好質量保證作業。

第十五條 研究制訂並執行質量管理教育訓練計劃。

第十六條 制定質量管理規定,推行全面質量管理。

第十七條 其他有關質量管理事宜。

10樓:孟慶有

質量管理部是公司質量監督控制部門,以穩步提高產品質量為工作目標,從原料開始直到購買產品的消費者,實行全過程質量監控。其工作重點主要定位在入廠原料質量和出廠產品質量嚴格把關,具體分為質量管理體系;入廠、出廠檢驗;過程質量監控;產品放行;市場終端質量調查;投訴處理;涉外質量工作共7個主要方面開展工作,實施制度標準制定、監督檢查、改進提高及管理考核

11樓:熱心網友

做好市場物品質量管理工作

12樓:神慎

以下以實行iso9001的企業為例:

1)制定質量手冊、程式檔案、**表單,負責發放、更新。

2)配合工程制定sop和sip。

3)按照sip之規定進行iqc、pqc、fqc、oqc之各項檢查工作。

4)制定年度(或季度、月度等)質量目標,量化指標並收集實際執**況。

5)根據前階段質量目標達成情況,制定下階段質量目標,目標應有提升,以達到持續改進的目的。

5)統計各環節的質量資訊,如:進貨合格率、製程一次下線合格率、成品檢合格率、出貨檢查合格率、客戶投訴/退貨比率、不良原因分析等等。

6)根據統計得出的結果開展糾正及預防措施,經驗證有效後更新相應的質量檔案,以達到持續改進的目的。

7)配合銷售部門收集顧客滿意度資訊,並針對性的提出質量改進措施。

8)負責公司內部實驗室及計量器具的登記、保管、校準、計量等工作。

9)負責產品可靠性測試的計劃制定、實施、出具報告等工作。

10)負責處理顧客品質投訴,協調返工、**等工作,確保顧客滿意。

11)負責**商管理,包括**商調查、能力稽核、績效統計等等。

12)負責第一方稽核(內審)、第二方稽核(顧客)、第三方稽核(認證機構)。

補充:如果是iso/ts16949企業,品保部在以上基礎上還必須負責:apqp產品質量先期策劃的部分工作,協助制定fmea潛在失效原因分析、cpk/ppk生產能力指數/過程效能指數的統計分析、spc統計過程控制(描點監測)、msa測量系統分析(對量具進行以重複性和再現性為主的測試)以及ppap報告的提交。

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核心 以顧客為關注焦點 原則 顧客為中心,領導作用,全員參與,管理的系統方法,持續改進,和 商的互利關係。質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的 為實現質量目標所必需的 系統的質量管理模式,是組織的一項戰略決策。它將資源與過程結合,以過程管理方法進行的系統管...

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核心思想 顧客的滿意和認同是長期贏得市場,創造價值的關鍵 內容包括 設計過程 製造過程 輔助過程 使用過程等四個過程的質量管理 以企業的全面質量bai為核心,全員du參與。這裡的全面質量zhi不僅指企業提供產品dao 和服務專的質量,也包含企業內部流屬 程的工作質量。以人為本,贏得客戶的滿意和企業的...